---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.55.0
alternate:
  - https://yandex.com/support/marketplace/ru/orders/dbs/settings/fast-setup.md
  - href: ru/orders/dbs/settings/fast-setup.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../../../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/marketplace/ru/llms.txt

# Ускоренная настройка работы со службами доставки

В некоторых городах доступна ускоренная настройка доставки с помощью служб Яндекс Доставка и СДЭК. Если вы пользуетесь услугами одной из этих служб в городе из списка, не настраивайте доставку вручную, а воспользуйтесь специальным инструментом.

**В каких городах работает ускоренная настройка**

{% list tabs %}

- Яндекс Доставка

  <div class="yfm-table-without-header">

  #|
  || Барнаул
  Белгород
  Брянск
  Владимир
  Волгоград
  Вологда
  Воронеж
  Екатеринбург | Иваново
  Ижевск
  Истра
  Казань
  Калуга
  Кемерово
  Киров
  Краснодар| Красноярск
  Кувекино
  Курск
  Липецк
  Москва
  Набережные Челны
  Нижний Новгород
  Новороссийск | Новосибирск
  Омск
  Оренбург
  Ростов-на-Дону
  Рязань
  Пенза
  Пермь
  Подольск | Самара
  Санкт-Петербург
  Саратов
  Смоленск
  Сочи
  Ставрополь
  Тверь
  Томск | Тула
  Тюмень
  Ульяновск
  Уфа
  Челябинск
  Ярославль ||
  |#

  </div>
 
- СДЭК

  <div class="yfm-table-without-header">

  #|
  || Белгород
  Брянск
  Владимир
  Волгоград
  Екатеринбург <!--Ижевск--> | Казань
  Краснодар
  Москва
  Нижний Новгород
  Омск
  Пермь | Ростов-на-Дону
  Самара
  Санкт-Петербург
  Уфа
  Челябинск ||
  |#

  </div>

{% endlist %}


## Кто отвечает за доставку {#responsibility-for-delivery}

Чтобы доставлять заказы с помощью Яндекс Доставки или СДЭК, заключите с ними договор и оплачивайте услуги доставки.

Вам нужно:

- вовремя отгружать заказы службе доставки по графику;
- указывать на странице заказа трек-номер от СДЭК или Доставки. [Где взять трек-номер Яндекс Доставки](https://yandex.ru/support/delivery-profile/ru/modules/market-integration#tracking)

Если в назначенный день товар не доставят, уточните у службы причину задержки, новую дату доставки и укажите ее в кабинете Маркета.

Если вы вовремя отгрузили заказ и верно указали трек-номер на странице заказа, ответственность за остальные этапы несет служба доставки. Если затем что-то пойдет не так, ваш индекс качества не изменится.


## Как выполнить ускоренную настройку {#how}

1. Заключите договор со **СДЭК** или **Яндекс Доставкой**. 
1. В договоре выберите, как будете передавать заказы службе доставки — привозить самостоятельно в пункт выдачи или передавать курьеру.
1. В кабинете откройте **Остатки**&nbsp;→ **Склады**&nbsp;→ нажмите на нужный склад.
1. В блоке **Яндекс Доставка** или **СДЭК** нажмите **Изменить**.
1. Задайте график, по которому будете передавать заказы. 
   
   **Пример**
    
    Если вы выбрали "до 19:00 с понедельника по пятницу":
    
    #|
   || **Время поступления заказа** | **Когда нужно отгрузить** ||
   || Вторник, 18:45 | Во вторник ||
   || Вторник, после 19:00 | В среду ||
   || Суббота, 12:00 | В понедельник ||
   |#

1. Отметьте регионы, куда готовы отправлять заказы. Регионы, в которые доставляет ваша курьерская служба, должны отличаться от регионов для Яндекс Доставки или СДЭК.

{% note warning "Если вы подключили **Яндекс Доставку**" %}

Доставка в ПВЗ Маркета автоматически отключится.

{% endnote %}

Маркет сам рассчитает, когда приедет товар, опираясь на сроки Яндекс Доставки или СДЭК в рабочих днях и на ваш график передачи заказов.

Адреса пунктов самовывоза обновляются автоматически.


## Как работать с заказами {#orders}

{% list tabs %}

- СДЭК

  {% note warning %}

  СДЭК доставляет заказы только в собственные пункты выдачи.

  {% endnote %}

  1. После получения заказа перейдите в кабинет СДЭК и создайте там заказ.
  1. В день отгрузки по расписанию передайте заказ в доставку — привезите самостоятельно в пункт СДЭК или передайте курьеру.
  1. Получите от СДЭК трек-номер и укажите его в заказе.
  1. Переведите заказ в статус **Доставляется**.
  1. Отслеживайте доставку в кабинете. Если в назначенный день товар не доставят, уточните у СДЭК причину задержки, новую дату доставки и укажите ее в кабинете Маркета. [Как это сделать](https://yandex.com/support/marketplace/ru/orders/dbs/process.md#delivery-date)
  1. Когда покупатель получит заказ, передайте Маркету финальный статус заказа. [Как это сделать](https://yandex.com/support/marketplace/ru/orders/dbs/process.md#final)


- Яндекс Доставка

  1. После получения заказа перейдите в кабинет Яндекс Доставки и создайте там заказ. [Как это сделать](https://yandex.ru/support/delivery-profile/ru/other-day/make-an-order)
  1. Ознакомьтесь с [правилами отгрузки заказа](https://yandex.ru/support/delivery-profile/ru/other-day/rules). 
  1 В день отгрузки по расписанию передайте заказ Яндекс Доставке — привезите самостоятельно или передайте курьеру.
  1. Получите трек-номер и укажите его в заказе. [Как это сделать](https://yandex.ru/support/delivery-profile/ru/modules/market-integration#tracking)
  1. Переведите заказ в статус **Доставляется**. Если в указанный день товар не доставят, уточните у службы причину задержки, новую дату доставки и укажите ее в кабинете Маркета. [Как это сделать](https://yandex.com/support/marketplace/ru/orders/dbs/process.md#delivery-date)
  1. После этого Маркет сам будет менять статус заказа. Когда покупатель получит заказ, Маркет проставит финальный статус.

{% endlist %}


## Если ускоренная настройка в нужном городе пока не доступна {#not-available}

1. Получите у СДЭК список актуальных пунктов.
2. Добавьте нужные пункты СДЭК в шаблон по [инструкции](https://yandex.com/support/marketplace/ru/orders/dbs/settings/pickup.md#excel).
3. В кабинете нажмите на ![](../../../_images/icon-message.svg) и создайте обращение с темой **Настройки кабинета**.
4. Приложите к обращению заполненный файл.


## Если вы работаете с Маркетом через API {#api}

Передайте Маркету трек‑номер службы доставки. О том, как это сделать, читайте в [документации API Яндекс Маркета для продавцов](https://yandex.ru/dev/market/partner-api/doc/ru/reference/order-delivery/setOrderDeliveryTrackCode).

<!-- source: ru/_includes/footer.md -->
## Полезные ссылки

* [Документация API для продавцов](https://yandex.ru/dev/market/partner-api/doc/ru/)
* [Новости для продавцов](https://partner.market.yandex.ru/news)
* [Телеграм-канал](https://t.me/market_marketplace)
* [Видео: записи эфиров, подкасты и советы](https://vkvideo.ru/@chns.media)
<!-- endsource: ru/_includes/footer.md -->
