Сроки зачисления платежей
Сроки зачисления
Сроки зачисления средств зависят от банка, проводящего платеж. Как правило, если все реквизиты указаны верно, средства зачисляются в течение 3-х рабочих дней.
При оплате картой зачисление средств на счет может занимать 3-х рабочих дней.
Ускорить поступление средств на счет
Перед проведением оплаты убедитесь, что в платежном поручении корректно указаны:
- сумма платежа;
- банковские реквизиты сервиса;
- УИП вашей организации;
- номер счета или лицевого счета в назначении платежа;
- номер договора в назначении платежа.
Все эти данные позволят быстро и корректно провести платеж.
Если в назначении платежа указан неверный номер счета / лицевого счета или номер счета/договора не соответствует ИНН организации, то денежные средства попадают в невыясненные суммы и могут быть зачислены на лицевой счет только после получения письма от клиента об уточнении назначения платежа.
Правила оплаты счета с помощью банковского перевода
Счeт необходимо оплатить с расчетного счeта организации (или ИП), которой выставлен счeт. Перед проведением оплаты убедитесь, что в платежном поручении корректно указаны:
- сумма платежа;
- банковские реквизиты сервиса (например, Яндекс Такси);
- УИП вашей организации;
- номер счета или лицевого счета в назначении платежа;
- номер договора в назначении платежа.
Посмотреть историю платежей
Вся история доступна на странице Счета.
В запросе обязательно укажите:
- логин бухгалтера;
- ИНН вашей организации или ИП;
- номер счета, акта или договора;
- название сервиса, указанное в договоре.
Если вы не можете найти название сервиса, обратитесь к менеджеру, ответственному за этот договор в вашей организации.
Может ли третье лицо оплатить счет по договору?
Оплата третьими (физическими) лицами допустима только в случае, если существует доверенность, в которой предусмотрено право указанного лица на оплату услуг от имени организации.
Если счет уже оплачен третьим лицом, обратитесь в поддержку через форму. К письму приложите гарантийное письмо, подтверждающее возможность оплаты, и заверенную копию доверенности. Гарантийное письмо должно быть подписано руководителем организации или уполномоченным лицом и заверено печатью.
Может ли юридическое лицо оплатить счет другого юридического лица?
Оплата счета другим юридическим лицом допустима только в случае, если между юридическими лицами заключен договор цессии.
Перед проведением оплаты обратитесь в поддержку через форму. К письму приложите гарантийное письмо, подтверждающее возможность оплаты, и копию договора цессии. Гарантийное письмо должно быть подписано руководителем организации или уполномоченным лицом и заверено печатью.