Витрина — это страница магазина со всеми вашими товарами на Маркете. Она работает как сайт вашего магазина — привлекает новых покупателей, удерживает лояльную аудиторию и продвигает ваш магазин и товары. На вашей витрине не показываются товары конкурентов.

Покупатели могут подписываться на витрину и узнавать о новых поступлениях и скидках в магазине. Продавцы могут гибко настраивать инструменты продвижения: предлагать специальные условия только для лояльной аудитории или привлекать новых покупателей, предлагая скидки на первый заказ в магазине.

Витрину можно настраивать в вашем стиле — для этого не нужны специальные навыки и это бесплатно для продавцов.

К заказам, которые вы получите благодаря витрине, Маркет применит сниженный тариф — за услугу размещения купленных товаров вы заплатите меньше обычного. Как это работает

Сниженный тариф 5% на размещение

Маркет применит к товарам в заказе сниженный тариф на размещение, если покупатель заказал их любым из способов:

• Открыл карточку товара на витрине вашего магазина и добавил товар в корзину.

• Добавил товар в корзину напрямую с главной страницы витрины или с поисковой выдачи внутри витрины.

• Перешел на карточку товара по специальной ссылке или нашел товар по артикулу Маркета. Как получить ссылку или артикул

• Подписался на ваш магазин — добавил его в избранное — и сделал второй или более заказ в течение 6 месяцев с последней покупки у вас. Порядок не важен: тариф применится, даже если покупатель сначала оформил заказ, а подписался после этого. Сделать заказ можно любым способом — с витрины или, например, найти товар в поиске.

  С последнего заказа должно пройти не меньше суток. Если ваш подписчик оформил 3 заказа с разницей в несколько минут или пару часов — сниженный тариф к ним не применится.

Тариф не действует, если вы продаете товары организациям — на Маркете для бизнеса.

Как получить ссылку или артикул для сниженного тарифа

Для продвижения можно использовать как ссылку на всю витрину, так и на отдельные товары. Есть несколько способов получить ссылки и артикулы:

• На странице Витрина нажмите Ссылки на товары. В строке с нужным товаром нажмите — можно скопировать ссылку на товар или артикул Маркета.
• В кабинете на странице Товары → Каталог нажмите три точки справа от нужного товара и выберите Скопировать ссылку.
• На странице Витрина нажмите на ссылку в поле Ссылка на витрину.
• Откройте свою витрину на Маркете и нажмите .
• Если вы создавали подборку товаров для карусели баннеров и разделов или подразделов — на странице Витрина в нужном разделе нажмите Редактировать и скопируйте ссылку на подборку.

Ссылки и артикулы вы можете продвигать среди потенциальных покупателей на других площадках, вне Маркета.

Как настроить витрину

В кабинете откройте Витрина, нажмите Настроить и отредактируйте блоки на странице.

Витрина состоит из нескольких разделов — вы можете менять их порядок, настраивать отображение блоков, и выбрать, какие из них показывать покупателям, а какие скрыть. До сохранения изменений доступен предпросмотр — можно посмотреть, как будет выглядеть готовая витрина после публикации.

Посмотреть список агентств

Агентство	Бюджет	Помогут с Маркетом	Помогут с Директом	Помогут с баннерами и инфографикой	Цена за 1 единицу инфографики
Аистом	от 1000 ₽	да	да	да	от 1000 ₽
Друзья	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
ЕКОМСЕЛЛЕР	от любой суммы	да	да	да	от 1000 ₽
Первый Селлер	от 2000 ₽	да	да	да	200 ₽
Агентство Пивкин Константин	от 5000 ₽	да	нет	да	4500 ₽ за все блоки
Презент	от любой суммы	да	нет	да	от 500 ₽
ПроКонтекст	от 50 000 ₽	да	да	да	индивидуально
Фулфилмент платформа	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
Шольчев	индивидуально	да	да	да	индивидуально
ABSOLUT	от любой суммы	да	нет	да	до 3000 ₽
Adapter Adapter	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
AltaSmart	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
Altora	от 3500 ₽	да	нет	да	от 1500 ₽
Chain	от любой суммы	да	да	да	500 ₽
Extra Market	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
iHelper	от любой суммы	да	да	да	индивидуально
Indigo lab	от любой суммы	да	нет	да	от 500 ₽, готовые пакеты от 5000 ₽
MarketplaceExpert	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
Marketplace Guru	от любой суммы	да	нет	да	от 750 ₽
MentorSolution	от любой суммы	да	да	да	1500 ₽
OnlineFreshUp	индивидуально	да	да, от 50 000 ₽	да
Peaksell	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
RDV	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
Smart Agency	от любой суммы	да	нет	да	от 10 000 ₽
up2shop	от любой суммы	да	нет	да	от 500 ₽
UPMARKET	от любой суммы	да	да	да	индивидуально
WEB-COMP	от любой суммы	да	да	да	от 1000 ₽
XWAY	от любой суммы	да	нет	да	от 1500 ₽

Чтобы связаться с выбранным агентством — оставьте заявку.

Статусы витрины

В зависимости от этапа настройки для витрины могут отображаться такие статусы:

• Изменения не опубликованы — вы отредактировали витрину, но не опубликовали ее. Если нужно больше времени на настройку — вернитесь к черновику позже.

  Вы можете вернуться к предыдущей опубликованной версии витрины, если вам не понравились изменения — для этого нажмите Вернуть.

• На проверке — вы опубликовали витрину и отправили на проверку — если все в порядке, через несколько часов ее увидят покупатели.

• Есть ошибки — Маркет обнаружил ошибки во время проверки. Вернитесь к редактированию и исправьте их, а затем отправьте витрину на повторную проверку.

• Опубликовано — вы сохранили изменения и витрина прошла проверку — ее видят покупатели.

Что нельзя использовать

Во всех элементах витрины нельзя упоминать и использовать:

• Наркотические, психотропные и сильнодействующие вещества, их прекурсоры, каннабидиол (CBD, КБД) и тетрагидроканнабинолы, все изомеры и их производные.
• Политическую и военную тематику, изображения политиков.
• Все виды оружия.
• Рецептурные препараты или их действующие вещества.
• Табачные изделия, курительные принадлежности и аксессуары к ним, материалы с курительной и табачной символикой.
• Все виды алкоголя, медицинский и этиловый спирт.
• Закись азота или веселящий газ, кроме оксида азота и технического азота.
• БАДы, если есть указание на их лечебные свойства или заболевания.
• Персональные данные, любые контакты, адреса, ссылки на соцсети и подобное.
• Призыв перейти из Маркета на другой сайт или сервис, например, чтобы найти магазин самостоятельно.
• Логотипы Яндекса или Маркета и упоминание брендов Яндекса.
• Копии и реплики брендов.
• Слова и изображения сексуального характера, а для товаров 18+ — изображения анатомической формы. Исключение — презервативы и смазки, если на изображениях с ними нет материалов 18+.
• Нецензурную речь, оскорбления и то, что на них похоже, включая транслитерацию таких слов.
• Сообщения с опечатками и нарушениями правил орфографии и пунктуации.
• Сравнения с конкурентами, прилагательные в превосходной степени, слова "лучший", "самый", антиреклама.
• Избыточный или бессмысленный текст.

Логотип

Изображение должно быть квадратным, в формате PNG, с размером от 192 х 192 до 256 х 256 точек.

Можно использовать пиктограмму, логотип или название магазина. Фотографии — нельзя.

Логотип расположите по центру — так, чтобы он занимал больше половины изображения. Его должно быть видно полностью — можно кадрировать или обрезать до нужного размера.

Фон может быть любым, но он должен быть контрастным по отношению к самому логотипу. Например, нельзя использовать светлый логотип на белом или прозрачном фоне.

Если на логотипе есть название магазина, оно должно совпадать с названием в кабинете.

Баннеры

Можно добавить до 20 изображений и видео. Расположите их в карусели — для прокрутки вбок по одному баннеру, либо на разных строках. Используйте баннеры, чтобы показать хиты продаж и новинки с разных сторон, а также делитесь кадрами с показов и съемок.

Настраивайте вид баннеров как вам захочется. Изображения можно разместить по одному на каждой строке, либо комбинировать между собой 2 и 3 баннера на разных строках.

Как это может выглядеть для покупателя

Видео можно разместить только по одному на каждой строке. В карусели с одновременным показом двух или трех баннеров добавить видео не получится.

Как это может выглядеть для покупателя

Вы можете добавить подписи к баннерам во время настройки, Маркет применит их автоматически. Пишите важные детали — например, название коллекции или показа, на котором сделаны кадры. Если вы нажмете Скрыть подпись — Маркет скроет ее для всех загруженных баннеров.

Добавьте ссылку на товар или категорию в вашем магазине:

• Она должна начинаться с market.yandex.ru.
• В ней должен быть идентификатор именно вашего магазина — чужой не подойдет. Посмотреть идентификатор можно в кабинете — нажмите на название вашего магазина в меню слева или раскройте выпадающий список магазинов наверху страницы.

Отобрать товары для карусели можно вручную:

• можно выбрать до 500 товаров,
• найти товары можно по названию, артикулу или с помощью фильтров,
• порядок товаров в подборке можно настроить или оставить как есть — тогда для каждого покупателя порядок будет индивидуальным, в зависимости от персональных рекомендаций.

Изображения

Загружайте изображения в формате PNG или JPEG в размерах:

• Для одного баннера в карусели или строке — 2912 x 1236 px.
• Для двух баннеров в строке — 1428 x 1236 px.
• Для трех баннеров в строке — 928 x 1236 px.

Максимальный вес файла — 10 Мб.

• Основной фокус изображения — на товаре или категории. Можно использовать фото товара на модели.
• Фон должен быть однородным. Можно использовать паттерны, только если текст остается разборчивым.
• Фон должен быть контрастным по отношению к товару — его должно быть хорошо и четко видно.
• Изображение должно быть видно полностью. Его можно кадрировать или обрезать до нужного размера.
• На изображении не должно быть физиологических подробностей, ран, болезней.

Посмотреть примеры

❌ Не подходит	✅ Подходит

Видео

Загружайте видео в форматах MP4, MOV, WEBM, QT, FLV, AVI размером от 1920 x 1080 px. Маркет автоматически обрежет видео, чтобы оно подстроилось под пропорции баннера. Например, если загрузить видео со стандартным соотношением сторон 16:9, будет обрезано примерно по 12% сверху и снизу.

Максимальный вес файла — 100 Мб.

Продолжительность — от 1 до 30 секунд.

Подойдут только качественные ролики: без дрожания, в фокусе и с правильной цветопередачей. Проверьте звук — убедитесь, что он соответствует видеоряду, на видео нет посторонних шумов и голосов.

Не используйте слайд-шоу — показывайте товары в динамике.

Текст

• Нет ограничений по шрифту, размеру и количеству знаков.
• Текст должен соответствовать тому, что изображено на баннере.
• Содержание текста должно быть правдивым — например, если сообщаете о скидках, они должны быть в магазине.
• Текст должен быть актуальным всегда или сейчас — например, если пишете о праздничных или сезонных скидках.
• Писать слово прописными буквами можно, только если это официальный вариант записи товара или бренда.
• Не должно быть узкоспециальных терминов и сокращений, кроме общеупотребительных: кг, м, см и ₽.
• Товары категории 18+ должны быть описаны без фамильярности и пошлостей.

Предупреждения

Для некоторых категорий товаров нужно добавить предупреждение — в указанной формулировке, ее нельзя менять.

Для линз, растворов для линз, презервативов и медицинских приборов: «Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом». Такой текст должен занимать 5% площади всего баннера.

Для БАДов: «БАД. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ». Такой текст должен занимать 10% площади всего баннера. Заменять буквы строчными нельзя.

Разделы

Разделы — 2 или 3 крупные группы товаров в вашем ассортименте. Например, одежда для мужчин, женщин, детей.

Как выглядят разделы

Витрина с 3 разделами:

Все изображения должны быть в формате PNG или JPG с размерами:

• Для 2 разделов — 1424 x 600 px.
• Для 3 разделов — 928 х 600 px.
• Для подразделов — 258 x 258 px.

Ссылки разделов:

• Должны начинаться с market.yandex.ru.
• В них должен быть идентификатор именно вашего магазина — чужой не подойдет. Посмотреть идентификатор можно в кабинете — нажмите на название вашего магазина в меню слева или раскройте выпадающий список магазинов наверху страницы.

Отобрать товары можно вручную:

• можно выбрать до 500 товаров,
• найти товары можно по названию, артикулу или с помощью фильтров,
• порядок товаров в подборке можно настроить или оставить как есть — тогда для каждого покупателя порядок будет индивидуальным, в зависимости от персональных рекомендаций.

Подписи изображений должны соответствовать их содержанию. Длина подписи к разделу может занимать до 30 символов.

Изображения

• Основной фокус изображения — на товаре или категории. Можно использовать фото товара на модели.
• Фон должен быть однородным.
• Фон должен быть контрастным по отношению к товару — его должно быть хорошо и четко видно.
• Изображение должно быть видно полностью, его можно кадрировать или обрезать до нужного размера.
• На изображении не должно быть ничего, кроме изображения товара, но можно использовать логотипы брендов, которые вы продаете.
• Для товаров для красоты нельзя использовать образцы цвета, свотчи, палитры.

Подборки

Подборки до 500 товаров — например, хиты продаж в вашем магазине, тематические подборки, товары в одном стиле.

На одной витрине можно настроить несколько подборок. Товары нужно выбрать вручную — по названию или SKU. Порядок важен: покупатели будут видеть на витрине первые 12 товаров подборки, которые есть в наличии, и смогут увидеть остальные товары из нее по кнопке Все.

В названии подборки может быть от 2 до 40 символов.

Обзоры

На вкладку Обзоры попадают качественные отзывы покупателей о ваших товарах. Вкладка отображается на витрине, если у вас есть хотя бы один подходящий отзыв.

Содержимое вкладки обновляется автоматически. Алгоритмы отбирают для нее только те отзывы, которые соответствуют требованиям:

• С хорошей оценкой — 4 или 5.
• С фото или видео.
• Написаны не позже 3 месяцев назад.

Отзыв на товар будет показываться, пока он есть в наличии в вашем магазине.

Всего на вкладке может быть до 1000 отзывов. Если подходящих под требования отзывов больше — Маркет выберет из них 1000 случайных.

Новинки

На вкладку Новинки попадают обновления в ассортименте вашего магазина.

Содержимое вкладки обновляется автоматически. Алгоритмы добавляют на нее товары, которые появились на вашей витрине не позже 50 дней назад и есть в наличии.

Максимально на вкладке может быть 1000 товаров. Порядок определяется новизной: самые новые товары — выше в списке.

Как оценить результаты

В кабинете откройте страницу Витрина и выберите интересующий период.

На странице можно посмотреть:

• Количество подписчиков — сколько пользователей подписались на обновления магазина за все время и за выбранный период.
• Количество лояльных подписчиков — сколько пользователей среди подписчиков сделали хотя бы 2 заказа в вашем магазине за последние 180 дней. За каждый новый заказ таких пользователей вы получите сниженный тариф на услугу размещения.
• Количество подписчиков, которые пока сделали только 1 заказ — если они сделают новый заказ в течение 180 дней, то будут считаться лояльными.
• Аудиторию витрины — количество и подписчиков, и обычных посетителей.
• Выгоду благодаря витрине — количество заказанных с нее товаров, сумму от их продажи и сумму, которую вы сэкономили на услуге размещения благодаря сниженному тарифу.
• Долю, которую составляют продажи с витрины и продажи лояльным подписчикам, от всех продаж.

Рекомендации

Посмотрите соотношение количества подписчиков и количества заказов с витрины. Если при большом количестве подписчиков заказов все равно мало, используйте инструменты продвижения:

• Предложите подписчикам промокоды со скидкой. Как это сделать
• Отправляйте подписчикам пуш-уведомления. Как это сделать
• Разместите баннеры с выгодными предложениями. Как это сделать

Следите за изменением количества подписчиков. На других площадках предлагайте подписаться на ваш магазин, рассказывайте о выгодных скидках и промокодах для подписчиков. Привлекайте больше трафика на витрину: используйте соцсети, рекламу, продвижение у блогеров и рассылки.

Активно настраивайте продвижение на аудиторию с одной покупкой за последние полгода — такие покупатели быстрее всего могут стать лояльными, а вы получите сниженный тариф на услугу размещения.

Удерживайте лояльных пользователей — подписчиков, которые сделали у вас 2 заказа или больше. Такие покупатели приносят стабильные продажи — предлагайте им скидки и рассказывайте об этом в пушах.

Экспериментируйте с оформлением — если витрину смотрят, но мало заказывают, попробуйте изменить баннеры, тексты и категории товаров и улучшить карточки:

• Добавляйте на карточки товаров качественный контент — подробные фотографии, полезные описания. Как сделать хорошие карточки
• Поощряйте покупателей оставлять отзывы на ваши товары. Как предложить баллы за отзывы

---

Полезные ссылки

• Документация API Яндекс Маркета для продавцов
• Новости для партнеров
• Наш Телеграм-канал
• Обучающие видеоролики