Reproducción de sesión

En Configuración, puede configurar Reproducción de sesión en la pestaña Reproducción de sesión

Antes de configurarla, habilite la opción Reproducción de sesión, mapa de desplazamiento, análisis de formularios en la pestaña Etiqueta.

El análisis detallado de la conducta del usuario ayuda a que los propietarios del sitio neutralicen los problemas de navegación y usabilidad para aumentar la tasa de conversión del sitio.

Cómo analizar grabaciones

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El contenido de la página en la grabación puede ser diferente del contenido real. Es probable que el CSS en el sitio cambie con frecuencia. En este caso, agregue el hash de contenido a los nombres de los archivos de estilo. Esto hará que el nombre del archivo cambie cada vez que actualice su contenido. Por ejemplo, style.390b32d4d49d5e7d.css se convertirá en style.0c573d460df87d4de5a4.css. Esto permite que la Reproducción de sesión use el estilo que el visitante del sitio ve cuando se graba una sesión.

Haga lo siguiente:

  • Limpie la caché del navegador.
  • Deshabilite todos los complementos y las extensiones del navegador.
  • Elimine las cookies del navegador.
  • Compruebe la configuración del firewall. Es posible que el firewall esté bloqueando el script de la etiqueta de Yandex Metrica. La etiqueta también podría ser bloqueada por la extensión Adblock Plus.
Seguí las recomendaciones, pero el error no desaparece

Si tiene más preguntas sobre Reproducir sesión, envíelas en el siguiente formulario. Proporcione un ejemplo de una sesión con datos mostrados incorrectamente y especifique la versión completa de su navegador.

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