Неизвестное списание с моего счета

Неопознанными часто являются фактические списания ранее заблокированных сумм, а также платежи друзей, коллег или членов семьи, пользующихся теми же платежными реквизитами или связанным аккаунтом в Uber.

Также обращаем ваше внимание, что во время совершения поездки по безналичному способу оплаты возможна временная блокировка денежных средств. Пожалуйста, ознакомьтесь с тем, как работает авторизация стоимости поездок в Uber по ссылке ниже.

Предварительная блокировка средств.

Если вы уверены, что сумма не была изначально заблокирована, а также в том, что никто из ваших близких не совершал платеж, пожалуйста, сообщите нам об этом заполнив поле Комментарий, указав сумму списания, дату и время списания, первые 6 и 4 последние цифры номера карты, с которой произошло списание. Мы рассмотрим ситуацию и свяжемся с вами.

Вы можете воспользоваться формой ниже.

Обратите внимание: если у вас несколько неопознанных платежей, достаточно сообщить об этом один раз. Нет необходимости заполнять форму многократно. Пожалуйста, не создавайте дополнительные обращения по одной и той же проблеме. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 24 часов.