J’ai une question à propos de la section Gains

Si vous devez faire le point sur un paiement, des bonus ou des commissions de commande, sélectionnez la commande concernée dans la liste et écrivez-nous.

Je n’ai pas reçu l’argent pour la commande et moins de trois jours sont passés. Nous vous rembourserons le montant requis au plus tard 3 jours après la date du trajet. Vous n’avez rien à faire pour cela : l’argent vous parviendra dans trois jours. Il se trouve que j’ai uniquement reçu une partie de la somme, cela signifie que le restant me parviendra ultérieurement.

Je n’ai pas reçu l’argent pour la commande et plus de trois jours sont passés. Écrivez-nous dans les commentaires de la commande, nous étudierons le problème.

Comment la commission est retirée. La commission est le paiement pour la réception de la commande, elle est débitée pour chaque trajet. Il y a une commission de service et une commission du parc-partenaire (si vous travaillez dans l’entreprise). Les commissions pour chaque commande apparaissent dans la section Solde.