--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.57.3 alternate: - https://yandex.com/support/metrica/en/general/multi.md - https://yandex.com/support/metrica/es/general/multi.md - https://yandex.com/support/metrica/pt/general/multi.md - https://yandex.com/support/metrica/ru/general/multi.md - https://yandex.com/support/metrica/tr/general/multi.md - https://yandex.com/support/metrica/zh/general/multi.md - href: https://yandex.com/support/metrica/es/general/multi.md type: text/markdown title: Markdown version - href: https://yandex.com/support/metrica/es/llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/metrica/es/llms.txt # Multiobjetivo **Con un objetivo con múltiples objetivos**, puede combinar varios tipos diferentes de condiciones en un solo objetivo, incluidos los eventos online y offline. Esto le ayuda a recopilar estadísticas unificadas sobre eventos que persiguen el mismo objetivo comercial, pero que tienen parámetros técnicos diferentes. Un objetivo se considera completado si se cumple al menos una de las condiciones especificadas en la configuración del objetivo múltiple. Si durante una sesión se producen múltiples eventos que cumplen las condiciones de meta múltiple, cada evento se contará como una conversión. ## Cómo crear un objetivo múltiple {#create-goal} 1. En Yandex Metrica, diríjase a la página de **Metas** en el menú de la izquierda. 2. Haga clic en **Agregar objetivo**. 3. Seleccione el tipo de objetivo **Multiobjetivo**. 4. En el campo **Nombre**, ingrese un nombre para el objetivo que debe crear. 5. Añada las condiciones que necesite. Puede usar los tipos de objetivo disponibles como condiciones: - [Conversión](https://yandex.com/support/metrica/es/general/goal-js-event.md) - [Vistas de página](https://yandex.com/support/metrica/es/general/goal-page-visit.md) - [Búsqueda en el sitio](https://yandex.com/support/metrica/es/simple-goal/search.md) - [Envío de formulario](https://yandex.com/support/metrica/es/simple-goal/form.md) - [Clic en el botón](https://yandex.com/support/metrica/es/simple-goal/click.md) - [Haga clic en el número de teléfono](https://yandex.com/support/metrica/es/simple-goal/tel.md) - [Haga clic en el correo electrónico](https://yandex.com/support/metrica/es/simple-goal/email.md) - [Llamadas](https://yandex.com/support/metrica/es/general/call-goal.md) - [Chats](https://yandex.com/support/metrica/es/general/chat-goal.md) - [Abrir mensajes](https://yandex.com/support/metrica/es/simple-goal/messengers.md) - [Clics a redes sociales](https://yandex.com/support/metrica/es/simple-goal/social-networks.md) - [Clic de sistemas de pago](https://yandex.com/support/metrica/es/simple-goal/payment-system.md) - [Descarga de archivos](https://yandex.com/support/metrica/es/simple-goal/download.md) - [Parámetros](https://yandex.com/support/metrica/es/general/parameters-goal.md) Puede seleccionar un máximo de 10 condiciones. 6. Haga clic en **Agregar objetivo**. El objetivo creado aparecerá en la lista de objetivos. Yandex Metrica comenzará a recopilar estadísticas sobre esto en unos minutos. ![](../_assets/multi-goal.png =500x){.border-yes} ## Transferencia de ingresos {#price} Para un objetivo múltiple, los ingresos se pueden informar de dos maneras: - Enviando los datos de ingresos directamente a través de una condición. Para obtener más información, consulte [Ingresos por objetivo](https://yandex.com/support/metrica/es/general/price-goal.md). - Como ingresos estáticos especificados en la configuración adicional del objetivo. ## Requisitos y restricciones {#general} - Las condiciones descritas en estos pasos se combinan usando el operador lógico `OR`. Una meta se considera completada si se cumple al menos una de sus condiciones. - Puede configurarse un máximo de 200 objetivos para cada etiqueta. - El servicio registra a un usuario que alcanza el mismo objetivo en el mismo contador no más de una vez por segundo. - Durante una sola sesión de usuario, el servicio puede registrar hasta 1000 conversiones fuera de línea y 400 conversiones en línea creadas para las etiquetas. - Si edita la etiqueta o un objetivo, no se modifica ninguna información creada anteriormente. - Si elimina una meta, la información recopilada para ella ya no estará disponible en los informes. [Chatee con nosotros](https://yandex.com/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}
{% cut "Escriba un correo electrónico" %} {% list tabs radio %} - No hay datos de una determinada fuente Metas en Yandex Metrica funciona de la misma manera para cualquier fuente. Quizás aún no haya usuarios que hayan completado la meta desde esta fuente. {% cut "Las recomendaciones no fueron útiles" %} Tome en cuenta: Nuestro equipo de soporte nunca iniciará llamadas hacia usted. No siga las instrucciones de personas que le llamen y se presenten como el equipo de soporte de Yandex Metrica.
{% endcut %} - Los datos para una meta no coinciden con los datos reales Esto puede suceder por los siguientes motivos: - La condición de la meta en Yandex Metrica no cubre todas las posibilidades. Por ejemplo, la meta está configurada como ir a la página de confirmación de pedido, pero el sitio también permite la compra instantánea sin visitar esta página. - El usuario del sitio tiene un plugin de navegador que bloquea la etiqueta de Yandex Metrica, por lo que este usuario no se cuenta. - El usuario tiene un sistema antivirus con una configuración de privacidad estricta. - El usuario tiene una conexión a internet lenta, por lo que la etiqueta de Yandex Metrica no se cargó en la página de destino. {% cut "Las recomendaciones no fueron útiles" %} Tome en cuenta: Nuestro equipo de soporte nunca iniciará llamadas hacia usted. No siga las instrucciones de personas que le llamen y se presenten como el equipo de soporte de Yandex Metrica.
{% endcut %} - La meta no funciona
{% endlist %} {% endcut %}
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#| || Enlaces útiles - [Etiqueta de demostración](https://metrica.yandex.com/r/dashboard?) - [Agregar una etiqueta](https://metrica.yandex.com/add/) - [Configuración gratuita de etiquetas](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_en&utm_medium=cpc&utm_campaign=1) - [Yandex Metrica API](https://tech.yandex.com/metrika/) - [Sugiera su idea](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html) - [Discutir en Telegram](https://t.me/yandexmetrika) | Capacitación en línea - [Obtener un certificado de Yandex Metrica](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links) - [Tomar un curso de capacitación](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links) || |#