Сайт, который продает товары или услуги офлайн

Если вы размещаете на сайте информацию о продукции или услугах, с которыми можно ознакомиться или заказать на сайте, а оплатить офлайн, настройте Метрику следующим образом:

  1. Настройте цели, чтобы отслеживать важные действия на сайте. Например, просмотр определенной страницы или нажатие кнопки.
  2. Если вы размещаете рекламу в Яндекс.Директе, укажите счетчик Метрики в настройках Директа по рекламным кампаниям.
  3. Настройте отслеживание звонков, если сотрудничаете с колл-трекером. Это поможет анализировать конверсионность сайта.
  4. Если ваш сайт добавлен в Яндекс.Вебмастер, настройте индексирование страниц сайта с установленным счетчиком Метрики.
Совет. Вы можете настроить передачу параметров визитов и посетителей, чтобы детально анализировать поведение на сайте. Например, сравнивать действия авторизованных и неавторизованных пользователей.

Рекомендуем обратить внимание на следующие отчеты, которые помогут решить ваши задачи:

Задача Решение
Узнать, откуда люди приходят на сайт Отчет «Источники, сводка» поможет определить наиболее эффективные каналы привлечения посетителей: другие сайты, реклама и т. д.
Определить наиболее популярный контент

Понять, какие страницы сайта посетители смотрят чаще.

Вам помогут:
  • Отчет «Популярное» — показывает наиболее популярные страницы сайта на основе количества посетителей и просмотров.
  • Карта кликов — помогает увидеть наиболее кликабельные области страниц сайта.
  • Карта ссылок — позволяет определить наиболее популярные ссылки на страницах.
  • Карта скроллинга — показывает, какие области страницы посетители просматривают чаще.
Понять, как распределяется вовлеченный трафик между разными типами устройств Посмотрите отчет Кросс-девайс.
Оценить конверсию сайта от деятельности в офлайне

Лучше узнать поведение клиентов, проследить весь путь: от посещения сайта до действия в офлайне, например звонка.

Определить, насколько хорошо работает форма заказа Возможно в форме есть поля, которые вызывают затруднения у посетителей. Чтобы выяснить это, воспользуйтесь Аналитикой форм.
Найти недоработки в дизайне

Выяснить, как именно посетители передвигаются по сайту, какие действия совершают чаще, вам помогут:

  • Вебвизор — показывает, как ведут себя посетители при просмотре страниц сайта. Например, можно выяснить, удобно ли посетителям пользоваться навигацией сайта. Как правило, если пользователь испытывает затруднения, он не выполняет ожидаемый сценарий перехода по ссылкам, движения мыши хаотичны.
  • Карта кликов — помогает увидеть наиболее кликабельные области страниц сайта.
  • Отчет «Страницы выхода» — помогает определить путь посетителя с начала до завершения визита.
Определить наиболее эффективные рекламные каналы, кампании и объявления