Упаковать товары и палеты

Ответственность за упаковку и сохранность товара в пути на склад лежит на продавце.

Упакуйте ваши товары по требованиям Маркета.
Упакуйте каждую поставку внутри мультипоставки отдельно — совмещать товары из разных поставок в одной коробке или на одной паллете нельзя.

Поставьте на палеты или сложите в коробки так, чтобы товары и упаковка не повредились при доставке и разгрузке на складе. Товар с повреждениями не попадет в продажу — его можно только забрать со склада или отправить на утилизацию.
Наклейте специальные ярлыки с идентификатором поставки.

Как упаковать товары

Требования к индивидуальной упаковке

Основные:

Каждый товар нужно упаковать в индивидуальную упаковку кратно единице продажи. Если товар продается поштучно, то упаковать нужно каждую единицу товара, а если спайкой или группой по несколько штук — нужно упаковать спайку или группу.
Товар должен быть надежно упакован со всех сторон — так, чтобы из упаковки ничего не могло выпасть, рассыпаться, разлиться и т.д.
Упакуйте товары так, чтобы их было легко идентифицировать — должно быть хорошо видно название на русском языке, штрихкод, серийный номер в виде штрихкода (если есть), код маркировки, срок годности (если есть). Если что-то из этого видно плохо или совсем невозможно увидеть без вскрытия упаковки — продублируйте информацию или наклейки поверх упаковки.
Упаковка должна быть по размеру товара, без лишних пустых пространств.
Для индивидуальной упаковки товаров нельзя использовать курьерские пакеты/сейф-пакеты, стретч-пленку и любые материалы, которые мешают идентифицировать товар — например, черную пленку или серый пакет.

Как выбрать упаковку

Мой товар уже в заводской упаковке. Нужно ли его упаковывать дополнительно?

Если производитель просто поместил товар в транспортную упаковку (например, в обычную серую или коричневую коробку) и эта упаковка соответствует требованиям Маркета, добавлять поверх еще одну не нужно. Сотрудники склада не будут ее вскрывать, поэтому размещайте ярлык со штрихкодом и описанием товара, а также маркировку, прямо на этой упаковке.

С требованиями Маркета к отдельным категориям можно ознакомиться в таблице.

Если ваш товар обладает сразу несколькими характеристиками из таблицы

Следуйте всем подходящим рекомендациям.

Товары	Описание и примеры	Как упаковать
Электроника и бытовая техника	Компьютеры и комплектующие, телефоны, аудио- и видеотехника, наручные и карманные часы, наушники. .	Если товар в заводской упаковке и она соответствует требованиям, дополнительно упаковывать не нужно. Если нет, используйте: Прозрачный полипропиленовый пакет с клеевым клапаном и гофрокороб с наполнителем. Прозрачная термоусадочная пленка и гофрокороб с наполнителем. Воздушно-пузырчатая пленка и гофрокороб с наполнителем. Комплекты товаров или подарочные наборы должны быть сложены вместе в одну коробку, а пустое пространство заполнено наполнителем. На коробке должны быть маркировки для всех товаров комплекта — штрихкод, серийный номер, и, если есть, IMEI. Если товар в коробке один, то на ней должен быть только ярлык самого товара.
Крупногабаритная бытовая техника и электроника.	Телевизоры, духовки, варочные панели, кондиционеры и т.д.	Если производитель уже упаковал товар в коробку, либо в пенопласт и воздушно-пупырчатую пленку — привозите его в этой упаковке, дополнительная не нужна. Убедитесь, что заводская упаковка надежно защищает товар внутри — прочная, не откроется, с уплотнителем внутри (например, телевизор в коробке с пенопластом внутри).
Хрупкое	Товары, которым нужна специальная защита от падений, вибрации, ударов или давления. Это изделия из стекла, пластика, керамики, акрила, гипса, фарфора, фаянса, хрусталя, чугуна, тонкого металла или изделия, покрытые эмалью. Декоративная и уходовая косметика. Двери.	Обмотайте воздушно-пупырчатой пленкой и зафиксируйте края или отдельные части товара скотчем или ложементом — например, для дозатора или носика бутылки. Затем упакуйте товар в картонную коробку, заполните ее наполнителем и зафиксируйте скотчем.
Игрушки и конструкторы в подарочной упаковке	Например, детские конструкторы в коробках	Если есть коробка или блистер: дополнительно упакуйте ее в воздушно-пупырчатую пленку. Если нет коробки или блистера, подойдут на выбор: Прозрачный полипропиленовый пакет с клеевым клапаном + воздушно-пупырчатая пленка. Прозрачный zip-пакет + воздушно-пупырчатая пленка. Прозрачная термоусадочная пленка + воздушно-пупырчатая пленка.
Длинные	От 120 см и длина сильно превышает высоту. Например, карнизы или плинтусы, швабра, стройматериалы (доски и т.д.)	Во что можно упаковать: Картонная коробка по форме товара. Тубус. Воздушно-пузырчатая пленка, края которой зафиксированы скотчем.
С выступающими или острыми частями	Например, самокаты, стулья, шкафы, тумбочки, швабры, мангалы, шампуры, антенны и т. п.	Выступающие части или углы дополнительно оберните в один слой воздушно-пупырчатой пленки. Если выступающие части товара или углы острые — изолируйте их прокладочным материалом или уголками и упакуйте товар в коробку с наполнителем.
Жидкости	Жидкие продукты в банках или бутылках, спайках стеклянных или жестяных банок, упаковках дой-пак, флаконах, канистрах, пластиковых ведрах, БАДы. Вне зависимости от объема тары. Например, шампунь в пластиковой таре или ведро с краской.	Обмотайте пупырчатой пленкой, а поверх нее — скотчем так, чтобы защитить горлышко или крышку. Тара должна стоять строго горлышком/крышкой вверх.
Сыпучие	Например, крупы, земля, грунт, корма для животных, БАДы в виде порошка.	Во что можно упаковать: Прозрачный полипропиленовый пакет с клеевым клапаном. Прозрачный zip-пакет. Прозрачная термоусадочная пленка.
Одежда, аксессуары и обувь	Одежда, обувь, сумки, клатчи, портфели.	Во что можно упаковать: Прозрачный полипропиленовый пакет с клеевым клапаном. Прозрачный zip-пакет. Гофрокороб с наполнителем. Аксессуары, например, очки, должны быть упакованы в картонные коробки — пустое пространство заполните наполнителем. Товар должен быть полностью укомплектован, а части комплекта скреплены. Например, если к брюкам прилагается пояс, прикрепите его к брюкам или положите в общий пакет Обувь без коробок нужно упаковать в один из предложенных выше вариантов — по форме и габаритам товара. Скрепите коробку канцелярской резинкой, чтобы она не открылась в пути.
Печатные изделия	Например, книги, тетради или картины.	Во что упаковать: Прозрачный полипропиленовый пакет с клеевым клапаном. Прозрачный zip-пакет. Прозрачная термоусадочная пленка + воздушно-пузырчатая пленка, зафиксированная скотчем. Воздушно-пузырчатая пленка + гофрокороб с наполнителем. Например, то, что легко мнется, — то есть крупноформатное в мягкой обложке или без обложки — в жесткую упаковку (гофрокороб или тубус).
Товары для взрослых		В прозрачную упаковку. Если товар в заводской коробке, дополнительно упаковывать не нужно. Если нет, используйте: Прозрачный полипропиленовый пакет с клеевым клапаном. Прозрачный zip-пакет. Прозрачная термоусадочная пленка. Воздушно-пупырчатая пленка, зафиксированная скотчем. Гофрокороб с наполнителем.
Мебель	Например, тумбы, столы, комоды, диваны, кухни, двери.	Одним из способов: В воздушно-пупырчатую пленку, края зафиксируйте скотчем и сложите в гофрокороб с наполнителем. Укрепите уязвимые части товара ложементом и сложите в гофрокороб с наполнителем.
Матрасы		Во что можно упаковать: Ламинированный пакет без доступа к содержимому. Прозрачная термоусадочная пленка.
Маленькие товары — до 5 х 5 см	Брелок.	В прозрачную упаковку. Упаковка нужна, чтобы на товар можно было наклеить ярлык для сортировки на складе. Прозрачный полипропиленовый пакет с клеевым клапаном. Прозрачный zip-пакет.
Сантехника		Во что можно упаковать: Воздушно-пузырчатая пленка, края которой зафиксированы скотчем + гофрокороб, зафиксированный скотчем, с наполнителем внутри. Ложемент, который защищает уязвимые части товара + гофрокороб, зафиксированный скотчем, с наполнителем внутри.

Требования к транспортной упаковке

Совсем маленькие поставки, до 1 м³, нужно привозить в коробках, без палет.

В нескольких случаях поставка обязательно должна быть на палете:

Если в поставке есть коробка, превышающая максимальные габариты выбранного склада — по весу или размерам. Проверить требования складов
Если в поставке более 20 коробок.
Если вся поставка весит больше 200 кг.

Эти правила действуют и для транзитных складов.

Если везете товары в ПВЗ, тогда каждая коробка должна быть не тяжелее 19 кг и с суммой сторон не больше 149 см.

Крупногабаритные товары

Нужно привозить на прочных деревянных палетах. Если товар не помещается на стандартной палете, сделайте для него индивидуальный поддон. Надежно зафиксируйте товар на поддоне с помощью стретч-пленки или стреп-ленты.

Вес товара вместе с палетой должен быть не больше:

до 120 х 80 см — 500 кг.
до 120 х 100 см — 650 кг.
от 120 см и 100 см или выше — 1 000 кг.

Разместите товар на палете так, чтобы он находился по ее центру — для равномерного распределения нагрузки. Товар не должен выступать за края палеты больше, чем на 3 см по любой из сторон.

Чтобы товар смогли быстро идентифицировать на складе, расположите его так, чтобы штрихкод можно было легко отсканировать, не переворачивая товар.

Наклейте на товар все подходящие знаки манипуляции. Например:

Если центр тяжести товара не совпадает с геометрическим центром — наклейте манипуляционный знак «Центр тяжести». Скачать
Если матрас упакован в пленку — наклейте манипуляционный знак «Ножом не вскрывать». Скачать

Какие бывают знаки манипуляции

Маркет рекомендует размещать не больше 5 разных артикулов товаров на одной палете — сгруппируйте их (например, по 1 типу товара в транспортном коробе) и поставьте рядом, но не складывайте друг на друга. Это поможет сотрудникам на складе принять вашу поставку быстрее и без ошибок.

Пример

В поставке 9 разных типов средств для умывания. Удобнее будет разместить коробки с пятью артикулами на одной палете, а коробки с остальными четырьмя артикулами — на другой.

Как сложить товары на палеты

Палеты — невозвратная тара

Забрать их после поставки нельзя.

Подходят только деревянные палеты с размерами 120 × 80 см, с ГОСТ 33757-2016. Использовать палеты из других материалов, например, картона, пластика, фанеры, ДСП или прессованных опилок, нельзя.

При формировании палеты убедитесь, что поставка не выходит за края палеты, а ее саму можно поддеть и поднять погрузчиком — специальной машиной для перемещения грузов на складе.

Высота упакованной палеты должна быть не больше 180 см, если на ней несколько товаров, и не больше 220 см, если на ней один товар. Максимальный вес палеты посмотрите в списке складов.

Составляйте палеты так, чтобы внизу оказались тяжелые товары, а легкие — наверху. Закрепляйте товары на палете стреп-лентой минимум в двух местах или стретч-пленкой — обмотайте товар у основания вместе с палетой в 3 слоя, а верхнюю часть в 2 слоя.

Для разных поставок используйте отдельные палеты. Не ставьте палеты друг на друга.

В поставке должно быть столько палет, сколько поместится в одну машину. Разделять поставку на несколько машин нельзя.

Склад может не принять поставку, если она упакована не по перечисленным требованиям.

Как наклеить ярлыки

Важно

Создавать и редактировать ярлыки можно не позднее, чем за 3 часа до поставки.

Скачайте ярлык в кабинете: откройте страницу поставки и в блоке Скачайте ярлыки для поставки нажмите К ярлыкам. Палету или коробку без ярлыка Маркета не примут на складе. Размер ярлыка соответствует формату А4.

На каждом ярлыке укажите номер грузового места и их общее количество — другие пометки делать нельзя.

Наклейте ярлык на более узкую сторону палеты так, чтобы штрихкод на нем можно было легко отсканировать. Не перекрывайте ярлык больше чем одним слоем скотча или стретч-пленки.

Ярлыки нужны на каждой части поставки:

Если вы привезли поставку отдельными коробками — не важно, на палете или нет — наклейте ярлык на каждую коробку.
Если привезли поставку палетами и товары на них скреплены вместе стретч-пленкой — наклейте ярлык на каждую такую палету поверх пленки или положите ярлык под последний слой.
Если в поставке есть крупногабаритный товар — наклейте ярлык на каждую сторону такого товара.

Полезные ссылки

Была ли статья полезна?

Наклеить этикетки

Приехать на склад