Примеры сегментации

Выделим посетителей, которые просмотрели определенные страницы сайта (например, каталог товаров одной из категорий), чтобы с помощью Яндекс.Директа предложить им товар или услугу, связанную с этими страницами.

1. В группе условий для людей, у которых нажмете кнопку .
2. Выберите условие: Поведение → Просмотр URL, в строке введите URL необходимой страницы (например, www.example.com/tariff/).
3. Сохраните полученный сегмент.
4. В Директе добавьте условие ретаргетинга и подбора аудитории.

Посмотрите, как выделен подобный сегмент на примере демосчетчика Яндекс.Метрики.

Из данных отчета Источники, сводка выделим информацию о посетителях, которые зашли на сайт и просмотрели страницу с рекламным предложением в период с 1 по 15 марта.

1. В группе условий для людей, у которых нажмете кнопку .
2. Выберите условие: Поведение → Просмотр URL, в строке введите URL необходимой страницы (например, www.example.com/promo.html).
3. Выберите период времени просмотра страницы: нажмите кнопку За отчетный период, затем — Выбрать период.

Посмотрите, как выделен подобный сегмент на примере демосчетчика Яндекс.Метрики.

Из данных отчета Источники, сводка выделим посетителей, которые совершили заказ на сумму больше 10 000 руб.

1. В группе условий Визиты, в которых нажмите кнопку .
2. Задайте условие: Электронная коммерция → Сумма покупки, затем выберите значение Больше и укажите сумму заказа — 10 000.

Посетитель пришел из внешнего источника на страницу сайта, на которой не было счетчика (допустим, contacts.html) и с нее сразу (в рамках того же визита) перешел на страницу сайта со счетчиком (page1.html). Выполнены два условия: визит начался с page1.html (так как о просмотре страницы contacts.html в Метрике нет данных из-за отсутствия на этой странице счетчика), но страница, с которой был переход (contacts.html) принадлежит тому же сайту, что указан в настройках счетчика — http://mysite.example/.

Чтобы определить страницу, на которой не установлен счетчик, выполним следующее:

1. В отчете Содержание - Страницы входа в группе условий Визиты, в которых нажмите кнопку .
2. Выберите условие: Источники → Последний источник → Тип источника → Внутренние переходы.
3. В списке группировок оставьте только группировку Страница входа. Для этого нажмите кнопку Группировка и удалите лишнее.

Таким образом, мы получили информацию о страницах, с которых начался визит. Чтобы определить откуда произошел переход на эти страницы, добавим группировку по рефереру (источнику) начала визита:

1. Нажмите кнопку Группировки.
2. Выберите группировку Источники → Реферер.

Теперь в отчете отображаются страницы, с которых начался визит, а на втором уровне дерева отчета — страницы, с которых был произведен переход. Для удобства можно перенести группировку Реферер на первое место в списке группировок. Тогда на первом уровне мы увидим те страницы, на которых предположительно может не быть кода счетчика, а на втором — куда вели переходы с них.

Малое количество визитов в таком отчете означает, что, вероятнее всего, со счетчиком все в порядке, а причиной внутренних переходов является истечение тайм-аута визита.

Посмотрите, подобный отчет на примере демосчетчика Яндекс.Метрики.

Сотовый оператор добавил на сайт калькулятор тарифных планов.

Чтобы оценить эффективность нового инструмента, необходимо сравнить статистику по посетителям, которые воспользовались калькулятором и тем, которые им не воспользовались (например, в первые 14 дней после запуска инструмента). Также будет полезно оценить источники посещений. Сделать это поможет сегментация. Предположим, что для счетчика уже создана цель — взаимодействие с калькулятором тарифов («Калькулятор»).

В отчете Источники, сводка выделим из общего количества посещений визиты новых посетителей, которые достигли цель «Калькулятор»:

1. В группе условий Визиты, в которых нажмем кнопку .
2. Выберем условие История → Новый/Вернувшийся посетитель → Новый посетитель.
3. Нажмем кнопку .
4. Выделим визиты, в которых была достигнута цель «Калькулятор»: Поведение → Достижение цели, из предложенного списка выберем необходимую цель.

Затем уточним данные, оставив информацию о посетителях, которые просмотрели страницы тарифных планов с калькулятором в период с 1 по 15 марта. Страницы тарифов являются типовыми для сайта, на всех страницах размещен калькулятор. Поэтому в условии можно указать URL всего каталога «tariff» с помощью символа *.

1. В группе условий для людей, у которых нажмем кнопку .
2. Выберем условие: Поведение → Просмотр URL. В поле для ввода введем адрес каталога тарифных планов.
3. Выберем период времени просмотра страницы: нажмем кнопку За отчетный период, затем — Выбрать период.

В результате мы получили статистическую информацию о посетителях, которые воспользовались калькулятором тарифов в заданный период времени в прошлом. Сохраним сегмент.

Затем получим средние данные о пользователях сайта — удалим условие Достижение цели и сохраним сегмент под другим именем. Теперь мы можем сравнить два сегмента.