--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.55.2 alternate: - https://yandex.com/support/metrica/en/user-cases/offline-store.md - https://yandex.com/support/metrica/es/user-cases/offline-store.md - https://yandex.com/support/metrica/pt/user-cases/offline-store.md - https://yandex.com/support/metrica/ru/user-cases/offline-store.md - https://yandex.com/support/metrica/tr/user-cases/offline-store.md - https://yandex.com/support/metrica/zh/user-cases/offline-store.md - href: es/user-cases/offline-store.md type: text/markdown title: Markdown version - href: ../llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/metrica/es/llms.txt # Sitio web que ofrece productos o servicios sin conexión Si su sitio web contiene información sobre productos y servicios que los usuarios pueden hacer pedidos en el sitio web o en otro lugar, pero deben pagarse sin conexión, configure Yandex Metrica de la siguiente manera: 1. [Cree una etiqueta de Yandex Metrica](https://yandex.com/support/metrica/es/general/creating-counter.md). 1. [Habilite la Reproducción de Sesión y mapas](https://yandex.com/support/metrica/es/general/counter-general.md#general). 1. [Establezca sus metas](https://yandex.com/support/metrica/es/general/goals.md) para rastrear acciones importantes de los usuarios en el sitio web. Tales acciones incluyen ver una página en particular o hacer clic en un botón en particular. 1. Si coloca anuncios en Yandex Direct, [agregue su etiqueta de Yandex Metrica en la configuración de Yandex Direct](https://yandex.com/support/metrica/es/general/direct.md) para las campañas de anuncios. 1. [Configure el seguimiento de llamadas](https://yandex.com/support/metrica/es/data/calls.md) si utiliza un rastreador de llamadas. Esto le ayudará a evaluar la tasa de conversión de su sitio web. 1. Si su sitio web fue agregado a [Yandex Webmaster](https://webmaster.yandex.com/welcome/), [configure la indexación de páginas](https://yandex.com/support/metrica/es/general/link-webmaster.md) con la etiqueta Yandex Metrica instalada. {% note tip %} Puede transmitir parámetros de [sesión](https://yandex.com/support/metrica/es/data/visit-params-data.md) y [usuario](https://yandex.com/support/metrica/es/data/user-params-data.md) y configurarlos para que reciba estadísticas detalladas sobre las acciones de los usuarios en su sitio web. Por ejemplo, puede comparar acciones entre usuarios que iniciaron sesión en su sitio web y usuarios que no lo hicieron. {% endnote %} En general, es una buena idea seguir los siguientes informes mientras gestiona su sitio web: #| || **Desafío** | **Solución** || || Descubra de dónde proviene su tráfico | El [informe de fuentes, resumen](https://yandex.com/support/metrica/es/sources/sources-summary.md) le ayuda a determinar los canales más efectivos para atraer usuarios, incluidos otros sitios web y anuncios. || || Identifique el contenido más popular | Puede averiguar qué páginas de su sitio web visitan más los usuarios. Herramientas que le ayudarán: - El [informe popular](https://yandex.com/support/metrica/es/content/popular.md) muestra las páginas más populares del sitio según el número de usuarios y vistas de página. - El [mapa de clics](https://yandex.com/support/metrica/es/behavior/click-map.md) le ayuda a identificar las áreas más clicadas en las páginas de su sitio. - El [mapa de enlaces](https://yandex.com/support/metrica/es/behavior/link-map.md) le permite determinar los enlaces más populares en las páginas de su sitio. - El [mapa de desplazamiento](https://yandex.com/support/metrica/es/behavior/scroll-map.md) le permite ver las áreas de página más vistas en su sitio web. || || Aprenda cómo se distribuye el tráfico comprometido entre diferentes tipos de dispositivos | Utilice la [Atribución entre dispositivos](https://yandex.com/support/metrica/es/reports/attribution-model.md#cross-device). || || Determine la tasa de conversión del sitio web a partir de actividades sin conexión | Comprenda mejor el comportamiento del cliente y siga su camino: desde visitar el sitio hasta actividades sin conexión, como llamadas telefónicas. Herramientas que le ayudarán: - El informe de [Calidad del procesamiento de llamadas](https://yandex.com/support/metrica/es/reports/calls-quality.md). - El informe de [Fuentes de llamadas](https://yandex.com/support/metrica/es/reports/calls-sources.md). - El informe de [Llamadas, detalles](https://yandex.com/support/metrica/es/reports/calls-detail.md). || || Evalúe la calidad y efectividad de su formulario de pedido | Asegúrese de que los campos en su pedido no creen dificultades para los usuarios. Puede usar el [Análisis de formularios](https://yandex.com/support/metrica/es/behavior/web-forms.md) para ver cómo responden los usuarios a sus formularios. || || Identificar fallas de diseño en su sitio web | Puede usar las siguientes herramientas para aprender más sobre cómo los usuarios navegan por su sitio web y las acciones que realizan: - [Reproducción de sesión](https://yandex.com/support/metrica/es/webvisor/info.md) le permite aprender más sobre el comportamiento del usuario en su sitio web. Esto se puede usar para averiguar si su base de usuarios encuentra fácil navegar por el sitio web. Por lo general, si un usuario tiene problemas para navegar por su sitio web, sus movimientos de cursor son erráticos y no siguen los enlaces en un patrón esperado. - El [mapa de clics](https://yandex.com/support/metrica/es/behavior/click-map.md) le ayuda a identificar las áreas más clicadas en las páginas de su sitio. - El [informe de páginas de salida](https://yandex.com/support/metrica/es/content/exit-pages.md) le ayuda a rastrear cómo los usuarios navegaron por su sitio web durante su sesión de principio a fin. || || Determine qué anuncios, canales publicitarios y campañas publicitarias fueron los más efectivos | Herramientas que le ayudarán: - El [informe de resumen de Yandex Direct](https://yandex.com/support/metrica/es/sources/direct-summary.md). - El [informe de sitios de Yandex Direct](https://yandex.com/support/metrica/es/sources/direct-sites.md). - El [informe de costos de Yandex Direct](https://yandex.com/support/metrica/es/sources/direct-clicks.md). - [El informe de fuentes, costos y ROI](https://yandex.com/support/metrica/es/sources/ad-expenses.md). - [Informe “Sistemas de anuncios”](https://yandex.com/support/metrica/es/reports/ad-systems.md) || |# [Chatee con nosotros](https://yandex.com/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button} - - -
#| || Enlaces útiles - [Etiqueta de demostración](https://metrica.yandex.com/r/dashboard?) - [Agregar una etiqueta](https://metrica.yandex.com/add/) - [Configuración gratuita de etiquetas](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_en&utm_medium=cpc&utm_campaign=1) - [Yandex Metrica API](https://tech.yandex.com/metrika/) - [Sugiera su idea](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html) - [Discutir en Telegram](https://t.me/yandexmetrika) | Capacitación en línea - [Obtener un certificado de Yandex Metrica](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links) - [Tomar un curso de capacitación](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links) || |#