Метрика может готовить нужный вам отчет по заданному расписанию. Такой отчет можно просматривать:
в интерфейсе Метрики;
в электронной почте.
Кроме этого, отчет может быть подготовлен в фоновом режиме, если на его загрузку в Метрике требуется длительное время.
Заказать отчет может владелец счетчика или пользователь с любым доступом. Доступ к счетчику
Заказ доступен для отчета, на странице которого отображается значок . Вы можете заказать как стандартный отчет, так и отредактированный или сохраненный пользователем.
Получать отчет по расписанию
Важно
Вы можете заказать до 100 отчетов.
На странице отчета:
Нажмите значок .
В открывшемся окне заполните поля:
Название отчета.
Email получателя. Вы можете указать несколько адресов через запятую.
Выберите расписание, по которому будет подготавливаться отчет:
Ежедневно — отчет будет подготавливаться на протяжении двух месяцев в начале дня.
Раз в неделю — отчет будет подготавливаться на протяжении шести месяцев по понедельникам. Например, если вы закажете отчет в среду, то первый отчет будет составлен на основе данных с понедельника по воскресенье следующей недели.
Раз в месяц — отчет будет подготавливаться на протяжении 12 месяцев первого числа каждого месяца. Например, если вы закажете отчет в мае, то впервые он будет подготовлен на основе июньских данных.
После выбора одного из вариантов под переключателем отобразится дата завершения периода, в течение которого вы будете получать отчет. Вы можете продлить этот период.
Нажмите кнопку Сохранить расписание.
Отчеты по расписанию начинают обрабатываться по часовому поясу, заданному в настройках счетчика Метрики, в полночь плюс 4 часа. Например, для Москвы отчет будет готов c 4:00 до 5:00 на следующий день после окончания периода.
Отчеты за произвольный промежуток времени по расписанию не подготавливаются. Их можно заказать самостоятельно, указав временной отрезок вручную.
Получить отчет, если на его загрузку требуется длительное время
В этом случае на странице отчета появится окно с предложением подготовить его в фоновом режиме. Нажмите кнопку Заказать отчет и заполните поля в новом окне. Отчет будет готов через некоторое время.
Просмотреть отчет в интерфейсе Яндекс Метрики или в почте
В интерфейсе
В почте
Когда отчет заказан, но еще не просмотрен, в меню Настройки → Отчеты по расписанию появляется значок . На странице Отчеты по расписанию вы можете найти:
Готовые отчеты — сформированные отчеты. На этой вкладке можно просмотреть отчет, нажав на строку отчета.
Действующие расписания — список отчетов, которые подготавливаются с определенной регулярностью. На этой вкладке вы можете отредактировать электронный адрес, название и расписание подготовки отчета.
Архив расписаний — список регулярных отчетов, период получения которых закончился, а также отчеты, подготовку которых вы отменили. На этой вкладке вы можете возобновить заказ отчета.
Письмо с отчетом содержит отдельно график и таблицу в XLSX-файлах, а также дату завершения подготовки отчета. Вы можете продлить этот период.
Если вы хотите изменить настройки отчета, например, добавить метрику или группировку, перейдите в нужный отчет из раздела Метрики Отчеты и оформите заказ заново с помощью значка .
Продлить или возобновить подготовку отчета
В интерфейсе
В письме
Здесь вы можете возобновить получение отчета, если период его автоматической подготовки уже закончился. Это можно сделать на странице Настройки → Отчеты по расписанию, на вкладке Архив расписаний.
Напротив нужного отчета нажмите значок . Отчет отобразится на вкладке Действующие отчеты.
Продлить
Это можно сделать в письме, которое приходит за некоторое время до даты окончания периода получения отчета, с сообщением о том, что отчет будет подготовлен еще сколько-то раз.
Нажмите кнопку Продлить. Откроется страница с выбором расписания подготовки отчета.
Возобновить
Это можно сделать в письме с сообщением о последнем регулярном отчете.
Нажмите кнопку Продолжить создавать отчёт автоматически. Откроется страница с выбором расписания подготовки отчета.
Отменить подготовку отчета по расписанию
Перейдите на страницу Настройки → Отчеты по расписанию.
На вкладке Действующие расписания в строке нужного отчета нажмите значок .
После этого заказанный отчет перестанет приходить на электронную почту и переместится на вкладку Архив расписаний в Метрике.
В некоторых случаях Метрика может отключить подготовку отчета, например:
Не найден счетчик — счетчик удален. Восстановить счетчик может его владелец.
Не найден владелец счетчика — удален логин пользователя, который создал расписание для данного отчета.
Пользователь потерял права на счетчик — чтобы вернуть права, обратитесь к владельцу счетчика или к пользователю с правами на его редактирование.
Произошла ошибка при обработке параметров отчета — заново создайте отчет и расписание его получения.
При возникновении таких ошибок вы получите сообщение на электронную почту.
Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.