Отследить клик на телефон
Если в качестве обратной связи на сайте указан номер телефона в виде ссылки, вы можете отслеживать, насколько часто посетители нажимают на нее. Это может помочь соотнести количество взаимодействий посетителей с номерами с реальным числом звонков. Такая информация может быть полезна, если вы не используете колл-трекинг.
Для сбора данных в Метрике нужно настроить специальную цель. Вы можете создать ее:
- Для всех номеров на сайте. Метрика распознает номер по наличию
telв ссылках. Например:<a href="tel:+70123456789">+7 012 345-67-89</a> - Для определенного номера. Метрика будет искать tel:<указанный номер> в ссылках.
Достижение цели будет фиксироваться, когда посетитель нажмет на ссылку. Чтобы посмотреть статистику по цели, используйте Отчет «Конверсии» и добавляйте цель в другие отчеты Метрики.
Чтобы создать цель:
- В Метрике перейдите на страницу Цели в левом меню.
- Нажмите кнопку Добавить цель.
- В поле Название укажите имя создаваемой цели.
- Выберите тип цели Клик по номеру телефона.
- Выберите, для каких номеров нужно создать цель. Если вы выбрали Конкретный номер, укажите его в поле так же, как он указан в ссылке. Например, +70123456789. Убедитесь, что написание полностью совпадает.
- Нажмите кнопку Добавить цель. Созданная цель отобразится в списке целей. Метрика начнет сбор статистики по ней в течение нескольких минут.
- Проверьте, правильно ли работает цель.
Ограничения
- Данный тип цели невозможно использовать в Составной цели.
- Для каждого счетчика можно задать до 200 целей.
- Сервис фиксирует достижение посетителем одной и той же цели на одном счетчике не чаще, чем раз в секунду.
- Во время одного визита посетителя сервис может фиксировать до 400 достижений всех целей, созданных для счетчика.
- При редактировании счетчика или цели накопленная ранее информация не изменяется.
- Если вы удалите цель, собранная по ней информация не будет доступна в отчетах.
