---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.64.0
alternate:
  - https://yandex.com/support/partner/en/special-mode.md
  - https://yandex.com/support/partner/ru/special-mode.md
  - href: https://yandex.com/support/partner/ru/special-mode.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yandex.com/support/partner/ru/llms.txt?revision=r21838848
    rel: describedby
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/partner/ru/llms.txt?revision=r21838848


# Специальный режим работы Рекламной сети Яндекса

Интерфейс Рекламной сети Яндекса временно работает в режиме ограниченной функциональности. В этом режиме часть функций недоступна, возможно возникновение ошибок. Мы работаем над скорейшим восстановлением полной работоспособности.

{% note warning %}

Список ограничений может меняться. Актуальную информацию вы найдете в интерфейсе [Рекламной сети Яндекса](https://partner.yandex.ru/) и на этой странице.

{% endnote %}

## Ограничения

Показы рекламы на ваших площадках продолжаются, но нагрузка на работающие мощности выросла — для сохранения устойчивости сервисов количество показов может быть ниже обычных значений.

Интерфейс Рекламной сети Яндекса может работать нестабильно, а статистика за последние сутки загружаться с задержкой.

## Доступные действия

- Включение и выключение показов рекламы.
- Регистрация новых [партнеров](https://yandex.com/support/partner/ru/joining/application-form.md) и [ассистентов партнера](https://yandex.com/support/partner/ru/web/adplatform/assistant-access.md) в интерфейсе Рекламной сети Яндекса.
- Оформление и переоформление договоров.
- Подключение новых сайтов, мобильных приложений, каналов в мессенджерах и видеоресурсов.
- Изменение настроек площадок.
- Создание новых рекламных блоков.
- Автоматическая рассылка статистики на электронную почту по расписанию.

## Недоступные действия

- Дополнительный параметр [Рекомендации ваших материалов внутри Ленты](https://yandex.com/support/partner/ru/web/units/types/feed.md#feed) для всех рекламных блоков типа Лента на сайтах.

## Срок действия режима

Режим действует на период устранения технических неполадок. Мы работаем над скорейшим восстановлением полной работоспособности и сообщим, когда все возможности сервиса будут восстановлены.

<!-- source: ru/_includes/feedback-forms/interface-buttons.md -->
## Обратиться в службу поддержки {#contact-support}




<a href="https://yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22a_pagename%5C%22%3A%5C%22partner-ru%5C%22%7D%22%7D#/user/61a55f08-7fc4-956b-529c-f783dd9e6cf3/" target="_blank" rel="noreferrer"> <!--ссылка, куда ведет кнопка. Если внутренняя ссылка, пишем без .md и .html -->
  <span class="button">Написать в чат</span> <!--текст на кнопке-->
</a>

<a href="https://forms.yandex.ru/surveys/10014686/?lang=ru"> <!--ссылка, куда ведет кнопка. Если внутренняя ссылка, пишем без .md и .html -->
  <span class="button">Написать письмо</span> <!--текст на кнопке-->
</a>

<details>
    <summary class="button">Написать в MAX</summary>
    <div class="container-gallery">
        <table>
            <td width="200px"><img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/partner/ru/files/qr-code-ru-max.svg" style="width: 200px; display: block;"/>
            </td>
            <td style="padding-top: 30px;">
                <p><b>Отсканируйте QR-код.</b></p>
                <p>MAX — это внешний канал связи с Яндексом. Мы не контролируем, как MAX хранит ваши данные и переписку на своей стороне, и не несем за это ответственность. Пожалуйста, учитывайте это при выборе MAX для связи с поддержкой.</p>
            </td>
        </table>
    </div>
  <div class="container-gallery-mobile">
        <p>MAX — это внешний канал связи с Яндексом. Мы не контролируем, как MAX хранит ваши данные и переписку на своей стороне, и не несем за это ответственность. Пожалуйста, учитывайте это при выборе MAX для связи с поддержкой.</p>
        <a href="https://max.ru/yandex_rsya_bot" style="display: block; text-align: left; margin-left: 18px; color: #5889FF;">Перейти в MAX</a>
  </div>
</details>

<details>
    <summary class="button">Написать в Telegram</summary>
    <div class="container-gallery">
        <table>
            <td width="200px"><img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/partner/ru/files/qr-code-ru-telegram.svg" style="width: 200px; display: block;"/>
            </td>
            <td style="padding-top: 30px;">
                <p><b>Отсканируйте QR-код.</b></p>
                <p>Telegram — это внешний канал связи с Яндексом. Мы не контролируем, как Telegram хранит ваши данные и переписку на своей стороне, и не несем за это ответственность. Пожалуйста, учитывайте это при выборе Telegram для связи с поддержкой.</p>
            </td>
        </table>
    </div>
    <div class="container-gallery-mobile">
        <p>Telegram — это внешний канал связи с Яндексом. Мы не контролируем, как Telegram хранит ваши данные и переписку на своей стороне, и не несем за это ответственность. Пожалуйста, учитывайте это при выборе Telegram для связи с поддержкой.</p>
        <a href="http://t.me/YanSupport_Bot" style="display: block; text-align: left; margin-left: 18px; color: #5889FF;">Перейти в Telegram</a>
    </div>
</details>

<a href="https://forms.yandex.ru/surveys/13455276.80ca3d1f81223e2fe0947882ee83afd9f6d295f8/"> <!--ссылка, куда ведет кнопка. Если внутренняя ссылка, пишем без .md и .html -->
  <span class="button">Заказать звонок</span> <!--текст на кнопке-->
</a>




<!-- source: ru/_includes/feedback-forms/button-style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/feedback-forms/button-style.md -->

<div width="100%" align="center"> 
<br><br>
Также вы можете перейти на сервис 
<br><br>

[![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/mobile-ads/ru/logo/rsya.svg)](https://partner.yandex.ru)

</div>

<div><br><br></div>
<div class="page-container" style="padding: 0;">
  <div class="column">
      <p style="font-size: large;">Полезные ссылки</p>
      <ul>
         <li><a href="https://t.me/YANpartner/" target="_blank">Телеграм-канал Рекламной сети Яндекса</a></li>
         <li><a href="https://yandex.ru/legal/partner/" target="_blank">Правила участия</a></li>
         <li><a href="https://yandex.ru/legal/yan_service_offer/" target="_blank">Оферта Рекламной сети Яндекса</a></li>
      </ul>
  </div>   
</div>
<div><br><br></div>


<!-- endsource: ru/_includes/feedback-forms/interface-buttons.md -->