Nu primesc comenzi noi

Toate comenzile sunt alocate automat. Personalul nostru nu alocă comenzi manual. Acest lucru înseamnă că toți șoferii au șanse egale de a lucra.

Uneori comenzile noi nu vin imediat. Acest lucru înseamnă că cererea este redusă în zona dumneavoastră. Dacă nu primiți comenzi în decurs de 20 de minute, încercați următorii pași:

— Consultați secțiunea Depanare pentru a afla dacă ați fost blocat sau restricționat pentru primirea de comenzi noi

— Reporniți telefonul sau tableta

— Verificați dacă aveți o conexiune la internet stabilă

— Reporniți aplicația Taximeter

— Activați starea Online

Dacă nu sunteți blocat și totul funcționează, dar nu primiți comenzi, încercați aceste recomandări:

— Stați mai aproape de centrul orașului

— Activați starea Ocupat numai atunci când este absolut necesar

— Încercați să lucrați în timpul orelor de vârf: de la 6:00 la 10:00 și de la 17:00 la 20:00 în timpul săptămânii, precum și în weekenduri

— Consultați harta pentru a găsi zonele cu cerere mare

— Deplasați-vă în permanență în loc să stați într-un singur loc

— Rețineți că nu veți primi atât de multe comenzi dacă dezactivați anumite categorii de servicii și metode de plată sau dacă ați activat opțiunile „Acasă” sau „Destinațiile mele”

Dacă nimic din cele de mai sus nu ajută, contactați-ne și vă vom ajuta să găsiți o soluție.