Informe de “Conversiones offline”
El informe muestra las conversiones offline subidas a Yandex Metrica: los ID y los objetivos a los que se enviaron, si se vincularon a sesiones y los ingresos que generaron. Para cada conversión, puede ver si se emparejó a una sesión y, si no lo hizo, por qué motivo.
Yandex Metrica asocia cada conversión cargada a una sesión de usuario, de forma que pueda ver qué origen, campaña o palabra clave llevó a esa conversión. Solo se utilizan las conversiones emparejadas para optimizar las campañas en Yandex Direct y aparecen en los informes.
Condiciones para obtener el informe
Para obtener el informe, necesita configurar la transmisión de conversiones offline a Yandex Metrica.
Para ver el informe: en el menú izquierdo de Yandex Metrica, acceda a Informes → Análisis integral → Conversiones offline.
Estructura y ajustes del informe
Algunas de las métricas del informe pueden usarse como condiciones de segmentación.
Al subir una conversión, usted transmite uno o más ID (ClientId, UserId, Yclid, PurchaseId), que Yandex Metrica utiliza para encontrar una sesión coincidente.
Columnas del informe:
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Columna |
Descripción |
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Fecha de conversión |
Fecha y hora de una conversión. |
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ClientID |
El ID de usuario |
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ID de usuario |
El ID de usuario |
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YCLID |
El ID de clic |
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PurchaseID |
El ID de compra |
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Objetivo |
El identificador del objetivo pasado en el campo |
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Metas |
El número de objetivos asociados con esta conversión. |
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Atribución de la sesión |
Especifica si la conversión se asocia a una sesión o no. |
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Ingresos/moneda |
El valor de conversión y la moneda. |
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ID de carga |
El ID de la carga de datos que contenía la conversión. |
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ID de conversión |
El ID exclusivo de una conversión. |
Para obtener información sobre cómo configurar informes, consulte Configuración de informes.
¿Por qué la conversión no se emparejó con una sesión?
Yandex Metrica asocia las conversiones offline a sesiones solo dentro de un período de atribución de 21 días antes de la carga de los datos.
Si una conversión no se emparejó con una sesión, el motivo se indica en la columna Atribución de la sesión.
Tabla de motivos
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Motivo en el informe |
Qué significa |
Qué hacer |
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No se pudo encontrar el objetivo adecuado |
El ID proporcionado en el campo |
Asegúrese de que la etiqueta tenga un objetivo activo con un identificador que coincida con el valor pasado en el campo |
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El registro de conversión es demasiado grande |
La fila de datos de conversión es demasiado grande para ser procesada. |
Reduzca los valores en los campos de conversión. |
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El momento especificado es en el futuro |
El tiempo de conversión es posterior al tiempo actual en el momento de la carga. |
Proporcione la fecha y hora actuales o una marca de tiempo anterior. |
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La conversión está fuera del periodo de conversión |
El tiempo de conversión es anterior al inicio del periodo de atribución en el momento de la carga. Yandex Metrica compara conversiones offline solo en los 21 días posteriores a la carga. |
Cargar datos en los 21 días posteriores a la conversión. |
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No se han especificado IDs para la comparación |
No se proporcionaron los ID para buscar una sesión ( |
Proporcione al menos uno de estos ID. |
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No se pudieron encontrar sesiones que coincidan con estos ID |
No se encontraron sesiones para los ID proporcionados en el intervalo que va desde el inicio del período de atribución hasta el momento de la conversión. |
Asegúrese de que los ID ( |
Ejemplos de mensajes que se muestran si una conversión no se empareja con una sesión
- Ejemplo 1
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Se produjo una conversión el 1 de septiembre de 2025 a las 18:54. Los datos de conversión se subieron a Yandex Metrica el 25 de septiembre de 2025. La columna Atribución de la sesión muestra lo siguiente:
“La conversión está fuera del periodo de conversión. El momento de la conversión (01.09.2025 18:54:00) es anterior al inicio del periodo (04.09.2025 12:45:00) en el momento de la carga de los datos. Yandex Metrica asocia conversiones offline con sesiones solo dentro de los 21 días posteriores a la carga”.
- Ejemplo 2
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Los datos de la conversión incluyen los siguientes ID:
ClientId 123,PurchaseId 345,Yclid 567, yUserId 790. No se encontraron sesiones con estos ID en la base de datos de Yandex Metrica. El mensaje en la interfaz:“No encontraron sesiones con los siguientes ID proporcionados desde el inicio del periodo de conversión (04.09.2025 12:45:00) hasta el momento de la conversión (25.09.2025 18:54:00):
ClientId 123,PurchaseId 345,Yclid 567,UserId 790”.
Para saber más sobre la carga de conversiones offline, consulte Transmisión y procesamiento de datos.