Documents de clôture et de paiement

Après votre inscription sur Yango, vous obtiendrez un numéro de compte personnel pour régler les services. Un seuil de déconnexion est également défini, il s'agit du solde minimum que vous devez conserver pour continuer à utiliser le service.

Le solde et le seuil de déconnexion sont visibles dans le menu de votre compte et sont mis à jour toutes les heures.

Dépôt sur le compte

  1. Rendez-vous dans la section « Profil de l'entreprise ».
  2. Dans la section « “Générer une facture” », saisissez le montant que vous souhaitez déposer.
  3. Dans Yango Balance, sélectionnez le mode de paiement dans la section Changer de mode de paiement ou de payeur. Si vous disposez d'un code promotionnel, saisissez-le dans le champ « Code promotionnel » et cliquez sur « Appliquer ».

    Après la génération de la facture, les coordonnées bancaires du compte du partenaire (LST) et du compte de paiement de la facture (OPL) apparaissent en haut de la page. Ces informations doivent être renseignées dans la référence de paiement (par exemple : LST-1234567890-1, OPL-1234567890).

    Pour payer depuis un compte bancaire, cliquez sur « Envoyer une facture » et sélectionnez comment la recevoir.

Documents de clôture

  • État d'acceptation de service
  • Annexe
  • Facture

Les documents de clôture arrivent sous sept jours calendaires après le début du mois qui suit la période considérée. Par exemple, les documents concernant le mois de septembre arriveront entre le 1er et le 7 octobre. Les originaux sont envoyés par voie postale et les copies sont envoyées par courriel à l'adresse indiquée dans le compte d'entreprise.

Les documents de clôture sont également disponibles dans Yango Balance : dans la section « Profil de l'entreprise, en suivant le lien « Documents financiers ».