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    content: Diplodoc Platform v5.54.5
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> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/metrica/pt/llms.txt

# Análise de dados ponta a ponta

Você pode usar o Yandex Metrica para avaliar o retorno do seu investimento em anúncios: compare o custo para atrair público em diferentes canais de tráfego com a receita gerada por esses canais. Também é possível rastrear a jornada do cliente de ponta a ponta, desde o clique no anúncio até a finalização da compra.

Para coletar dados para análise ponta a ponta:
1. Adicione tags UTM às URLs dos seus anúncios (no Yandex Direct, Google Ads e outros sistemas).
1. [Faça o upload dos dados de sua campanha para o Yandex Metrica](https://yandex.com/support/metrica/pt/ad/expenses.md) usando seu método preferido. Você pode transmitir seus dados de custos em um canal de anúncios marcado com tags UTM durante um determinado período.
1. Colete [IDs de cliente](*ClientID) no seu CRM. Para isso, obtenha as IDs usando o método [getClientID](https://yandex.com/support/metrica/pt/objects/get-client-id.md), depois salve-as no CRM.
1. Transmita os [dados de clientes e pedidos](https://yandex.com/support/metrica/pt/crm/about.md) salvos pelo seu CRM para o Yandex Metrica.

Para ver estatísticas, utilize os relatórios de análise de dados ponta a ponta:

- O [relatório Origens de pedidos do CRM](https://yandex.com/support/metrica/pt/sources/order-sources.md) para analisar a origem dos pedidos.
- O [relatório Origens, custos e ROI](https://yandex.com/support/metrica/pt/sources/ad-expenses.md) para analisar seus gastos com publicidade e a eficácia dos anúncios.
- O [relatório "Usuários e clientes"](https://yandex.com/support/metrica/pt/general/people.md) para ver todos os clientes transferidos do CRM, e seus respectivos pedidos, na aba **Clientes**.
- Qualquer relatório onde seja possível selecionar objetivos. Selecionando os objetivos que você usou ao enviar status de pedidos, é possível rastrear os estágios do funil de vendas que lhe interessam.

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[Fale conosco](https://yandex.com/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}

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{% cut "Escrever um e-mail" %}


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<div class="borderless-table">

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Links úteis

- [Tag de demonstração](https://metrica.yandex.com/r/dashboard?)
- [Adicionar uma tag](https://metrica.yandex.com/add/)
- [Configuração gratuita de tag](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_en&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [API do Yandex Metrica](https://tech.yandex.com/metrika/)
- [Sugerir uma idea](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Debater no Telegram](https://t.me/yandexmetrika)
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Treinamento online

- [Obter um certificado do Yandex Metrica](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Fazer um curso](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

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</div>

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[*ClientID]: ID exclusiva de usuário do site criada automaticamente pelo Yandex Metrica.