Купить билет на экспресс

  1. Нажмите route-tab-iconCreated with Sketch..

  2. Заполните поля Откуда и Куда.

  3. На вкладке Все дни можно посмотреть полное расписание по выбранному маршруту и настроить уведомления об изменениях в расписании. Чтобы купить билет, уточните день поездки: нажмите Сегодня, Завтра или ArtboardCreated with Sketch. для выбора определенной даты.

    Примечание

    Продажа билетов начинается за 10 суток и заканчивается за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира.

  4. Нажмите Все поезда и выберите Только экспрессы.

  5. Нажмите желтую кнопку Купить билет на... внизу экрана или строку с подходящим маршрутом.

  6. Проверьте маршрут, стоимость билета, адрес электронной почты и нажмите Купить за ... ₽.

    Если для выбранного поезда предусмотрен выбор мест, при покупке вы перейдете на страницу выбора.

    1. Оплатите билет банковской картой.

    2. Если оплата прошла успешно, на электронную почту придет письмо с информацией о поездке. К нему будут прикреплены кассовый чек и контрольный купон. Купленные билеты будут храниться в приложении в разделе Ваши билеты. Чтобы просмотреть их, нажмите ticketCreated with Sketch..

    1. Укажите количество взрослых и детей, для которых покупаете билеты.

      Примечание

      Максимальное количество пассажиров в одном заказе — десять.

    2. Выберите тип вагона и места.

      Если вы указали одного взрослого и ребенка до 5 лет, для выбора будет доступно одно место.

      Если вы хотите выбрать места в разных типах вагонов, оформите несколько заказов — отдельно для каждого типа.

      Примечание

      В некоторых экспрессах (с указанием мест) вагоны без схем, места выбираются автоматически. В экспрессах дальнего следования, где доступна схема, вы можете выбрать места самостоятельно.

    3. Заполните личные данные пассажиров.

    4. Укажите контакты:

      • Электронную почту — на нее придет письмо с подтверждением покупки и билетом.
      • Номер мобильного телефона.

      Контактные данные покупателя нужны, чтобы мы прислали ссылку на заказ и предупредили о переносе или отмене поезда, если это случится.

    5. Нажмите Проверить заказ и купить.

    6. Внимательно проверьте всю информацию о билетах и пассажирах. Если все правильно, нажмите Подтвердить стоимость билетов.

      Важно

      В данных о пассажире не должно быть ошибок, иначе билет будет недействительным.

    1. Оплатите билет банковской картой.

    2. Если оплата прошла успешно, на электронную почту придет письмо с информацией о поездке. К нему будут прикреплены кассовый чек и контрольный купон. Купленные билеты будут храниться в приложении в разделе Ваши билеты. Чтобы просмотреть их, нажмите ticketCreated with Sketch..

Как использовать купленный билет — смотрите в разделе Как пользоваться билетом.

Написать в службу поддержки
Предыдущая