Страхование поездок

Как работает страхование поездок

Страхование для водителей и пассажиров начинает действовать, как только водитель нажимает кнопку В пути, и заканчивается при завершении поездки (водитель нажимает кнопку Завершить). Если пассажир отменяет поездку, страхование перестаёт действовать.

Что входит в страховку

Застрахованы здоровье и жизнь. Каждому пострадавшему в результате ДТП пассажиру или водителю полагается компенсация.

Сколько это стоит

Для пассажиров и водителей страхование бесплатное.

Как подключить страховку

В каком случае выплачивается компенсация

Если во время поездки пользователь попал в ДТП и получил травму, он имеет право на компенсацию. Кто делал заказ, неважно: застрахованы все, кто находится в машине во время поездки. Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест.

В каком случае не выплачивается компенсация

Что делать на месте ДТП

Можно ли уехать с места аварии

Как получить выплату

  1. Обратитесь в травмпункт или поликлинику, чтобы получить справку о травме.
  2. Примите участие в разборе ДТП и получите официальное постановление по делу об административном правонарушении.
  3. Напишите нам — мы определим компанию, которая застраховала вашу поездку, и отправим ей ваши контакты.
  4. Сотрудники страховой компании свяжутся с вами и дадут точный список документов для получения компенсации.
  5. В течение 2 недель после получения документов страховая компания примет решение по вашему страховому случаю и перечислит деньги на ваш банковский счёт.

Какие документы нужны для получения выплаты

Точный список документов вам предоставит страховая компания. В большинстве случаев для получения выплаты точно понадобятся:
  • Копия удостоверения личности
  • Заявление о выплате страхового возмещения
  • Выписка из истории болезни или медицинской карты
  • Документ о ДТП, в котором вы указаны как пострадавший

Может ли страховая компания потребовать дополнительные документы

В некоторых случаях страховая компания может попросить вас:
  • Предоставить дополнительные документы, уточняющие обстоятельства происшествия.
  • Передать оригиналы необходимых документов.
  • Пройти дополнительное медицинское освидетельствование для подтверждения размера и обстоятельств травмы.

Что будет, если я заказал машину для другого человека, и он попал в аварию

Он имеет право на компенсацию. Страховка распространяется на всех пассажиров в автомобиле во время выполнения заказа. Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест.

Получит ли водитель компенсацию, если авария произошла по его вине

Да. Размер выплат определит страховая. В ряде случаев могут быть исключения. Подробнее о них ниже.

В каких случаях водитель не получит возмещение

Эта памятка не является публичной офертой. Если у вас остались вопросы по программе страхования, обратитесь в службу поддержки.