მომხმარებელი კავშირზე არ გამოდის
ზოგჯერ ისე ხდება, რომ მომხმარებელთან დარეკვა და მისთვის შეკვეთის გადაცემა ვერ ხერხდება. ასეთ შემთხვევებში მოიცადეთ არანაკლებ 10 წუთი და ნუ შეწყვეტთ დაკავშირების მცდელობებს. მომხმარებელს 3-ჯერ მაინც უნდა დაურეკოთ. თუ 10 წუთი გავიდა, ხოლო მასთან დაკავშირება ვერ მოხერხდა, მოგვწერეთ და ჩვენ გირჩევთ, თუ რა უნდა გააკეთოთ.