Як замовити таксі
- Перейдіть на сайт.
- Зазначте номер телефону, адресу та час подавання таксі.
- Виберіть тариф.
- За бажанням вкажіть місце призначення, залишивши коментар.
У коментарі можна зазначити додаткову інформацію — наприклад, напишіть «Чекати біля прохідної», щоб допомогти водієві знайти вас.
- Натисніть на Викликати таксі.
Протягом 2─3 хвилин після оформлення замовлення ви отримаєте SMS-сповіщення з інформацією про машину та контактами водія.
- Зазначте адресу для подавання таксі. Сервіс визначить ваше місце розташування автоматично. Щоб підтвердити адресу, натисніть на Далі.
- За бажанням укажіть місце призначення. Тоді для поїздки буде розрахована фіксована вартість. Вона не збільшиться, навіть якщо в дорозі виникнуть затори або водію доведеться відхилитися від побудованого маршруту. Перерахунок
може відбутися, лише якщо ви перевищите час безкоштовного очікування, змінили кінцевий пункт або попросили водія зробити зупинку
по дорозі.
Ви також можете вказати до трьох проміжних адрес (натисніть +). Внести зміни можна лише під час оформлення замовлення. Під час поїздки маршрут із проміжними адресами змінити не можна.
- Виберіть тариф і спосіб оплати.
Після оформлення замовлення ви можете змінити готівковий спосіб оплати на оплату карткою чи вибрати іншу банківську картку, якщо до програми прив'язані кілька карток. Для цього в нижній частині екрану натисніть
→ Змінити спосіб оплати.
- При необхідності додайте коментар.
У коментарі можна зазначити додаткову інформацію — наприклад, напишіть «Чекати біля прохідної», щоб допомогти водієві знайти вас.
- Натисніть на Викликати таксі.
Скасувати замовлення
Зверніть увагу, що скасування замовлення після подавання таксі є платною послугою.
- У меню сервісу виберіть пункт Замовлення таксі.
- У блоці Поточні замовлення натисніть Переглянути.
- Натисніть на значок
.
- У діалоговому вікні натисніть Скасувати замовлення.
.
Для скасування замовлення в нижній частині екрану натисніть 
→ Скасувати замовлення і підтвердьте скасування.
Якщо вам не вдалося скасувати замовлення через програму, ви можете зв’язатися з диспетчером служби таксі. Номер телефону доступний
в меню поїздки ( → Деталі поїздки).
У рідкісних випадках замовлення може бути скасовано за ініціативою служби таксі або водія.