---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://yandex.com/support/partner/en/account-settings.md
  - https://yandex.com/support/partner/ru/account-settings.md
  - https://yandex.com/support/partner/tr/account-settings.md
  - href: ru/account-settings.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/partner/ru/llms.txt

# Настройки аккаунта пользователя

Изменить настройки вашего аккаунта можно на вкладке ![](_images/common/controls-settings.png) **Настройки** в меню слева.

## Смена пароля {#account-contact-details_1}

<!-- source: ru/_includes/common/account/password.md -->
<!--
ГОТОВО
Текст в РМП: mobile-ads/ru/monetization/account/password.md
Текст в РСЯ: partner-ads/partner/ru/account-settings.md#account-contact-details_1
-->

Пароль, который вы используете для доступа к Рекламной сети Яндекса, является одновременно паролем от всех сервисов Яндекса, поэтому изменить или восстановить его можно только через [настройки аккаунта](http://passport.yandex.ru/).


- [Справка Яндекс ID: Что делать, если вы забыли логин?](https://yandex.ru/support/id/troubleshooting/forgot-login-email.html)
- [Справка Яндекс ID: Что делать, если вы забыли пароль?](https://yandex.ru/support/id/troubleshooting/forgot-password.html)


Чтобы изменить пароль:
1. Войдите в Яндекс ID и откройте раздел [Безопасность](https://id.yandex.ru/security).
1. В блоке **Способ входа** нажмите **Обновить пароль**.
1. В открывшемся окне укажите свой старый и новый пароль, затем нажмите **Сохранить**.

Если опции **Обновить пароль** нет, выберите другой способ входа из предложенных.
<!-- endsource: ru/_includes/common/account/password.md -->

## Изменение контактов и реквизитов {#account-details}

<!-- source: ru/_includes/common/account/details.md -->
<!--
ГОТОВО
Текст в РМП: mobile-ads/ru/monetization/account/details.md
Текст в РСЯ: partner-ads/partner/ru/account-settings.md#account-details
-->

Изменить контакты и реквизиты можно на вкладке ![](_images/common/controls-settings.png) **Настройки** в меню слева:

* Чтобы изменить контактную информацию, на вкладке **Общие** отредактируйте соответствующие поля и нажмите кнопку **Сохранить**.
* Чтобы изменить реквизиты, перейдите на вкладку **Реквизиты** и измените данные. Вручную менять название банка не нужно: при смене БИК/SWIFT банка название изменится в системе автоматически.
<!-- endsource: ru/_includes/common/account/details.md -->

## Изменение валюты порогов CPM {#currency}

<!-- source: ru/_includes/common/account/currency.md -->
<!--
ГОТОВО
Текст в РМП: mobile-ads/ru/monetization/account/currency.md
Текст в РСЯ: partner-ads/partner/ru/account-settings.md#currency
-->

По умолчанию [пороги CPM](https://yandex.com/support/partner/ru/glossary.md#P-ru) указываются в рублях без НДС. Для блоков на [сайтах](https://yandex.com/support/partner/ru/web/units/types/index.md) и в [приложениях](https://ads.yandex.com/helpcenter/ru/monetization/formats) можно поменять валюту порогов в настройках аккаунта:

1. Перейдите на вкладку **Настройки** → **Общие**.
1. В поле **Валюта CPM** выберите нужную валюту: доллары США или евро. Эта валюта будет использоваться для всех порогов CPM на сайтах и в приложениях. В других продуктах порог CPM останется в рублях.
1. Укажите курс, по которому нужно конвертировать текущие значения порогов CPM. Обратите внимание, что конвертация происходит только один раз при смене валюты и отменить ее нельзя.
1. Подтвердите конвертацию по указанному курсу и нажмите **Продолжить**.
1. Нажмите **Сохранить**, чтобы новые настройки вступили в силу и началась конвертация уже заданных порогов.



    {% note warning %}

    Конвертация завершится в течение часа в зависимости от количества блоков с порогами CPM на сайтах. В это время редактирование блоков будет недоступно.

    {% endnote %}

После этого вы сможете задавать значения порогов CPM в долларах или евро.

#### Как проходит аукцион {#rtb-auction}
 
:   RTB-аукцион по-прежнему будет проходить в рублях. Во время аукциона пороги CPM в долларах и евро пересчитываются в рубли по курсу ЦБ РФ на текущую дату.

#### Как посмотреть статистику в долларах или евро {#statistics-dollars-euros}
 
:   По умолчанию все финансовые показатели отображаются в рублях (независимо от выбранной валюты порогов CPM). Чтобы посмотреть статистику в долларах или евро, при создании отчета измените валюту в верхней части экрана. Подробнее см. в разделе [Работа с отчетами](https://yandex.com/support/partner/ru/statistics/working-with-reports.md#currency).
<!-- endsource: ru/_includes/common/account/currency.md -->

## Рассылки {#subscribe}

На вкладке **Общие** можно подписаться или отказаться от рассылок.


{% list tabs %}

- Уведомления в Telegram

  <!-- source: ru/_includes/common/account/subscribe.md -->
  Специальный бот Рекламной сети Яндекса будет отправлять сообщения в Telegram с информацией о вознаграждении, основных показателях и значимых изменениях статистики. Подключить к рассылке можно как отдельный аккаунт, так и группу.

  {% note alert %}

  Для получения уведомлений в вашем Telegram-аккаунте должно быть указано имя пользователя.

  Если вы не указывали имя, добавьте его в настройках Telegram-аккаунта в поле **Имя пользователя** до включения уведомлений.

  Если ранее вы связали с Рекламной сетью Яндекса Telegram-аккаунт без имени, рекомендуем [отключить уведомления](https://yandex.com/support/partner/ru/notifications.md#off) и добавить имя, а затем привязать аккаунт еще раз.

  {% endnote %}

  1. В разделе **Рассылки** включите опцию **Рассылка в Telegram**. Откроется окно с настройками уведомлений.

  1. Привяжите аккаунт в Telegram к логину в Рекламной сети Яндекса:

      1. Нажмите **Войти через Telegram**.
      1. В открывшемся окне укажите номер телефона. От Telegram придет сообщение с запросом на авторизацию в partner.yandex.ru — нажмите **Принять**.
      1. Разрешите боту **Статистика Рекламной сети Яндекса (@YANStatisticsBot)** писать вам в Telegram.

  1. Включите уведомления:

      {% cut "Статистика по вознаграждению" %}

      Уведомления будут содержать данные из [виджета дохода](https://yandex.com/support/partner/ru/dashboard-and-widgets.md#revenue): доход за текущий календарный месяц, за вчерашний день и баланс (накопленный доход на последний день прошлого месяца, который подлежит выплате, если порог выплаты достигнут).

      Также можно включить оповещение о выплате вознаграждения: в день выплаты вам придет сообщение с суммой и статусом баланса.

      {% endcut %}

      {% cut "Статистика по ресурсам" %}

      Уведомления могут содержать данные:

      - **О статистике по ресурсам**: регулярные сообщения со статистикой по выбранным ресурсам;
      - **Только о существенных изменениях**: вы получите уведомление, только если будут резкие колебания статистических показателей;
      - **О статистике по ресурсам и существенных изменениях**: регулярные сообщения со статистикой по выбранным ресурсам, а также дополнительные уведомления о резких колебаниях показателей (если они произойдут).

     {% endcut %}

  1. Нажмите **Сохранить** внизу страницы.

  1. Дополнительно можно добавить бота в группу в Telegram: тогда уведомления будут поступать и в группу, и лично пользователю, чей аккаунт привязан к Рекламной сети Яндекса.

  Подробнее о настройке читайте в разделе [Уведомления в Telegram](https://yandex.com/support/partner/ru/notifications.md).
  <!-- endsource: ru/_includes/common/account/subscribe.md -->


- Рассылка на электронную почту

  <!-- source: ru/_includes/common/account/subscribe.md -->
  - Информационная рассылка Рекламной сети Яндекса поможет вам своевременно узнавать о наших новостях, а также получать полезные советы и рекомендации.

  * [Мониторинг статистики](https://yandex.com/support/partner/ru/statistics/index.md) позволяет ежедневно получать данные статистики по размещаемым продуктам за предыдущий календарный день в сравнении с данными за тот же день предыдущей недели.

  Рассылка будет отправляться на адреса, указанные в поле **Электронная почта**.
  <!-- endsource: ru/_includes/common/account/subscribe.md -->

{% endlist %}

## Глобальные блокировки {#account-competitor-ads-block}

<!-- source: ru/_includes/common/account/block-ads.md -->
<!--
ГОТОВО
Текст в РМП: mobile-ads/ru/monetization/account/block.md
Текст в РСЯ: partner-ads/partner/ru/account-settings.md#account-competitor-ads-block
-->

Заблокировать показ нежелательной рекламы можно на вкладке **Настройки** → **Блокировки**. Установленные ограничения будут распространяться на объявления Яндекс Директа в блоках Директа и RTB на всех сайтах и во всех приложениях пользователя.

Показ объявлений можно запретить:

- по домену сайта;

- по Bundle ID мобильного приложения.

Укажите домены или Bundle ID через запятую и нажмите справа кнопку ![](_images/common/add-blocking.png).



Чтобы отменить блокировку, найдите ее в списке **Домены и Bundle ID** и удалите с помощью элемента ![](_images/common/delete.png) (появляется при наведении).

Все изменения настроек вступают в силу автоматически в течение двух часов после сохранения.

Общее количество блокировок в одном аккаунте не должно превышать 1000.


{% note info %}

Помните, что отключение показов объявлений, ведущих на определенные домены, может привести к сокращению количества показываемых объявлений и, как следствие, к снижению доходов от размещения рекламы.

{% endnote %}

Кроме того, вы можете отключить показ нежелательной рекламы на сайте (или в мобильном приложении), изменив настройки [сайта](https://yandex.com/support/partner/ru/web/adplatform/competitor-ads-block.md) ([приложения](https://ads.yandex.com/helpcenter/ru/monetization/app/block)), а также ограничить показ медийной рекламы в любых блоках. Все установленные вами ограничения будут учтены.
<!-- endsource: ru/_includes/common/account/block-ads.md -->

## Блокировка аккаунта {#block-account}

<!-- source: ru/_includes/common/account/block-account.md -->
<!--
ГОТОВО
Текст в РМП: mobile-ads/ru/monetization/account/block-account.md
Текст в РСЯ: partner-ads/partner/ru/account-settings.md#block-account
-->

В случае если будет обнаружено, что безопасность размещаемых рекламных материалов находится под угрозой, Яндекс имеет право остановить участие приложения в Рекламной сети Яндекса и заблокировать партнерский аккаунт — в целях защиты интересов рекламодателей, а также в целях защиты автоматических алгоритмов определения недействительных кликов и показов.

Блокировка аккаунта происходит только после тщательного анализа, если по его результатам мы выявили небезопасность размещения рекламных материалов наших рекламодателей в приложениях, зарегистрированных на вашем аккаунте. Восстановить заблокированный аккаунт невозможно.

Компания Яндекс очень серьезно относится к безопасности размещаемой рекламы, поэтому мы не раскрываем подробности блокировки партнерских аккаунтов и не даем комментарии по степени тяжести нарушения или способам устранения проблемы.
<!-- endsource: ru/_includes/common/account/block-account.md -->


<!-- source: ru/_includes/feedback-forms/interface-buttons.md -->
## Обратиться в службу поддержки




<a href="https://yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22a_pagename%5C%22%3A%5C%22partner-ru%5C%22%7D%22%7D#/user/61a55f08-7fc4-956b-529c-f783dd9e6cf3/"> <!--ссылка, куда ведет кнопка. Если внутренняя ссылка, пишем без .md и .html -->
  <span class="button">Написать в чат</span> <!--текст на кнопке-->
</a>

<a href="https://forms.yandex.ru/surveys/10014686/?lang=ru"> <!--ссылка, куда ведет кнопка. Если внутренняя ссылка, пишем без .md и .html -->
  <span class="button">Написать письмо</span> <!--текст на кнопке-->
</a>

<details>
    <summary class="button">Написать в Telegram</summary>
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/partner/ru/qr-codes/qr-code-ru-telegram.svg" style="width: 100%; display: block;"/>
    <a href="http://t.me/YanSupport_Bot" style="display: block; text-align: left; margin-left: 18px; color: #5889FF;">Перейти в Telegram</a>
</details>

<details>
    <summary class="button">Написать в WhatsApp</summary>
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/partner/qr-codes/gr-code-ru-new-1.svg" style="width: 100%; display: block;"/>
    <a href="https://wa.me/74952583554?utm_source=yan&utm_medium=help&utm_campaign=ru" style="display: block; text-align: left; margin-left: 18px; color: #5889FF;">Перейти в WhatsApp</a>
</details>






<!-- source: ru/_includes/feedback-forms/button-style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/feedback-forms/button-style.md -->

<div width="100%" align="center"> 
<br><br>
Также вы можете перейти на сервис 
<br><br>

[![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/mobile-ads/ru/logo/rsya.svg)](https://partner.yandex.ru)

</div>

<div><br><br></div>
<div class="container" style="padding: 0;">
  <div class="column">
      <p style="font-size: large;">Полезные ссылки</p>
      <ul>
         <li><a href="https://t.me/YANpartner/" target="_blank">Телеграм-канал Рекламной сети Яндекса</a></li>
         <li><a href="https://yandex.ru/legal/partner/" target="_blank">Правила участия</a></li>
         <li><a href="https://yandex.ru/legal/yan_service_offer/" target="_blank">Оферта Рекламной сети Яндекса</a></li>
      </ul>
  </div>   
</div>
<div><br><br></div>


<!-- endsource: ru/_includes/feedback-forms/interface-buttons.md -->


