“Call processing quality”报表

此报表使用特殊指标来确定来电处理的质量。 您可以查看来电者等待的时间、通话时长以及未接来电。

要查看报表,请转到 ReportsCallsCall processing quality

使用此报表的方法

了解完成目标的用户是否有来电

要获取此数据,请先创造一个目标,然后在您的报表中使用

获取报表的条件

要获取数据,您需要配置传输呼叫信息到 Yandex Metrica。

报表结构和设置

报表仅包含动态来电的相关信息。 报表中呈现的指标可用作用户会话的细分条件

请注意,该报表不支持:

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