Заказать поездку

  1. Введите адрес подачи машины. Если нужный адрес указан по умолчанию, нажмите Куда.

    Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте.

  2. Укажите место назначения, тогда для поездки будет рассчитана предварительная стоимость.

    Вы можете добавить до 3 промежуточных точек (нажмите ). Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа.

  3. Выберите тариф и способ оплаты.

    После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Если к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из них. Для этого в нижней части экрана нажмите  → Как вам удобно платить? (Способ оплаты).

  4. Вы можете добавить дополнительную информацию.

    Планируете поехать с ребёнком, а детского тарифа ещё нет в регионе — оставьте комментарий при оформлении заказа. Вы также можете позвонить водителю и уточнить, есть ли у него детское кресло.

    Со своим креслом вы сможете выбрать любой тариф — при заказе машины не забудьте предупредить об этом водителя.

    Пожалуйста, напишите водителю заранее, если едете с питомцем или у вас большой багаж.

  5. Нажмите Подтвердить.

После поездки поставьте водителю оценку. От рейтинга зависит, сможет ли он дальше получать заказы в сервисе.

Чтобы отменить поездку, нажмите в нижней части экрана  → Отменить заказ.

Также заказ можно отменить, позвонив партнёрам сервиса. Номер телефона есть в меню поездки ( → Детали поездки).

Обратите внимание, что отмена заказа после подачи автомобиля будет платной.