Probleme cu aplicația

Aplicația nu funcționează sau apare o eroare. Șterge memoria cache a dispozitivului și reinstalează Yandex Pro din magazinul Play. Dacă nu ai reușit să rezolvi problema urmând aceste recomandări, scrie-ne pe ce anume apeși și ce eroare îți apare. Vom putea rezolva problema mai repede dacă vei atașa o captură de ecran.

GPS-navigatorul nu detectează stabil locația. De regulă, după efectuarea pașilor de mai jos opțiunea de geolocație funcționează mai bine. Încearcă să faci următoarele:

— Dezactivează regimul de economisire a energiei

— Conectează-te la Wi-Fi

— Închide toate celelalte aplicații

— Verifică setările modulului GPS folosind o aplicație de testare GPS

Activarea unei clase tarifare (care este disponibilă în regiunea ta). Pentru a primi comenzi din clasele tarifare „Livrare” sau „Curier”, accesează Yandex Pro, glisează spre dreapta comutatorul din dreptul denumirii clasei tarifare respective și treci un scurt curs de instruire. Dacă ai trecut anterior testarea pentru clasa tarifară „Livrare”, vei putea primi comenzi din clasa tarifară „Curier” fără instruire suplimentară.