Заказ такси

В разделе Заказ такси вы можете заказать такси для сотрудников, клиентов и гостей вашей компании.

• Как сделать заказ
• Как рассчитывается стоимость поездки
• Как отменить заказ
• История заказов

Как сделать заказ

1. Перейдите в раздел Заказ такси.

   Другой способ

   В карточке сотрудника нажмите кнопку Вызвать такси.

2. Укажите номер телефона сотрудника или гостя и время, когда нужна машина.

   Только из личного кабинета можно сделать предварительный заказ на любое время любого дня. Время указывайте местное, где будет выполняться заказ.

3. Укажите адрес отправления (введите вручную или отметьте на карте).

4. По желанию укажите место назначения. Тогда для поездки будет рассчитана предварительная стоимость.
   Вы можете указать до 5 промежуточных адресов (нажмите Добавить точку).

5. Выберите тариф и укажите центр затрат.

6. Если нужно, отметьте требования к поездке (например, детское кресло) и оставьте комментарий водителю. Некоторые услуги могут быть платными.

   Вы можете оставить общий комментарий ко всем заказам компании в разделе Профиль компании на вкладке Настройки.

7. Нажмите кнопку Вызвать такси.

После сотрудник или гость получит SMS с информацией о машине и водителе, а также увидит заказ у себя в приложении. Самостоятельно изменить или отменить заказ сотрудник не сможет.

Как рассчитывается стоимость поездки

Информация о действующих ценах доступна на странице с тарифами.

При оформлении заказа приложение для iOS (версия 3.50 и выше) и Android (версия 3.15 и выше) рассчитывает предварительную стоимость поездки.

При расчёте учитываются выбранный тариф, расстояние до места, время в пути, данные о пробках, а также погодные условия.

Предварительная стоимость не увеличится, даже если в пути возникнут новые пробки или водителю придётся отклониться от маршрута. Пересчёт может произойти, только если пассажир превысит время бесплатного ожидания, изменит конечный пункт или попросит водителя сделать по дороге остановку.

Как отменить заказ

В разделе Заказ такси нажмите Отменить заказ и подтвердите отмену.

Другой способ

В карточке сотрудника в блоке активного заказа нажмите Отменить заказ и подтвердите отмену.

История заказов

В разделе Заказ такси вы можете посмотреть историю всех оформленных заказов — активных, выполненных и отменённых.

Карточка каждого заказа содержит:

• Статус заказа
• Информацию об автомобиле
• Информацию о водителе
• Точки маршрута
• Дату и время заказа
• Стоимость поездки

Чтобы увидеть все заказы, нажмите на заказы внизу страницы.

Более подробная информация о заказах находится в разделе Отчеты.