Я думаю, мой аккаунт был взломан

Если вы подозреваете, что у кого-то еще есть доступ к вашему аккаунту Uber или кто-то использовал его без вашего разрешения, возможно, ваш аккаунт взломали.

Признаки взлома аккаунта Uber:

  • в аккаунте указаны заказы на поездки, которые вы не оформляли;
  • в аккаунте указаны выполненные поездки, которые вы не заказывали;
  • вы получаете SMS или звонок от водителя, готового встретить вас, но поездку вы не заказывали;
  • в аккаунт приходят квитанции за поездки, которые вы не заказывали;
  • информация в вашем аккаунте была изменена без вашего ведома;
  • вы не можете войти в свой аккаунт;
  • ваше приложение не может найти адрес электронной почты, который вы используете для входа в аккаунт;

Если вы можете войти в свой аккаунт:

  1. В меню приложения выберите Помощь.
  2. Нажмите Не удалось войти в аккаунт или заказать поездку → Забыли пароль?.
  3. Создайте новый уникальный пароль.

Забыли пароль?

Если вам не удается войти, сообщите нам подробности.

Написать в службу поддержки.