Яндекс.Музыка и данные пользователя

Когда вы используете сервис Яндекс.Музыка, Яндекс собирает и передает данные на свои серверы. Все данные обрабатываются Яндексом в соответствии с Политикой Конфиденциальности и Условиями использования сервиса Яндекс.Музыка.

При возникновении вопросов или проблем обращайтесь в службу поддержки.

Какие данные собирает Яндекс.Музыка

Вид данныхДля чего передаютсяКак отключить передачу данных

Технические характеристики устройства (в том числе модель, производитель, название и версия операционной системы, размер экрана).

Повышение качества работы сервиса.

Адаптация интерфейса.

Использовать сервис без этих данных невозможно. Если вы не хотите передавать данные, не используйте Яндекс.Музыку.

Уникальные идентификаторы пользователя.

Учет персональных предпочтений пользователя.

Повышение качества рекомендаций.

Использовать сервис без этих данных невозможно. Если вы не хотите передавать данные, не используйте Яндекс.Музыку.

Местоположение.

Повышение качества рекомендаций.

Показ контента в соответствии с правами на его использование.

Использовать сервис без этих данных невозможно. Если вы не хотите передавать данные, не используйте Яндекс.Музыку.

Информация об экране (ширина, высота, разрешение, масштабирование).

Адаптация интерфейса.

Использовать сервис без этих данных невозможно. Если вы не хотите передавать данные, не используйте Яндекс.Музыку.

Язык интерфейса.

Адаптация интерфейса.

Повышение качества поиска.

Повышение качества рекомендаций.

Использовать сервис без этих данных невозможно. Если вы не хотите передавать данные, не используйте Яндекс.Музыку.

Действия с элементами интерфейса: перелистывание, нажатие, перемотка, взаимодействие с меню.

Адаптация интерфейса.

Повышение качества работы сервиса.

Использовать сервис без этих данных невозможно. Если вы не хотите передавать данные, не используйте Яндекс.Музыку.

Статистика прослушиваний:

  • История поиска.
  • История прослушиваний.
  • Добавленные в фонотеку треки, альбомы, исполнители, плейлисты.
  • Длительность прослушивания.

Формирование рекомендаций в связи с предпочтениями пользователя.

Использовать сервис без этих данных невозможно. Если вы не хотите передавать данные, не используйте Яндекс.Музыку.

История поисковых запросов на сайте.

Повышение качества поиска.

Персонализация поиска.

Использовать сервис без этих данных невозможно. Если вы не хотите передавать данные, не используйте Яндекс.Музыку.

Имя, фамилия, электронный адрес и фотография пользователей (если есть), авторизованных с помощью учетной записи на Яндексе.

Авторизация на сайте.

Если вы не хотите передавать эти данные, не авторизуйтесь на сайте.

Электронная почта.

Отправка чеков об оплате подписки.

Отправка уведомлений.

Оплачивать подписку без этих данных невозможно. Если вы не хотите передавать данные, не оплачивайте подписку на Яндекс.Музыку.

Выключить уведомления об обновлениях, а также изменить адрес электронной почты для получения уведомлений вы можете в настройках.

Список привязанных банковских карт.

Оплата подписки банковской картой.

Если вы не желаете передавать данные, отмените подписку и отвяжите банковскую карту в Яндекс.Паспорте.

Вместе с обращением в службу поддержки передаются:

  • Технические характеристики устройства.
  • Версия устройства.
  • Язык устройства.
  • Уникальные идентификаторы пользователя.

Локализация проблемы.

Обращение в службу поддержки без этих данных невозможно. Если вы не хотите передавать данные, не используйте форму обратной связи.

Отказаться от передачи данных, сбор которых не отключается в настройках сервиса, можно только удалив аккаунт на Яндекс.Музыке.

Сообщить о проблеме или задать вопрос

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос или хотите сообщить о возникшей проблеме, напишите в службу поддержки через форму ниже.