Приехать на склад
Привозить товары можно на любом автомобиле — на складах Маркета есть пандусы всех типов. При заведении заявки на поставку обязательно указывайте, какая машина приедет на склад. Тогда водителя отправят на правильные ворота.
Какие документы понадобятся водителю
В каких случаях нужен бумажный акт и как его получить
Водителю также понадобятся:
-
Номер заявки — это номер акта
-
Пропуск — для некоторых складов
Проверьте, нужен ли пропуск для вашего склада поставки, в статье Склады Маркета и регионы продажи.
Пропуск на склад нужно заказать в кабинете на странице заявки. Это можно сделать сразу после того, как вы прошли предыдущие шаги, но не позже, чем за 2 часа до приезда. Если вы оформили несколько заявок — на поставку или вывоз — на одну дату, достаточно заказать пропуск один раз.
Когда приезжать
Прежде чем ехать, убедитесь, что заявка в статусе Утверждена.
Как правило, всего на складе водителю нужно не больше полутора часов.
Приехать на склад стоит немного заранее, чтобы не пропустить свой слот. Если опоздать к указанному в заявке времени, вам придется ждать, пока не появится свободный слот, а это может быть долго. Кроме того, Маркет снизит ваш индекс качества.
В диспетчерской в терминале нужно указать номер телефона из заявки на пропуск и получить на этот номер СМС с талоном для электронной очереди. Если терминала нет — подойдите к любому свободному окну или займите очередь. Передайте диспетчеру акт приема-передачи и другие документы, назовите номер заявки на поставку и узнайте, к каким воротам подъехать.
Припаркуйтесь у нужных ворот и дождитесь, когда вас примут. Если вы приехали на грузовом транспорте, товары из него выгрузят сотрудники склада. Если на легковой машине — сделать это нужно будет самостоятельно.
Во время отгрузки мультипоставки на складе Маркета передавайте коробки или палеты последовательно — сначала все коробки или палеты для одного направления, потом все коробки или палеты для другого.
После разгрузки вернитесь в диспетчерскую и возьмите свой экземпляр подписанного акт приема-передачи. Если вам не нужен ваш бумажный экземпляр подписанного акта приема-передачи, то после выгрузки можно не возвращаться в диспетчерскую и сразу проезжать на выезд.
Вопросы и ответы
Когда товары появятся на витрине Маркета?
В течение 48 часов.
Можно ли привезти товары на нескольких машинах?
Да, если это товары из разных поставок. Упакуйте и промаркируйте поставки по отдельности. Закажите пропуск на каждую машину.
Нет, если это товары из одной поставки. Поставку в нескольких машинах не примут на складе.
Можно ли забрать палеты после поставки?
Нет. Палеты — это невозвратная тара.
Почему в документах приема-передачи стоит печать не Маркета?
По условиям договора оферты товары на складах Маркета могут принимать определенные компании, с которыми мы сотрудничаем. Полный список этих юридических лиц указан в специальном приложении к договору оферты. Поэтому в документах приема-передачи ставится печать той организации, которая закреплена за тем или иным складом.