Pomoć s aplikacijom

Aplikacija ne radi ili prikazuje grešku. Obrišite keš memoriju uređaja i ponovo preuzmite Yandex Pro preko Play Market. Ako preporuke nisu pomogle, opišite šta se dešava, šta pritiskate i kakva se greška pojavljuje. Brže ćemo rešiti problem ako priložite snimak ekrana.

Navigator gubi lokaciju. Pokušajte da pratite sledeće korake, često posle njih geolokacija bolje radi:

— Isključite režim štednje energije

— Povežite se na Wi-Fi

— Zatvorite sve ostale aplikacije

— Proverite podešavanja GPS modula putem aplikacija za testiranje GPS-a

Aktiviranje tarife (ako je dostupna u vašem regionu). Da biste dobijali narudžbine u tarifama “Dostava” ili “Kurir”, uđite u Yandex Pro, prebacite prekidač pored naziva tarife udesno i prođite kratku obuku. Ako ste već prošli testiranje u “Dostavi”, možete da dobijate narudžbine u “Kuriru” bez ponovne obuke.