Отчет «Офлайн-конверсии»
Отчет показывает загруженные в Метрику офлайн-конверсии: по каким идентификаторам и целям они переданы, привязаны ли к визитам, какой доход принесли. Для каждой конверсии видно, удалось ли привязать ее к визиту, а если нет — по какой причине.
Метрика привязывает каждую загруженную конверсию к визиту посетителя, чтобы было видно, какой источник, кампания или ключевое слово привели к этой конверсии. Только привязанные конверсии используются для оптимизации кампаний в Директе и отображаются в отчетах.
Условия для получения отчета
Чтобы получить отчет, необходимо настроить передачу офлайн-конверсий в Метрику.
Чтобы увидеть отчет, перейдите в левом меню Метрики на страницу Отчеты → Сквозная аналитика → Офлайн-конверсии.
Структура и настройка отчета
Часть метрик отчета можно использовать как условие сегментации.
При загрузке конверсии вы передаете один или несколько идентификаторов (ClientId, UserId, Yclid, PurchaseId), по которым Метрика ищет подходящий визит
Колонки отчета:
|
Колонка |
Описание |
|
Дата конверсии |
Дата и время конверсии. |
|
ClientID |
Идентификатор пользователя |
|
UserID |
Идентификатор пользователя |
|
YCLID |
Идентификатор клика |
|
PurchaseID |
Идентификатор покупки |
|
Target |
Идентификатор цели, переданный в поле |
|
Цели |
Число целей, ассоциированных с этой конверсией. |
|
Привязка к визиту |
Привязана конверсия к визиту или нет. |
|
Доход/Валюта |
Ценность конверсии и валюта. |
|
ID загрузки |
Идентификатор загрузки данных, в которой пришла конверсия. |
|
ID конверсии |
Уникальный идентификатор конверсии. |
О том, как настроить отчет, смотрите в разделе Настройки отчета.
Почему конверсия не привязалась к визиту
Метрика привязывает офлайн-конверсии к визитам только в пределах периода учета. Период учета — это 21 день до момента загрузки данных.
Если конверсия не привязалась к визиту, в колонке Привязка к визиту указывается причина.
Таблица причин
|
Причина в отчете |
Что означает |
Что делать |
|
Не найдена подходящая цель |
Идентификатор, который передан в поле |
Проверьте, что на счетчике есть активная цель, идентификатор которой совпадает со значением, переданным в поле |
|
Слишком большой размер записи о конверсии |
Строка с данными о конверсии слишком большая и не может быть обработана. |
Сократите значения в полях конверсии. |
|
Указано время в будущем |
Время конверсии позже текущего времени на момент загрузки. |
Укажите текущие дату и время или более ранние. |
|
Конверсия не попадает в период учета |
Время конверсии раньше начала периода учета на момент загрузки. Метрика привязывает офлайн конверсии только в пределах 21 дня от загрузки. |
Загружайте данные не позднее 21 дня после конверсии. |
|
Не указаны идентификаторы для привязки |
Не переданы идентификаторы, по которым можно найти визит: |
Передайте хотя бы один из идентификаторов. |
|
Визиты с такими идентификаторами не найдены |
По переданным идентификаторам визиты не найдены в интервале от начала периода учета до времени конверсии. |
Проверьте корректность идентификаторов ( |
Примеры сообщений, если конверсия не была привязана к визиту
- Пример 1
-
Конверсия произошла 1 сентября 2025 года в 18:54. Данные о конверсии загрузили в Метрику 25 сентября 2025 года. В колонке Привязка к визиту отображается:
«Конверсия не попадает в период учета конверсий. Время конверсии (01.09.2025 18:54:00) раньше начала периода учета (04.09.2025 12:45:00) на момент загрузки. Метрика привязывает офлайн-конверсии к визитам только в пределах 21 дня от времени загрузки данных».
- Пример 2
-
В данных о конверсии переданы
ClientId 123,PurchaseId 345,Yclid 567,UserId 790. Визит с этими идентификаторами не найден в базе Метрики. Сообщение в интерфейсе:«Не найдены визиты с переданными идентификаторами от начала периода учета (04.09.2025 12:45:00) до времени конверсии (25.09.2025 18:54:00):
ClientId 123,PurchaseId 345,Yclid 567,UserId 790».
Подробнее о передаче офлайн-конверсий смотрите в разделе Передача и обработка данных.