Мультицель

Мультицель позволяет объединять в одну цель несколько различных типов условий, включая как онлайн-, так и офлайн-события. Это помогает собрать единую статистику по событиям, которые решают одинаковую бизнес-задачу, но имеют разные технические параметры.

Цель считается достигнутой, если выполнено хотя бы одно из условий, заданных в настройках мультицели. Если в рамках одного визита произошло несколько событий, подходящих под условия мультицели, каждое такое событие засчитывается как достижение цели.

Как создать мультицель

  1. В Метрике перейдите на страницу Цели в левом меню.

  2. Нажмите кнопку Добавить цель.

  3. Выберите тип цели Мультицель.

  4. В поле Название укажите имя создаваемой цели.

  5. Добавьте необходимые условия. В качестве условий вы можете использовать доступные типы целей:

    Всего может быть использовано не более 10 условий.

  6. Нажмите кнопку Добавить цель. Созданная цель отобразится в списке целей. Метрика начнет сбор статистики по ней в течение нескольких минут.

Передача дохода

В рамках мультицели доход может быть передан двумя способами:

  • Через отправку дохода непосредственно через условие. Подробнее читайте в разделе Доход по цели.
  • Как статический доход, указанный в дополнительных настройках цели.

Требования и ограничения

  • Условия в шагах объединяются логическим оператором ИЛИ. Шаг цели будет достигнут, если выполнено хотя бы одно из заданных условий в нем.

  • Для каждого счетчика можно задать до 200 целей.

  • Сервис фиксирует достижение посетителем одной и той же цели на одном счетчике не чаще, чем раз в секунду.

  • Во время одного визита посетителя сервис может фиксировать до 1000 достижений офлайн-целей и 400 достижений онлайн-целей, созданных для счетчика.

  • При редактировании счетчика или цели накопленная ранее информация не изменяется.

  • Если вы удалите цель, собранная по ней информация будет недоступна в отчетах.

Написать в чат

Написать письмо

Цели в Яндекс Метрике работают одинаково для всех источников. Возможно, ни один посетитель из интересующего вас источника еще не достиг цель.

Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Это может происходить по следующим причинам:

  • В Яндекс Метрике условие цели не охватывает все возможные варианты. Например, цель настроена на посещение страницы с подтверждением заказа, а на сайте еще есть возможность оформить быстрый заказ.
  • У посетителя сайта в браузере установлен плагин, блокирующий работу счетчика.
  • У посетителя подключен антивирус с жесткими настройками приватности.
  • У посетителя низкоскоростное интернет-подключение, из-за которого на целевой странице не загрузился счетчик.
Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.


Предыдущая
Следующая