სხვა კითხვა
აქციები და ბონუსები
რესტორნებიდან და პროდუქტები Lavka-დან ფასდაკლებითთუ თქვენ უკვე გარკვეული პერიოდია რაც მუშაობთ, შეგიძლიათ ისარგებლოთ ფასდაკლებით პროდუქტებსა და მზა საკვებზე სხვადასხვა პარტნიორებისაგან.
როგორ მოქმედებს ფასდაკლებები გაიგებთ ამ ბმულზე.
ველოსიპედები და სკუტერებიობიექტები, სადაც ფასდაკლებით შეგიძლიათ სკუტერებისა და ველოსიპედების იჯარა, შეძენა და მომსახურება იხილეთ ბმულზე. პარტნიორები შეგიძლით მოძებნოთ Yandex.Pro-ს რუკაზე.
დასვენების ადგილებიჩვენ ვიზრუნეთ კომფორტულ დასვენებაზე: მოველაპარაკეთ რესტორნებს და მოგიმზადეთ იმ ადგილების რუკა, სადაც შეგიძლიათ დაისვენოთ და დატენოთ ტელეფონი.
რუკა და დეტალები იხილეთ ბმულზე.
რევიუს დატოვება
გაგვიზიარეთ იდეები, როგორ გავაუმჯობესოთ მომსახურება.
შეგვატყობინეთ, თუ შეეჯახეთ პრობლემას თანამშრომლობისას.
საჩივრის სტატუსის გაგება
თუ გსურთ გაიგოთ ადრე დატოვებული განაცხადის გადაწყვეტის სტატუსი, გთხოვთ, დაუკავშირდით ოპერატორს, მიუთითეთ მიმართვის ნომერი, ასევე მოკლედ აღწერეთ სიტუაცია.
ინფორმაცია ფოტოკონტროლის შესახებ
თუ ფოტოკონტროლის გავლისას წამოიჭრა პრობლემები, შეასრულეთ კომენტარში მითითებული მოქმედებები.
თუ ამან არ გიშველათ, მიმართეთ ოფისს დახმარებისათვის.
თუ თქვენ ქალაქში არ არის ოფისი, დააჭირეთ «ოპერატორთან დაკავშირება»-ს და ჩვენ დაგეხმარებით.
საგანგებო სიტუაცია
ვიცით, რომ ცდილობთ სწრაფად მიაწოდოთ შეკვეთები, მაგრამ, გთხოვთ, იყავით ფრთხილად.
თუ შემთხვევით ქვეითს დაეჯახეთ, გააჩერეთ მანქანა და დარწმუნდით, რომ არავინ დაშავდა.
შემდეგ გულწრფელად მოუბოდიშეთ და შესთავაზეთ დახმარება.
ასეთ სიტუაციაში ხშირად თავაზიანობის გამოჩენაც კი საკმარისია.
თუ კონფლიქტი დაიწყო და სიტყვებით ვერაფერს გახდით, მიწერეთ მხარდაჭერის სამსახურს — იქ გირჩევენ, რა გააკეთოთ.
თუ თქვენ მიიღეთ ტრავმა, ჯერ მიმართეთ უახლოეს სამედიცინო პუნქტს, პოლიკლინიკას ან საავადმყოფოს, პირველადი დახმარების მისაღებად და აიღეთ ცნობა ტრავმის შესახებ.
თუ მოხდა ავტო-საგზაო შემთხვევა, უარი არ თქვათ სიტუაციის გარკვევაში მონაწილეობაზე — როცა ყველაფერი დასრულდება, თქვენ მოგცემენ ცნობას ავტო-საგზაო შემთხვევაზე და დანართს.
მხარდაჭერის სამსახურში გამოაგზავნეთ დოკუმენტების ფოტოები და გვაცნობეთ მიღებული ტრავმის შესახებ — თქვენ მოთხოვნას გადასცემენ მთავარ სპეციალისტებს და ისინი შეადგენენ განაცხადს სადაზღვევო კომპანიისათვის, რომ შეძლოთ მკურნალობის ხარჯების კომპენსირება.
თუ თქვენ წარმოგეშვათ სხვა ფორს-მაჟორული სიტუაცია — დაუკავშირდით ოპერატორს, ერთად გავარკვევთ.