დახმარება აპლიკაციასთან დაკავშირებით

აპლიკაცია არ მუშაობს ან შეცდომას აჩვენებს. გაასუფთავეთ მოწყობილობის ქეში და Play Market-იდან ხელახლა დააინსტალირეთ Yandex Pro. თუ რეკომენდაციები ვერ დაგეხმარათ, აღწერეთ რა ხდება: რას აჭერთ და რა შეცდომა ჩნდება. უფრო სწრაფად გავერკვევით, თუ სკრინშოტს დაურთავთ.

ნავიგატორი კარგავს ადგილმდებარეობას. სცადეთ შემდეგი ნაბიჯები – შედეგად გეოლოკაციის მუშაობა ხშირად სწორდება:

— გამორთეთ ენერგიის დამზოგავი რეჟიმი

— დაუკავშირდით Wi-Fi-ს

— დახურეთ ყველა დანარჩენი აპლიკაცია

— შეამოწმეთ GPS მოდულის პარამეტრები – GPS-ის ტესტირების აპლიკაციის მეშვეობით

ტარიფის ჩართვა (თუ ხელმისაწვდომია თქვენს რეგიონში). იმისათვის, რომ მიიღოთ შეკვეთები ტარიფებით "მიტანა" ან "კურიერი", შედით Yandex Pro-ში, გადაიყვანეთ გადამრთველი ტარიფის დასახელების გვერდით მარჯვენა პოზიციაში და გაიარეთ მოკლე სწავლება. თუ უკვე გავლილი გაქვთ ტესტირება ტარიფში "მიტანა", შეძლებთ ტარიფით "კურიერი" შეკვეთების მიღებას სწავლების განმეორებით გავლის გარეშე.