---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.55.0
alternate:
  - https://yandex.com/support/marketplace/ru/quality/copyright.md
  - href: ru/quality/copyright.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/marketplace/ru/llms.txt

# Соблюдение авторских прав на контент в карточках

Фотографии, инфографика, видео и описания товаров в карточках относятся к интеллектуальной собственности. Использовать их может или сам автор, или тот, кому автор передал такое право — оно называется исключительным и регламентируется Гражданским кодексом (статья 1229).

## Как сообщить о нарушении авторского права {#claim}

Сообщите в поддержку, если вы заметили, что ваши фото, видео или тексты неправомерно используются другими продавцами на Маркете:

1. ![](../_images/icon-message.svg) → **Поддержка** → **Создать обращение**.
1. Выберите тему **Авторские права**.
1. К запросу приложите артикулы ваших товаров (SKU), ссылки на товары с нарушениями, а также документы, подтверждающие ваше авторское право, или материалы, из которых видно, что контент создавался для вас.

Служба поддержки обрабатывает такие запросы в течение суток. Если потребуются уточнения, специалист поддержки свяжется с вами.

Если по результатам проверки права на контент будут подтверждены, Маркет удалит его из предложения другого продавца.

## Чем подтвердить авторское право {#documents}

Подойдут, например, такие документы или исходные материалы со съемок:

- метаданные EXIF;
- оригинальные фото без обработки или процесс съёмки;
- скриншоты из графического редактора, где виден итоговый продукт с наложенными слоями;
- видеозапись из графического редактора, где виден процесс создания контента с наложенными слоями;
- резервные копии файлов с материалами: ссылка на онлайн-хранилища Яндекс Диск, Google Drive, Dropbox, при этом по дате загрузки файлов должно быть видно, что они загружены не позднее дня публикации контента в карточке товара;
- электронная переписка с размещенными там исходными файлами объектов;
- договор на оказание услуг фотографа (должен быть заключен не позднее даты размещения контента), в котором указан перечень фотографий, права на которые вам передают;
- договор авторского заказа (должен быть заключен не позднее даты размещения контента);
- лицензионный договор на фото и видео (должен быть заключен не позднее даты размещения контента);
- лицензионный договор со стоковой площадкой (должен быть заключен не позднее даты размещения контента);
- свидетельство о депонировании произведения (для ИП и самозанятых);
- доказательство фиксации авторства в авторском обществе или у нотариуса (для ИП и самозанятых).
- служебное задание и акт приёма-передачи выполненного результата.

Если вы — официальный представитель правообладателя, дополнительно понадобится доверенность, по которой правообладатель наделил вас правом представлять его интересы по вопросам защиты исключительных прав.

<!-- source: ru/_includes/footer.md -->
## Полезные ссылки

* [Документация API для продавцов](https://yandex.ru/dev/market/partner-api/doc/ru/)
* [Новости для продавцов](https://partner.market.yandex.ru/news)
* [Телеграм-канал](https://t.me/market_marketplace)
* [Видео: записи эфиров, подкасты и советы](https://vkvideo.ru/@chns.media)
<!-- endsource: ru/_includes/footer.md -->