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    content: Diplodoc Platform v5.52.0
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title: ¿Qué es el comercio electrónico?
description: "Yandex\_Metrica puede ayudarle a recopilar, analizar y usar información sobre las acciones de los visitantes del sitio relacionadas con el comercio electrónico en campañas publicitarias de Yandex\_Direct."
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> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/metrica/es/llms.txt


# ¿Qué es el comercio electrónico?

Yandex Metrica puede ayudarle a recopilar, analizar y usar información sobre las acciones de los visitantes del sitio relacionadas con el comercio electrónico (Ecommerce) en campañas publicitarias de Yandex Direct:

- Ver información detallada sobre artículos y pedidos, el costo promedio de los pedidos, tasas de conversión por pedido, tiempo de compra y otros datos útiles.
- Aumente la eficacia de las campañas de Yandex Direct utilizando la estrategia “Maximizar las conversiones con un límite de CRR”.
- Entender qué artículos son los más populares en su sitio, qué artículos se agregan al carrito con más frecuencia, qué cupones de descuento (códigos promocionales) se usan con más frecuencia, y así sucesivamente.
- [Analizar la rentabilidad](https://yandex.com/support/metrica/es/sources/ad-expenses.md) de los canales publicitarios.
- Analizar e identificar la audiencia del sitio con mayor poder adquisitivo.

Para que la información aparezca en los informes, envíe datos a Yandex Metrica sobre qué artículos y a qué precio los visitantes de su sitio realizan estas acciones:

- Visualización de un artículo.
- Agregar un artículo al carrito.
- Cómo eliminar un artículo de la cesta.
- Compra.

Estos eventos se rastrearán en Yandex Metrica, y las estadísticas en los informes se calcularán en base a ellos.

## Cómo habilitar Comercio electrónico {#how-to}


{% note info %}

Si usted es socio de Yandex Market y tiene una página de tienda, no necesita ninguna configuración adicional para ver las interacciones de los usuarios con los productos en los informes de Yandex Metrica.

[Estadísticas para una tienda asociada de Yandex Market](https://yandex.com/support/metrica/es/general/market.md)

{% endnote %}


Puede configurar la transmisión de datos a Yandex Metrica:

**Usando un plugin para su CMS**

 
:   Vea cómo [habilitar el comercio electrónico usando un plugin](https://yandex.com/support/metrica/es/ecommerce/enabling.md).

**Manualmente**

 
:   Para hacer esto, necesita cambiar la configuración de la etiqueta y hacer cambios en el sitio: configurar la transferencia de información a través del contenedor de datos. Para habilitarlo de esta manera, contacte al desarrollador o webmaster de su sitio.

    [Cómo habilitar manualmente el Comercio Electrónico](../data/e-commerce.md)

Los datos aparecen en Yandex Metrica unas horas después de la primera transferencia de datos. Para ver los informes, vaya a Yandex Metrica y abra **Informes** → **Comercio electrónico**.

[Informes del grupo de Comercio Electrónico](https://yandex.com/support/metrica/es/reports/ecommerce.md)

<!-- source: es/_includes/buttons/chat-button.md -->
[Chatee con nosotros](https://yandex.com/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}

<!-- source: es/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: es/_includes/styles/href-to-button.md -->
<!-- endsource: es/_includes/buttons/chat-button.md -->

<!-- source: es/_includes/reports/support-button.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Escriba un correo electrónico" %}

<!-- source: es/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
Tome en cuenta: Nuestro equipo de soporte nunca iniciará llamadas hacia usted. No siga las instrucciones de personas que le llamen y se presenten como el equipo de soporte de Yandex Metrica.
<!-- endsource: es/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.com/surveys/1705/?&iframe=1&lang=en">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>



<!-- source: es/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: es/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- source: es/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: es/_includes/styles/href-to-button.md -->
<!-- endsource: es/_includes/reports/support-button.md -->

<!-- source: es/_includes/footer-links.md -->
- - -

<div class="borderless-table">

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Enlaces útiles

- [Etiqueta de demostración](https://metrica.yandex.com/r/dashboard?)
- [Agregar una etiqueta](https://metrica.yandex.com/add/)
- [Configuración gratuita de etiquetas](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_en&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [Yandex Metrica API](https://tech.yandex.com/metrika/)
- [Sugiera su idea](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Discutir en Telegram](https://t.me/yandexmetrika)
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Capacitación en línea

- [Obtener un certificado de Yandex Metrica](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Tomar un curso de capacitación](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

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<!-- endsource: es/_includes/styles/table-style.md -->
<!-- endsource: es/_includes/footer-links.md -->