---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.55.0
alternate:
  - https://yandex.com/support/marketplace/ru/tools/helpers.md
  - href: ru/tools/helpers.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
keywords:
  - технологические партнеры
  - техпартнеры
  - агентства
  - помощь на маркетплейсах
  - агентство по маркетплейсам
  - компании по маркетплейсам
  - фирмы по маркетплейсам
  - агентства яндекс маркет
  - услуги агентства на яндекс маркете
  - сертифицированные агентства на яндекс маркете
  - помощь агентства на яндекс маркете
  - помощь на яндекс маркете
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/marketplace/ru/llms.txt


# Помощь агентства при работе на Маркете

Яндекс Маркет сотрудничает с агентствами, которые могут помочь вам подключиться к маркетплейсу и работать на нем. Таким агентствам можно доверять — Маркет обучает их и следит за качеством их работы.


## Какие агентства работают с Маркетом {#choice}

- Агентства-партнеры — прошли обучение и работают по договору с Маркетом более трех месяцев.

{% cut "Список агентств-партнеров" %}

<div class="yfm-table-without-header">

| **Название**                 | **Юридическое лицо**                     | **ОГРН**         | **Телефон**     | **Сайт**                                                                                                 |
| ---------------------------- | ---------------------------------------- | ---------------- | --------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Первый Селлер                | ООО «ПЕРВЫЙ СЕЛЛЕР»                      | 1217100015021    | +7 800 550-46-95 | [https://1seller.ru](https://1seller.ru/) |
| Шольчев                      | ИП Кирьянова Татьяна Борисовна           | 323330000005004  | +7 495 648-65-70, +7 800 333-54-78 | [https://sholchev.ru](https://sholchev.ru/) |
| ABSOLUT                      | ИП Фетисов Денис Владимирович            | 325344300126745  | +7 917 725-94-44 | [https://absolut-partner.ru](https://absolut-partner.ru/) |
| ADAPTER                      | ООО «АДАПТЕР»                            | 1187746915982    | +7 499 110-55-82 | [https://adapter.ru](https://adapter.ru/) |
| Altora                       | ИП Уткина Анна Николаевна                | 325237500578598  | +7 993 323-73-30 | [https://altora.online](https://altora.online/) |
| iHelper                      | ООО «АЙХЕЛПЕР»                           | 1257700000910    | +7 920 001-41-57 | [https://ihelper-seller.com](https://ihelper-seller.com) |
| Indigo lab                   | ООО «Индиголаб Инновации»                | 1207700194250    | +7 499 376-01-05 | [https://indigolab.io](https://indigolab.io/) |
| Marketplace Guru             | ООО «МАРКЕТПЛЕЙС ГУРУ»                   | 1197746037312    | +7 993 993-86-37 | [https://marketplacegu.ru](https://marketplacegu.ru/) |
| RDV Маркет                   | ООО «РДВ АВТОМАТИЗАЦИЯ»                  | 1177746679110    | +7 495 127-03-47 | [https://rdv-market.ru/prodvizhenie/besplatnoe-prodvizhenie-na-yandeks-market/](https://rdv-market.ru/prodvizhenie/besplatnoe-prodvizhenie-na-yandeks-market) |
| Smart Agency                 | ИП Миннекаев Булат Рамилевич             | 325169000144671  | — | [https://smartseller.me](https://smartseller.me/) |
| WEB-COMP                     | ООО «ВЕБ-КОМП»                           | 5167746475969    | +7 495 150-45-98 | [https://web-komp.ru/promote/marketplace/yandex-market](https://web-komp.ru/promote/marketplace/yandex-market/) |

</div>

{% endcut %}

- Сертифицированные агентства — это агентства-партнеры, которые работают по договору с Маркетом более шести месяцев и лидируют по показателям эффективности. Посмотреть эти показатели можно на странице со списком сертифицированных агентств, в графе **Продуктовая сертификация**.

[Посмотреть список сертифицированных агентств](https://yandex.ru/adv/contact/agencies?service=market)


## Услуги агентства {#free}

- **Подключение магазина к Маркету через кабинет.** Вам помогут пройти весь процесс подключения по любой модели работы: от регистрации на Маркете до появления товара на витрине.

- **Создание карточек для товаров.** Вам достаточно предоставить агентству фотографии и описания. Количество карточек зависит от условий выбранного агентства.

  Понять, что для вашего товара пока нет карточки на Маркете, можно по статусу **Создайте карточку** на странице **Товары → Каталог**.

- **Консультирование и работа с инструментами продвижения.** Запуск кампаний буста и добавление товаров в акции поможет продвинуть ваши предложения на Маркете и получить больше заказов.

- **Консультирование и поддержка по операционным и техническим вопросам.** Агентство подскажет как решить операционные и технические вопросы, которые возникают при работе на Маркете.

- **Настройка логистических схем.** Агентство поможет:

  - настроить работу по моделям FBY, FBS и DBS;

  - научиться создавать поставки и заявки на вывоз товара;

  - разобраться с заказами (как упаковать, принять, отгрузить заказ) и оборачиваемостью.

- **Аналитика.** Агентство может анализировать ваше размещение на Маркете и возвращаться с обратной связью. Например, рассказывать конкурентные ли у вас цены или какие товары стоит вывезти со склада Маркета, потому что они плохо продаются.

- **Другие услуги.** Вы можете уточнить у агентства, оказывает ли оно нужную вам услугу (например, настройку интеграции API).

Условия предоставления всех услуг уточняйте напрямую у выбранного агентства.

## Как воспользоваться услугами агентства {#access}

1. Выберите агентство, которое сотрудничает с Маркетом. Есть сертифицированные агентства — посмотрите их [список](https://yandex.ru/adv/contact/agencies?service=market), но можно выбрать и другое, с которым вам удобнее будет работать. Если возникнут вопросы про выбранное агентство, напишите в [поддержку Маркета](#choice).

1. Свяжитесь с агентством удобным для вас способом — через форму обратной связи на сайте, по телефону или почтой.

1. Когда вы договоритесь с агентством о сотрудничестве, узнайте у менеджера ID и заполните форму ниже.

1. В течение 24 часов после заполнения формы вам на почту придет письмо о начале сотрудничества с агентством. Если в форме были ошибки, вы получите рекомендации по их исправлению — после этого нужно будет отправить новую заявку.

{% cut "Воспользоваться услугами агентства" %}

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/10025926.9d53c137d0ba470ce2318e8569f930e3aa08b566/?&iframe=1">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

Если агентство попросит доступ для своего сотрудника, воспользуйтесь этой инструкцией:

1. Уточните у агентства почту, имя, фамилию и номер телефона их сотрудника, который будет работать в вашем кабинете.

1. В кабинете нажмите на иконку вашего аккаунта, а затем выберите **Настройки** → **Сотрудники и доступы**, нажмите **Пригласить сотрудника**, заполните нужные поля, выберите магазин и поставьте галочку напротив поля **Администратор**.

## Как отказаться от услуг агентства {#cancel}

1. Свяжитесь с агентством удобным для вас способом — через форму обратной связи ниже, по телефону или почтой — и предупредите о прекращении сотрудничества.

1. В течение 24 часов вы получите письмо с подтверждением.

{% cut "Отказаться от услуг агентства" %}

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/10025940.e2413e5f42edc1605747df6e9e1f83defe6e211e/?&iframe=1">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

<!-- source: ru/_includes/footer.md -->
## Полезные ссылки

* [Документация API для продавцов](https://yandex.ru/dev/market/partner-api/doc/ru/)
* [Новости для продавцов](https://partner.market.yandex.ru/news)
* [Телеграм-канал](https://t.me/market_marketplace)
* [Видео: записи эфиров, подкасты и советы](https://vkvideo.ru/@chns.media)
<!-- endsource: ru/_includes/footer.md -->


