Сегментация в отчете

Создание сегмента

С помощью сегмента можно выделять необходимые данные из общего объема статистической информации. Сегмент формируется из условий, по которым выделяются данные.

Созданный в Яндекс Метрике сегмент пересчитывается ежедневно, поэтому содержит актуальные данные о посетителях.

Сегмент можно создать с помощью:

В списке условия объединены в группы, а группы — в категории.

Сегментировать можно по нескольким статистическим объектам:

Просмотрам

В отчете останутся данные о визитах, которые содержат просмотры с заданным условием.

Визитам

В отчете останутся данные о визитах с заданным условием.

Посетителям

В отчете останутся данные о посетителях, в визитах которых заданное условие учтено хотя бы раз.

Также можно формировать сегмент по некоторым действиям, например, внешним переходам или звонкам. В Метрике есть отчеты, которые разработаны для сбора статистики по таким действиям. Например, загрузки файлов. При формировании отчета с заданным сегментом Метрика выбирает из всех действий в визитах только действия с указанным условием.

Так как сегмент строится по разным объектам, но при этом рассчитываются одни и те же метрики, например, количество просмотров, то итоговые числа в разных отчетах могут различаться.

Пример

Нужно определить, как часто посетители просматривают одну из страниц сайта. Учитываем, что в течение одного визита посетитель может просмотреть вместе с нужной для анализа страницей множество других.

Эту информацию можно увидеть в нескольких отчетах, например Посещаемость и Популярное. В качестве примеров приведены отчеты на демосчетчике:

Количество просмотров в отчетах различается. Так произошло, потому что при сегментации по визитам, кроме просмотров указанной страницы, в отчете учитываются просмотры других страниц в выбранных визитах.

Чтобы сделать сегмент по выбранной строке, нажмите в интересующей вас строке, затем из выпадающего списка выберите пункт Сегмент по строке.

После этого выбранный сегмент применится.

Получившийся сегмент можно сохранить и сравнить с другими. Подробно см. операции с сегментами. Также можно изменить его условия.

Пример

Во время анализа страниц входа выяснилось, что у одной из посещаемых страниц высокий показатель отказов. Узнаем источники, из которых посетители попадают на эту страницу:

  1. В отчете Страницы входа наведем на нужную строку и нажмем значок  → Сегмент по строке.

    Значение группировки станет условием формирования сегмента. В отчете останутся данные только о выбранной странице.

  2. Нажмем кнопку Группировки и добавим Источники → Источник трафика.

  3. Переместим Источник трафика в начало списка. Видно, что высокий показатель отказов имеют переходы из поиска.

  4. Чтобы проанализировать результат более детально, нажмем на строку Переходы из поисковых систем. Откроется отчет, сформированный по созданному сегменту.

Настройка сегментации

В Метрике широкий спектр возможностей по настройке сегментации. Для этого есть несколько типов настройки условий.

Вы можете выбирать значения из уже преднастроенных Метрикой или полученных с вашего сайта.

В этом типе настройки сегментации все условия добавляются через оператор ИЛИ — отчет покажет все значения, которые соответствуют выбранным условиям.

В этом типе настройки условий нужно вручную ввести значения, по которым вы хотите настроить сегмент.

В некоторых сегментах могут быть дополнительные настройки в панели выше, которые предлагают детализировать сегмент более точно под ваши задачи.

Также в данном типе настройки условий вы можете выбрать, как вы хотите применить условия:

  • Выполнены все условия — то же, что оператор И
  • Выполнено любое из условий — то же, что оператор ИЛИ

В некоторых сегментах можно выбрать условия из преднастроенного дерева — значения из конечных пунктов списка либо верхнеуровневые пункты целиком.

Управление операторами и регулярными выражениями

При создании сегмента вы можете выбрать настройки условия равенства.

Условие

Описание

= Равно

Оставляет значения соответствующие условиям сегмента

Не равно

Исключает значения соответствующие условиям сегмента

> Больше

В случаях с числовыми значениями оставит только значения, которые больше заданного условия

< Меньше

В случаях с числовыми значениями оставит только значения, которые меньше заданного условия

Больше или равно

В случаях с числовыми значениями оставит только значения, которые больше или равны заданному условию

Меньше или равно

В случаях с числовыми значениями оставит только значения, которые меньше или равны заданному условию

: Диапазон

В случаях с числовыми значениями позволяет задать диапазон от и до, оставив только значения, соответствующие условиям заданного диапазона

Также при использовании произвольного ввода могут быть использованы специальные операторы, позволяющие задавать не строгое соответствие строки, а ее начало, подстроку и более сложные условия с применением регулярных выражений.

Символ

Описание

Пример

*

Соответствует любому количеству любых символов

Отобразить данные по всем страницам, которые начинаются с https://example.com/tariff/, включая указанную страницу: https://example.com/tariff/*

Использование символа *

Символ * может быть полезен при задании условия, связанного с поисковой фразой.

Например, из числа всех поисковых фраз, по которым посетители перешли на сайт можно выбрать данные только по фразам, которые так или иначе содержат название компании: *Алиса в стране чудес*.

Такому условию будут соответствовать следующие фразы: сайт компании Алиса в стране чудес, Алиса в стране чудес сайт, сайт Алиса в стране чудес официальный.

@

Выбранные данные содержат указанную строку (но не обязательно строго соответствуют)

Отобразить данные по всем страницам, URL которых содержит указанную строку: @tariff

~

Условие является регулярным выражением

Отобразить данные по страницам, URL которых удовлетворяет регулярному выражению

!

Отрицание условия

Исключить данные по страницам, URL которых начинается со строки https://example.com/tariff/: !https://example.com/tariff/*

.

Разделение уровней атрибутов

Задать границы атрибутов в сегментах по параметрам param1.param2.param3

При использовании символов не учитывается регистр.

Символы @, !, ~ могут использоваться только в начале строки, для них доступны следующие сочетания:

Оператор

Пример

!@

Исключить данные по страницам, URL которых содержит tariff: !@tariff

!~

Исключить данные по страницам, URL которых удовлетворяет условиям регулярного выражения

Сегментация по параметрам

В Метрике доступны расширенные режимы настройки сегментации — по параметрам, переданным с вашего сайта, или данным электронной коммерции.

  • Переключатель в строке сегмента

    Если настраиваемый сегмент и группировка в отчете относятся к одному массиву данных (например, сегментация по параметру визита 1 ур. и группировка параметр визита 1 ур.) — в сегментах, построенных по параметрам, появится дополнительный переключатель в строке сегмента.

    С его помощью можно указать, что конкретно вы хотите отсегментировать: непосредственно сами события по присланным параметрам или, например, визиты, в рамках которых эти события случились.

  • Расширенный режим настройки сегментации

    С помощью расширенного режима настройки сегментации по параметрам можно указать более гибкие условия сегмента, основанного на параметрах.

    В рамках этого режима вы можете предварительно выбрать набор и порядок атрибутов (группировок), по которому хотите построить сегмент:

    1. Нажмите кнопку Атрибуты в панели настройки сегмента.
    2. Укажите набор атрибутов в открывшемся окне.

Операции с сегментами

Сравнение сегментов

Сравнение позволяет увидеть данные по двум сегментам одновременно.

Полученный сегмент можно сравнить, например:

  • с Предыдущим периодом;
  • с Сегментом, заданным вручную;
  • с Готовым сегментом (например, Новые посетители, Поисковый трафик);
  • с Сохраненным сегментом (который вы создали ранее).

Сохранение сегмента

  1. Нажмите кнопку Сохранить как на панели сегментации.
  2. Задайте название сегмента и нажмите кнопку Сохранить.

После сохранения сегмент доступен в меню, раскрывающемся по кнопке Сегмент, и на странице Сегменты.

Внимание

Можно сохранить не более 500 сегментов.

Вопросы и ответы

Что такое несовместимые условия?

При переходе из отчета в отчет условия сегментации сохраняются. Если поддерживаемые условия разные, в Метрике появляется сообщение о их несовместимости. В этом случае удалите условия и задайте новый сегмент.

Написать в чат

Написать письмо

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.


Часть визитов или просмотров, выделенная по какому-либо формальному признаку (например, по количеству просмотренных страниц).