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    content: Diplodoc Platform v5.50.6
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> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/metrica/es/llms.txt

# Cómo eliminar datos

Puede eliminar todas sus etiquetas de Yandex Metrica y todos los datos recopilados almacenados por Yandex. Además de eliminar todas las estadísticas compiladas, también se eliminan todas las metas y segmentos.

Para eliminar datos:

1. Abra la página [Sus datos en Yandex](https://passport.yandex.com/profile/data) e ingrese el inicio de sesión de Yandex que usa con Yandex Metrica. Para iniciar sesión, ingrese el código enviado por mensaje de texto al número de teléfono vinculado a este inicio de sesión de Yandex.
1. En **Eliminación de datos**, seleccione Yandex Metrica.
1. Haga clic en **Eliminar** en la ventana que se abre. Si cambia de opinión sobre la eliminación de los datos, haga clic en **Cancelar**.

Después de que se eliminen los datos, nadie podrá acceder a ellos, y Yandex dejará de usarlos.

Puede restaurar una etiqueta y los datos dentro de los 14 días posteriores a la eliminación. Para hacer esto, contacte a Soporte. Después de 14 días, ya no será posible restaurar los datos.

<!-- source: es/_includes/buttons/chat-button.md -->
[Chatee con nosotros](https://yandex.com/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}

<!-- source: es/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: es/_includes/styles/href-to-button.md -->
<!-- endsource: es/_includes/buttons/chat-button.md -->

<!-- source: es/_includes/general/support-button-1.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Escriba un correo electrónico" %}

<!-- source: es/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
Tome en cuenta: Nuestro equipo de soporte nunca iniciará llamadas hacia usted. No siga las instrucciones de personas que le llamen y se presenten como el equipo de soporte de Yandex Metrica.
<!-- endsource: es/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->

  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com/surveys/10037741.3b1e31611e63d80d4bcf67bc73f8112d8c335eaa/?&iframe=1&lang=en">
    </iframe>
  </div> 

{% endcut %}

</div>

<!-- source: es/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: es/_includes/styles/cut-button.md -->
<!-- endsource: es/_includes/general/support-button-1.md -->


<!-- source: es/_includes/footer-links.md -->
- - -

<div class="borderless-table">

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Enlaces útiles

- [Etiqueta de demostración](https://metrica.yandex.com/r/dashboard?)
- [Agregar una etiqueta](https://metrica.yandex.com/add/)
- [Configuración gratuita de etiquetas](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_en&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [Yandex Metrica API](https://tech.yandex.com/metrika/)
- [Sugiera su idea](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Discutir en Telegram](https://t.me/yandexmetrika)
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Capacitación en línea

- [Obtener un certificado de Yandex Metrica](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Tomar un curso de capacitación](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

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</div>

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