Работа с заказами

Первые дни

Какие действуют ограничения До первых 50 заказов Как подготовиться к первому заказу Как обработать первый заказ

FBS

Куда отгружать заказы Адреса и требования СЦ Настроить склад и отгрузку Как обрабатывать и отгружать заказы Правила упаковки Отменить, перенести, отредактировать заказ Тестовые заказы Продажа с примеркой Для одежды, обуви и аксессуаров

Экспресс

Отображение заказов на витрине В каких регионах модель доступна И максимальные габариты заказов Правила упаковки Как обработать и отгрузить заказ Настроить склад и график работы Уведомления о новых заказах

DBS

Настройки Срок доставки на витрине Настроить тариф на доставку Правила упаковки Как обработать и отгрузить заказ Когда можно звонить покупателю

Для всех моделей

Невыкупы и возвраты Товары с маркировкой УИН, РНПТ, ГТД и Честный знак Чаты с покупателями Вопросы о товарах, чаты по заказам и возвратам, правила общения График работы в выходные Проверить подозрительный заказ Если заказ потерялся

Полезные ссылки

Предыдущая
Логистические отчеты
Следующая
Ограничения в первые дни работы (FBS, DBS, Экспресс)