--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.55.0 alternate: - https://yandex.com/support/marketplace/ru/start/placement.md - href: ru/start/placement.md type: text/markdown title: Markdown version - href: ../llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/marketplace/ru/llms.txt # Как подготовить товары к продаже в магазине В зависимости от модели работы и категории ваших товаров могут понадобиться следующие шаги. {% note info "Если хотите загрузить больше товаров" %} Воспользуйтесь инструкцией в статье [Как загрузить товары в каталог](https://yandex.com/support/marketplace/ru/start/assortment.md). {% endnote %} ## Проверьте статусы товаров {#statuses} Чтобы товары отображались на витрине, в статусах не должно быть ошибок. {% cut "Какие бывают статусы" %} **Статус товара** покажет, может ли товар попасть на витрину, например, прошел ли он уже проверку. Еще на Маркете есть **состояния качества карточек**, они показывают хватает ли информации о вашем товаре, например, все ли обязательные поля заполнены, есть ли у товара фотографии. Что обозначают статусы товаров:
#| || Готов к продаже | С товаром все в порядке. Если магазин подключен и работает, покупатели могут его купить. {% cut "Что делать, если товар в этом статусе, а на витрине его нет" %} Проверьте, все ли в порядке с магазином: откройте страницу **Сводка** или каталог в кабинете и посмотрите, нет ли там сообщений об ошибках. Если магазин работает по модели DBS, товары могут быть не видны на витрине из-за настроек доставки, например: - для региона, в котором вы находитесь, не настроена ни доставка, ни самовывоз; - все пункты выдачи заказов выключены; - для региона настроена только доставка, а товар по закону можно продавать только с самовывозом. {% endcut %} || || На проверке | Товар проходит проверку после добавления в каталог или изменения информации о нем. || || Скрыт вами | Вы скрыли товар одним из способов: - установили для товара параметр **Скрыть с витрины**; - удалили товар из файла для автообновления каталога; - удалили сам этот файл. [Как вернуть товар на витрину](https://yandex.com/support/marketplace/ru/assortment/operations/stop-and-resume.md) || || Нельзя продавать | Товар нельзя продавать на Маркете. Ограничения описаны в разделе [Что можно и нельзя продавать](https://yandex.com/support/marketplace/ru/assortment/restrictions/index.md). || || Есть ошибки | Посмотрите в столбец **Проблемы**, чтобы узнать, в чем дело. || || Нет на складе | Передайте информацию об остатках на вашем складе или сделайте поставку на склад Маркета, если работаете по модели FBY. || || Статус неизвестен | Статус еще не обновился, подождите немного. Если он так и не появляется — напишите в поддержку. || |# {% endcut %} ## Загрузите документы на товары {#documents} {% note info "Как узнать, нужны ли документы" %} Найдите свои категории товаров в статье [Что можно и нельзя продавать](https://yandex.com/support/marketplace/ru/assortment/restrictions/index.md). Если документы требуются, там будет указано, какие именно. Если никаких указаний насчет конкретной категории нет, то и документы не нужны. {% endnote %} {% cut "Как загрузить документы на товары" %} Документы, которые могут запросить покупатели, например, документ о качестве товара, загрузите так: 1. Нажмите на название вашего кабинета в левом нижнем углу. 1. Выберите **Товары** → **Документы**. Документы на юридическое лицо загрузите через [эти формы](../assortment/add/certificates#licenses). {% endcut %} ## Настройте карточки товаров {#cards} {% cut "Как объединить варианты товара на карточке" %} Воспользуйтесь [инструкцией](https://yandex.com/support/marketplace/ru/assortment/operations/combine.md). {% endcut %} {% cut "Как отредактировать карточку" %} Вносить точечные изменения удобнее всего в кабинете: 1. На странице подключения в шаге **Подготовка товаров к продаже** нажмите **Посмотреть все товары**. 1. Выберите нужный товар. 1. Внесите изменения и сохраните. Если нужно отредактировать сразу много карточек товаров из одной и той же категории, удобно делать это с помощью специального Excel-шаблона: 1. На странице подключения в шаге **Подготовка товаров к продаже** нажмите **Посмотреть все товары**. 1. В правом верхнем углу нажмите **Загрузить товары**. 1. В разделе **Из файла** в блоке **По категориям** нажмите **Загрузить**. 1. Заполните шаблон. Все поля подробно описаны на листе Описание полей — смотрите туда при необходимости. 1. Загрузите файл в том же блоке, где скачивали шаблон. {% endcut %} {% cut "Как удалить товар" %} 1. На странице подключения в шаге **Подготовка товаров к продаже** нажмите **Посмотреть все товары**. 1. Отметьте все товары, которые нужно удалить. 1. Появится кнопка **Удалить** — нажмите ее. {% endcut %} ## Передайте остатки {#stocks} В моделях FBS, DBS и Экспресс укажите остатки. {% cut "Как передать остатки" %} Остатки обновляются не мгновенно: с момента передачи данных до изменений на Маркете проходит до 15 минут. Чтобы передать остатки в кабинете: 1. На странице подключения в шаге **Подготовка товаров к продаже** нажмите **Передать остатки**. Кнопки с таким названием может не быть, если вы еще не загрузили товары, которые можно продавать по выбранной модели, или в каталоге есть ошибки. 1. Найдите в списке нужный товар. 1. Введите количество товара в столбец **Остатки**. Чтобы передать остатки с помощью Excel-файла: 1. На странице подключения в шаге **Подготовка товаров к продаже** нажмите **Передать остатки**. Кнопки с таким названием может не быть, если вы еще не загрузили товары, которые можно продавать по выбранной модели, или в каталоге есть ошибки. 1. В правом верхнем углу нажмите **Разместить остатки**. 1. Скачайте шаблон. Заполните его по инструкции — она внутри файла. 1. Выберите режим обновления остатков: - полностью — для тех товаров, которых нет в файле, остатки обнулятся; - частично — остатки изменятся только для товаров из файла. 1. Загрузите заполненный шаблон обратно на Маркет на той же странице. Если файл весит больше 100 МБ, разбейте его на несколько частей и загрузите их по отдельности в режиме частичного обновления. Управлять остатками можно через модули для CMS и по API. Инструкции по настройке этих инструментов есть в разделе [Автоматизация работы с каталогом](https://yandex.com/support/marketplace/ru/assortment/auto/index.md). [Как передавать остатки через API](https://yandex.ru/dev/market/partner-api/doc/ru/step-by-step/stocks) {% endcut %} В модели FBY передавать остатки не нужно, достаточно сделать поставку на склад. Поставить на склад можно только товары со статусом **Нет на складе**. Если у товаров другой статус, найдите причину ошибок. ## Полезные ссылки * [Документация API для продавцов](https://yandex.ru/dev/market/partner-api/doc/ru/) * [Новости для продавцов](https://partner.market.yandex.ru/news) * [Телеграм-канал](https://t.me/market_marketplace) * [Видео: записи эфиров, подкасты и советы](https://vkvideo.ru/@chns.media)