Регистрация и вход

  1. Я зарегистрирован в Яндекс.Толоке
  2. Я зарегистрирован на Яндексе, но не в Яндекс.Толоке
  3. У меня нет аккаунта на Яндексе
  4. Частые вопросы

Я зарегистрирован в Яндекс.Толоке

  1. Откройте Яндекс.Толоку.
  2. Нажмите кнопку Присоединиться.
  3. Выберите аккаунт и нажмите Продолжить или введите логин и пароль.

Если вы не помните ваш логин или пароль, перейдите на страницу Восстановление доступа.

После входа в приложение приступайте к выполнению заданий.

Я зарегистрирован на Яндексе, но не в Яндекс.Толоке

  1. Откройте Яндекс.Толоку.
  2. Нажмите кнопку Присоединиться.
  3. Выберите аккаунт или введите логин и пароль.
  4. Если на экране регистрации появилось предупреждение:
    Не привязан номер телефона

    Нажмите Перейти и привяжите номер телефона на открывшейся странице Яндекс.Паспорта. Ваш номер нужен для получения кода по SMS.

    Номер телефона привязан к другому аккаунту

    Пользователь с номером телефона, указанным в вашем Яндекс.Паспорте, уже зарегистрирован в Яндекс.Толоке. Проверьте номер в Яндекс.Паспорте.

    Если привязан неверный номер, измените его. Подробнее о привязке номера см. Справку Яндекс.Паспорта.

    Если номер верный — значит, вы не регистрировались в Яндекс.Толоке ранее при помощи другого логина. Воспользуйтесь Восстановлением доступа.

    Внимание. Согласно Пользовательскому соглашению, пользователь может иметь один аккаунт в Яндекс.Толоке.

  5. Заполните данные профиля.

  6. Примите Пользовательское соглашение и нажмите кнопку Готово.

После входа в приложение приступайте к выполнению заданий.

У меня нет аккаунта на Яндексе

  1. Откройте Яндекс.Толоку.
  2. Нажмите кнопку Присоединиться.
  3. Нажмите Регистрация, чтобы создать аккаунт на Яндексе. Обязательно укажите номер мобильного телефона. Он нужен для получения кода по SMS.
  4. Зарегистрируйтесь в Яндекс.Толоке.

Частые вопросы

  1. Не приходит SMS с кодом подтверждения
  2. У меня был аккаунт в Яндекс.Толоке. Теперь не могу зарегистрироваться, потому что номер «принадлежит другому пользователю»
  3. Как поменять номер телефона в моем аккаунте
  4. Где посмотреть свой логин в веб-версии Яндекс.Толоки
  5. Где посмотреть свой логин в мобильном приложении

Не приходит SMS с кодом подтверждения

Воспользуйтесь рекомендациями Яндекс.Паспорта. Если они не помогли решить проблему, напишите в службу поддержки.

У меня был аккаунт в Яндекс.Толоке. Теперь не могу зарегистрироваться, потому что номер «принадлежит другому пользователю»

Если вы не помните ваш аккаунт в Яндекс.Толоке, воспользуйтесь Восстановлением доступа.

Если вы удалили ваш аккаунт в Яндекс.Толоке, то вы не можете зарегистрироваться повторно или восстановить удаленный аккаунт.

Согласно Пользовательскому соглашению:
  • пользователь может иметь только один аккаунт в Яндекс.Толоке;
  • у пользователя должен быть уникальный номер телефона.

Как поменять номер телефона в моем аккаунте

Чтобы поменять номер телефона, перейдите в Яндекс.Паспорт и измените основной номер.

Примечание. Если старый номер вам недоступен, изменение номера займет месяц. Подробнее об изменении номера телефона см. Справку Паспорта.

Где посмотреть свой логин в веб-версии Яндекс.Толоки

В веб-версии Яндекс.Толоки логин указан в верхнем правом углу, рядом с аватаркой. Если рядом с аватаркой отображаются ваше имя или ник, нажмите на аватарку — логин будет указан в открывшемся окне.

Где посмотреть свой логин в мобильном приложении

Откройте Профиль — ваш логин указан под вашим именем.

Если там отображается ваше имя или ник:
  1. Нажмите кнопку Редактировать. Страница профиля откроется в браузере.
  2. Нажмите на ссылку О платформе внизу страницы.
  3. Нажмите на аватарку вверху экрана.
  4. Выберите Управление аккаунтом в открывшемся окне. На странице Яндекс.Паспорта будет указан ваш логин.