跟踪电子邮件地址的点击次数

备注

如果在计数器设置中启用了 Automatic goals 选项,目标会自动创建。 您可以像管理其他自动目标一样管理这些目标。

如果您使用电子邮件地址作为网站上的联系人或反馈链接,则跟踪其有效性可能会很有用,因为电子邮件的数量并不总是与尝试写入的次数相匹配。 例如,您可能会发现电子邮件链接的配置错误或用户点击链接但不发送电子邮件的其他原因。

为此,您需要在 Yandex Metrica 中设置一个特殊目标。 您可以创建以下目标类型:

  • 对于网站上的所有电子邮件地址。 Yandex Metrica 通过链接中存在的 mailto:<地址> 来识别电子邮件地址。 例如:

    <a href="mailto:mail@example.com">Email us</a>
    
  • 对于特定的电子邮件地址。 例如,使用此方法可以跟踪不同部门的不同电子邮件地址。

    Yandex Metrica 搜索链接中的 mailto:<指定的地址>

当用户点击或轻触链接时,就会记录一次转化。 要查看目标统计数据,请使用 Conversions 报表并添加目标到其他 Yandex Metrica 报表。

要手动创建目标:

  1. 在 Yandex Metrica 中,转到左侧菜单中的 Goals 页面。
  2. 点击 Add goal
  3. Name 字段中,输入要创建的目标的名称。
  4. 选择目标类型 Click on email
  5. 选择要为其创建目标的电子邮件地址。 如果您选择 Specific address,在字段中输入与链接中相同的地址。 例如,mail@example.com。 确保拼写匹配。
  6. 点击 Add goal。 创建的目标将出现在目标列表中。 Yandex Metrica 将在几分钟内开始收集统计数据。
  7. 您可以检查目标在 debug panel 或 Conversions 报表中是否有效。 为此,请在网站上执行转化活动。 如果在计数器设置中启用了 Don't count my sessions 筛选器,请在浏览器的隐私模式下(例如,Yandex 浏览器中的隐身模式)检查网站上的目标。

限制

  • 此目标类型不能用于多步骤目标

  • 该服务统计每秒在同一计数器上达成相同目标的次数不超过一次的用户。

  • 在单个用户会话期间,该服务最多可为计数器登记 1000 次离线转化和 400 次在线转化。

  • 如果您编辑计数器或目标,之前收集的所有信息都不会改变。

  • 如果您删除目标,报表中将不再提供为该目标收集的信息。

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Yandex Metrica 中的目标对于任何来源都以相同的方式工作。 可能还没有已从此来源完成目标的用户。

这些建议没有帮助

请注意:我们的支持团队永远不会主动给您打电话。 请勿按照自称为 Yandex Metrica 支持团队来电者的指示操作。

发生这种情况的原因可能如下:

  • Yandex Metrica 中的目标条件并未涵盖所有可能性。 例如,目标设置为转到订单确认页面,但该网站还允许在不访问此页面的情况下即时结帐。
  • 网站用户的浏览器插件会阻止 Yandex Metrica 计数器,因此不会将此用户计入在内。
  • 用户的防病毒系统具有严格的隐私设置。
  • 用户的互联网连接速度较慢,导致 Yandex Metrica 计数器未加载到目标页面上。
这些建议没有帮助

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