---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.55.2
alternate:
  - https://yandex.com/support/metrica/en/general/access.md
  - https://yandex.com/support/metrica/es/general/access.md
  - https://yandex.com/support/metrica/pt/general/access.md
  - https://yandex.com/support/metrica/ru/general/access.md
  - https://yandex.com/support/metrica/tr/general/access.md
  - https://yandex.com/support/metrica/zh/general/access.md
  - href: pt/general/access.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: Acesso à tag
description: Você pode autorizar outros usuários do Yandex Metrica a visualizar as estatísticas do seu site na página de edição de tags.
keywords: Acesso ao Yandex Metrica
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/metrica/pt/llms.txt


# Acesso à tag

Você pode autorizar outros usuários do Yandex Metrica a visualizar as estatísticas do seu site na página de edição de tags.

{% note info %}

Independentemente do nível de acesso do usuário, ele deverá estar [registrado e logado no Yandex](https://yandex.com/support/metrica/pt/quick-start.md) para visualizar estatísticas.

{% endnote %}

A aba **Acesso** exibe até 2.000 permissões individuais de acesso. Você pode visualizar a lista completa pela [API de Gerenciamento de Acesso](https://yandex.ru/dev/metrika/ru/management/openapi/grant/grants).

## Acesso de convidado {#guest}

Para dar a outro usuário do Yandex acesso às suas estatísticas:

1. Acesse **Configurações** → **Acesso**.
1. Em **Acesso individual**, clique em **Adicionar usuário**.
1. Na janela que se abre, insira o nome de usuário para o qual conceder acesso. Selecione o nível de acesso na lista suspensa:
    - **Visualização**: o usuário pode visualizar configurações e estatísticas da tag e salvar relatórios, mas não gerenciar [objetivos](https://yandex.com/support/metrica/pt/general/goals.md), [segmentos](https://yandex.com/support/metrica/pt/general/segmentation-segments.md) e acesso à tag.
    - **Pode editar**: o usuário pode gerenciar a tag integralmente, mas não excluí-la nem movê-la para outra conta.
    - **Análise de dados**: o usuário pode criar objetivos e segmentos, além de salvar relatórios, mas não pode editar nada nas configurações da tag nem nos segmentos, objetivos e relatórios salvos.
    
    #|
    ||
    **Funcionalidades acessíveis**
    |
    **Dono**
    |
    **Editar**
    |
    **Análise de dados**
    |
    **Visualização de página**
    ||
    ||
    Gerenciamento de acesso
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    ||
    ||
    Gerenciar filtros de acesso (criação, deleção, modificação)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    ||
    ||
    Obter acesso à tag com um filtro
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    ||
    ||
    Modificar configurações da tag
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    ||
    ||
    Criar objetivos e segmentos
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    ||
    ||
    Modificar ou deletar objetivos e segmentos
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    ||
    ||
    Salvar relatórios no nome de usuário
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    ||
    ||
    Salvar, modificar e deletar relatórios compartilhados da tag
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    ||
    ||
    Criar, modificar e deletar painéis
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    ||
	||
    Upload de dados
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/check.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    |
    ![](../_assets/close.svg)
    ||
    |#
    
1. Clique em **Adicionar**, depois clique em **Salvar**.

[Filtros de acesso para dados de tags](https://yandex.com/support/metrica/pt/general/access-filters.md)

## Acesso público {#public}

Você pode conceder acesso às estatísticas a qualquer usuário do Yandex autorizado. Para isso, acesse **Acesso** e habilite a opção **Acesso público às estatísticas**. Você verá uma caixa com a URL para visualização das estatísticas dessa tag.

Caso você tenha instalado um [informador Yandex Metrica](https://yandex.com/support/metrica/pt/general/counter-general.md#informer-set) no seu site, é possível clicar nele para acessar as estatísticas públicas.

Os usuários que visualizam estatísticas de acesso público não verão os seguintes dados:

- [Mecanismos de pesquisa](https://yandex.com/support/metrica/pt/sources/search-engines.md).
- [Palavras-chave](https://yandex.com/support/metrica/pt/sources/search-queries.md).
- Relatórios de grupo: [Yandex Direct](https://yandex.com/support/metrica/pt/sources/direct-summary.md), [E-commerce](https://yandex.com/support/metrica/pt/reports/ecommerce.md), [Análise de dados ponta a ponta](https://yandex.com/support/metrica/pt/analytics/intro.md) e [Análise de conteúdo](https://yandex.com/support/metrica/pt/publishers/reports/main.md).
- Relatório [Usuários e clientes](https://yandex.com/support/metrica/pt/general/people.md).
- Relatório [Parâmetros de usuário](https://yandex.com/support/metrica/pt/reports/user-params.md).
- Reproduções da [Reprise de Sessão](https://yandex.com/support/metrica/pt/webvisor/info.md).
- Seleção de objetivos em relatórios.

## Acesso de representante {#agents}

A funcionalidade representantes foi pensada para aqueles que desejam gerenciar tags do Yandex Metrica de forma colaborativa a partir de diferentes contas (nomes de usuário) com direitos iguais.

Para alternar para uma conta de representante, selecione o login no canto direito superior da página e clique em **Contas de representante**.

![](../_assets/agents.png){.border-yes}

Na condição de dono de uma conta Yandex Metrica, você pode conceder acesso de representante à sua conta para qualquer pessoa que possua um nome de usuário Yandex. Os representantes ganham plenos direitos para visualizar, editar e deletar quaisquer tags da conta (incluindo tags de convidado).

{% note info %}

Os representantes não podem visualizar os [relatórios semanais do Telegram](https://yandex.com/support/metrica/pt/reports/telegram.md). Eles podem ser conectados por usuários com [acesso de convidado](https://yandex.com/support/metrica/pt/general/access.md#guest).

{% endnote %}

Para adicionar um novo representante:
1. Acesse a página **Configurações da conta** e abra a aba **Representantes**.
1. Clique em **Adicionar representante**.
1. No campo, insira o nome de usuário do usuário a que você deseja conceder acesso.
1. Salve as alterações.


Para editar o acesso, clique em ![](../_assets/edit-new.svg). Para revogar acesso, clique em ![](../_assets/basket.svg).

{% note info %}

Os representantes recebem acesso a todas as tags recém-criadas.

{% endnote %}

Você também pode:

{% cut "Visualizar as contas às quais você tem acesso de representante" %}

Acesse a página **Configurações da conta**, abra a aba **Representantes** e veja a seção **Contas às quais você tem acesso de representante**.

![](../_assets/agent3.png){.border-yes}

{% endcut %}

{% cut "Visualizar estatísticas ou editar a tag a que você tem acesso de representante" %} {#agent-tag}

Para visualizar ou editar tags em uma conta que você representa, clique em **Conta** no canto direito superior da página.


{% endcut %}

{% cut "Remover acesso de representante" %} {#del}

1. Acesse a página **Configurações da conta** e abra a aba **Representantes**.
1. Na seção **Contas às quais você tem acesso de representante**, clique no ícone ![](../_assets/basket.svg) ao lado da conta a que você não deseja ter acesso.

![](../_assets/agent3.png){.border-yes}

{% endcut %}

{% cut "Designe uma conta de organização ID Yandex como representante de uma conta regular" %}

A organização ID Yandex em si não pode ter representantes.

{% endcut %}

## Acesso ao módulo de estatísticas do site<sup >β</sup> {#module}

{% note info %}

A ferramenta está em fase beta de testes e não é compatível com todas as tags. Se a opção **Módulo de estatísticas do site** não aparecer nas suas configurações de tag da página **Acesso**, é porque você não possui acesso à funcionalidade.

{% endnote %}

As estatísticas de tráfego e comportamento do usuário coletadas pelo Yandex Metrica podem ser exibidas diretamente nas páginas do site. Somente o dono da tag Yandex Metrica instalada no site consegue visualizar essas estatísticas. Os demais usuários não podem receber acesso de visualização. Recomendamos a visualização das estatísticas no Navegador Yandex ou em algum navegador que não limite cookies de rastreamento intersites (cookies de terceiros), como o Google Chrome.

As estatísticas são exibidas na página do site em uma [versão móvel do Yandex Metrica](https://yandex.com/support/metrica/pt/mobile/stat.md), que abre como janela separada.

Para visualizar os dados:
1. Faça login no Yandex com o nome de usuário que você usou ao criar a tag Yandex Metrica para o seu site.
1. Acesse seu site. A URL deve corresponder à especificada nas configurações da tag.
1. Clique em ![](../_assets/stat-module.svg).

As configurações de tag só estão disponíveis na versão completa do Yandex Metrica. Para abri-la, clique em ![](../_assets/stat-module-full.svg) na janela de estatísticas.


## Acesso aos relatórios "Monetização" {#monetization}

{% note alert %}

Só são exibidos os direitos de acesso ao grupo de relatórios "Monetização" de tags [configuradas na interface da Rede de Publicidade Yandex](https://yandex.com/support/metrica/pt/reports/monetization.md#activate).

{% endnote %}

{% cut "Direitos para usuário com acesso a uma tag" %}

 
:   Se o usuário tiver [direitos de edição](https://yandex.com/support/metrica/pt/general/access.md#guest), os relatórios do grupo Monetização já estarão disponíveis para ele.
    
    Se o usuário tiver acesso do tipo "Somente visualização", é possível alterar isso:
    1. Acesse **Configurações** → **Acesso**.
    1. Clique em ![](../_assets/edit-new.svg) ao lado do usuário apropriado.
    1. Selecione o tipo de permissão com acesso ao grupo de relatórios "Monetização". O usuário pode visualizar relatórios e adicionar dimensões e métricas do grupo Monetização a outros relatórios.

{% endcut %}

{% cut "Direitos para usuário sem acesso a uma tag" %}

 
:   Conceda acesso especial à sua tag Yandex Metrica para o usuário:
    
    1. Acesse **Configurações** → **Acesso**.
    1. Clique em **Adicionar usuário**.
    1. Na janela que se abre, preencha os campos.
    1. Selecione o tipo de permissão com acesso ao grupo de relatórios "Monetização". O usuário pode visualizar relatórios e adicionar dimensões e métricas do grupo Monetização a outros relatórios.

{% endcut %}

{% cut "Como revogar acesso a relatórios" %}

Altere o tipo de acesso do usuário à tag Metrica:

<!-- source: pt/_includes/reports/monetization/id-monetization/del-grant.md -->
1. Acesse **Configurações** → **Acesso**.
1. Clique em ![](../_assets/edit-counter-button.png) ao lado do usuário apropriado.
1. Escolha a permissão do tipo "Somente visualização: sem monetização".
<!-- endsource: pt/_includes/reports/monetization/id-monetization/del-grant.md -->

{% endcut %}

## Restauração de acesso a tag {#recovery}

Escolha uma situação:

{% cut "Senha perdida" %}

Clique no link [Esqueceu sua senha?](https://passport.yandex.com/passport?mode=restore) e escolha um método para restaurar o acesso, como responder à pergunta secreta que você definiu durante o registro.

Se não foi possível restaurar o acesso na primeira tentativa, tente outras formas de soletrar a resposta à pergunta secreta ou mude o layout do teclado. Você pode tentar outras opções de recuperação, como um endereço de e-mail secundário ou um SMS gratuito para o seu celular, caso tenha especificado o número anteriormente nas configurações da sua conta.

Se você não conseguir restaurar a senha, o serviço de Suporte pode [transferir sua tag para outro nome de usuário](#move).

{% endcut %}

{% cut "Nome de usuário esquecido" %}

O serviço de Suporte pode lembrá-lo do nome de usuário com o qual a tag do Yandex Metrica foi registrada.

1. Adicione a frase `<``!--Yandex Metrica login--``>` em qualquer lugar do código do seu site.
1. Preencha o formulário abaixo.



 
    <div style="padding: 15px;
    margin: 10px 0;
    background: #FFFFFF;
    border-radius: 10px;
    border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
    height="700"
    width="100%"
    frameborder="0"
    src="https://forms.yandex.com/surveys/10018050.41f6d5d22bba7dc926c65efbad688c0811c6d9a7/?&iframe=1&lang=en">
    </iframe>
    </div>
    


{% endcut %}

## Transferência de tag para outra conta {#move}

Para transferir uma tag para outra conta, escolha a situação apropriada:

{% cut "Caso você seja o dono da tag" %} {#owner}

1. Faça login no Yandex Metrica com o nome de usuário em que está registrado o contador.
1. Em **Configurações**, acesse a aba **Tag** e clique em **Transferir para outra conta**. Siga as instruções na janela que se abre.

{% endcut %}

{% cut "Caso você não seja o dono da tag" %} {#not-owner}

1. No Yandex Webmaster, [confirme seu direito de gerenciar o site](https://yandex.com/support/webmaster/service/rights.html#how-to) para o qual você deseja transferir a tag. Para isso, faça login no Yandex Webmaster com a conta para a qual você deseja transferir a tag.
1. Preencha [este formulário](https://metrica.yandex.com/counter-transfer/). A tag será transferida caso ela só rastreie o site que você confirmou no Yandex Webmaster.

{% endcut %}



[Contatar suporte](https://yandex.com/support/metrica/pt/troubleshooting.md){.button}


<!-- source: pt/_includes/buttons/chat-button.md -->
[Fale conosco](https://yandex.com/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}

<!-- source: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->
<!-- endsource: pt/_includes/buttons/chat-button.md -->



<!-- source: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- source: pt/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- source: pt/_includes/footer-links.md -->
- - -

<div class="borderless-table">

#|
||
Links úteis

- [Tag de demonstração](https://metrica.yandex.com/r/dashboard?)
- [Adicionar uma tag](https://metrica.yandex.com/add/)
- [Configuração gratuita de tag](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_en&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [API do Yandex Metrica](https://tech.yandex.com/metrika/)
- [Sugerir uma idea](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Debater no Telegram](https://t.me/yandexmetrika)
|
Treinamento online

- [Obter um certificado do Yandex Metrica](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Fazer um curso](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

||
|#

</div>

<!-- source: pt/_includes/styles/table-style.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/table-style.md -->
<!-- endsource: pt/_includes/footer-links.md -->

<!-- source: pt/_includes/styles/border-style.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/border-style.md -->
