---
metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
- https://yandex.com/support/metrica/ru/reports/offline-conversions.md
title: Отчет Яндекс Метрики «Офлайн-конверсии»
description: Отчет показывает загруженные офлайн-конверсии, по каким идентификаторам и целям они переданы, привязаны ли к визитам, какой доход принесли.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/metrica/ru/llms.txt
# Отчет «Офлайн-конверсии»
Отчет показывает загруженные в Метрику офлайн-конверсии: по каким идентификаторам и целям они переданы, привязаны ли к визитам, какой доход принесли. Для каждой конверсии видно, удалось ли привязать ее к визиту, а если нет — по какой причине.
Метрика привязывает каждую загруженную конверсию к визиту посетителя, чтобы было видно, какой источник, кампания или ключевое слово привели к этой конверсии. Только привязанные конверсии используются для оптимизации кампаний в Директе и отображаются в отчетах.
## Условия для получения отчета {#req}
Чтобы получить отчет, необходимо настроить [передачу офлайн-конверсий](https://yandex.com/support/metrica/ru/data/offline-conversion-data.md) в Метрику.
Чтобы увидеть отчет, перейдите в левом меню Метрики на страницу **Отчеты** → **Сквозная аналитика** → **Офлайн-конверсии**.
## Структура и настройка отчета {#strc}
Часть метрик отчета можно использовать как [условие сегментации](https://yandex.com/support/metrica/ru/general/segmentation.md).
При загрузке конверсии вы передаете один или несколько идентификаторов (`ClientId`, `UserId`, `Yclid`, `PurchaseId`), по которым Метрика ищет подходящий визит
Колонки отчета:
#|
||
**Колонка**
|
**Описание**
||
||
**Дата конверсии**
|
Дата и время конверсии.
Может отличаться от даты визита, к которому привязана конверсия.
||
||
**ClientID**
|
Идентификатор пользователя `ClientId`, переданный в конверсии.
||
||
**UserID**
|
Идентификатор пользователя `UserId`, переданный в конверсии.
||
||
**YCLID**
|
Идентификатор клика `Yclid`, переданный в конверсии.
||
||
**PurchaseID**
|
Идентификатор покупки `PurchaseId`, переданный в конверсии.
||
||
**Target**
|
Идентификатор цели, переданный в поле `Target`.
||
||
**Цели**
|
Число целей, ассоциированных с этой конверсией.
||
||
**Привязка к визиту**
|
Привязана конверсия к визиту или нет.
Если не привязана — указывается причина. Подробно о причинах: [Почему конверсия не привязалась к визиту](#not).
||
||
**Доход/Валюта**
|
Ценность конверсии и валюта.
||
||
**ID загрузки**
|
Идентификатор загрузки данных, в которой пришла конверсия.
||
||
**ID конверсии**
|
Уникальный идентификатор конверсии.
||
|#
О том, как настроить отчет, смотрите в разделе [Настройки отчета](https://yandex.com/support/metrica/ru/reports/report-general.md#set-report).
## Почему конверсия не привязалась к визиту {#not}
Метрика привязывает офлайн-конверсии к визитам только в пределах периода учета. Период учета — это 21 день до момента загрузки данных.
Если конверсия не привязалась к визиту, в колонке **Привязка к визиту** указывается причина.
### Таблица причин {#table}
#|
||
**Причина в отчете**
|
**Что означает**
|
**Что делать**
||
||
Не найдена подходящая цель
|
Идентификатор, который передан в поле `Target`, не соответствует ни одному идентификатору цели на счетчике.
|
Проверьте, что на счетчике есть активная цель, идентификатор которой совпадает со значением, переданным в поле `Target`.
||
||
Слишком большой размер записи о конверсии
|
Строка с данными о конверсии слишком большая и не может быть обработана.
|
Сократите значения в полях конверсии.
||
||
Указано время в будущем
|
Время конверсии позже текущего времени на момент загрузки.
|
Укажите текущие дату и время или более ранние.
||
||
Конверсия не попадает в период учета
|
Время конверсии раньше начала периода учета на момент загрузки. Метрика привязывает офлайн конверсии только в пределах 21 дня от загрузки.
|
Загружайте данные не позднее 21 дня после конверсии.
||
||
Не указаны идентификаторы для привязки
|
Не переданы идентификаторы, по которым можно найти визит: `ClientId`, `UserId`, `Yclid`, `PurchaseId`.
|
Передайте хотя бы один из идентификаторов.
||
||
Визиты с такими идентификаторами не найдены
|
По переданным идентификаторам визиты не найдены в интервале от начала периода учета до времени конверсии.
Это значит, что идентификатора нет в базе Метрики или визит с этим идентификатором произошел позже времени конверсии.
|
Проверьте корректность идентификаторов (`ClientId`, `UserId`, `Yclid`, `PurchaseId`) и убедитесь, что визит с этим идентификатором произошел не позже времени конверсии и в пределах периода учета.
||
|#
### Примеры сообщений, если конверсия не была привязана к визиту {#report}
**Пример 1**
: Конверсия произошла 1 сентября 2025 года в 18:54. Данные о конверсии загрузили в Метрику 25 сентября 2025 года. В колонке **Привязка к визиту** отображается:
«Конверсия не попадает в период учета конверсий. Время конверсии (01.09.2025 18:54:00) раньше начала периода учета (04.09.2025 12:45:00) на момент загрузки. Метрика привязывает офлайн-конверсии к визитам только в пределах 21 дня от времени загрузки данных».
**Пример 2**
: В данных о конверсии переданы `ClientId 123`, `PurchaseId 345`, `Yclid 567`, `UserId 790`. Визит с этими идентификаторами не найден в базе Метрики. Сообщение в интерфейсе:
«Не найдены визиты с переданными идентификаторами от начала периода учета (04.09.2025 12:45:00) до времени конверсии (25.09.2025 18:54:00): `ClientId 123`, `PurchaseId 345`, `Yclid 567`, `UserId 790`».
Подробнее о передаче офлайн-конверсий смотрите в разделе [Передача и обработка данных](https://yandex.com/support/metrica/ru/data/offline-conversion-data.md).
[Написать в чат](https://yandex.com/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}
- - -
#|
||
Полезные ссылки
- [Демосчетчик](https://metrica.yandex.com/r/dashboard?)
- [Добавить счетчик](https://metrica.yandex.com/add/)
- [Бесплатная настройка счетчика](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_en&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [API Яндекс Метрики](https://tech.yandex.com/metrika/)
- [Предложить идею](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Обсудить в Telegram](https://t.me/yandexmetrika)
|
Онлайн-обучение
- [Получить сертификат по Яндекс Метрике](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)
- [Пройти обучающий курс](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)
||
|#