Negaunu naujų užsakymų

Užsakymus automatiškai skirsto sistema; mūsų specialistai negali rankiniu būdu skirti užsakymo. Tai vairuotojams suteikia vienodas darbo sąlygas.

Būna, kad naujas užsakymas ateina ne iš karto. Dažniausiai tai reiškia, kad šiame rajone maža paklausa. Jeigu naujo užsakymo nėra daugiau kaip 20 min., pirmiausia atlikite šiuos veiksmus:

– patikrinkite skyrių Diagnostika: jeigu yra apribota prieiga prie užsakymų, ten bus pateikta išsami informacija;

– perkraukite telefoną arba planšetinį kompiuterį;

– patikrinkite, ar interneto ryšys stabilus;

– iš naujo paleiskite programėlę „Yandex Pro“;

– įjunkite būseną Dirba.

Jeigu viskas veikia stabiliai, tačiau negaunate užsakymų, atkreipkite dėmesį į šias rekomendacijas:

– laikykitės arčiau miesto centro;

– dirbkite piko valandomis: darbo dienomis nuo 6.00 iki 10.00 val., nuo 17.00 iki 20.00 val. ir poilsio dienomis;

– nestovėkite vienoje vietoje, keiskite vietą;

– įjunkite būseną Užimtas tik tada, kai būtina;

– peržiūrėkite padidėjusios paklausos žemėlapį;

– atminkite, kad užsakymų bus mažiau, jeigu bus įjungtas režimas “Namo” arba “Savo reikalais”, pasirinktas tik vienas mokėjimo būdas arba išjungti kai kurie įkainiai.

Jeigu niekas nepadeda, parašykite mums – aiškinsimės kartu.