Витрина магазина на Маркете

Витрина — это страница магазина со всеми товарами на Маркете. Она работает как сайт вашего магазина — привлекает новых покупателей, удерживает лояльную аудиторию и продвигает ваш магазин и товары.

Покупатели могут подписываться на витрину и узнавать о новых поступлениях и скидках в магазине. Продавцы могут гибко настраивать инструменты продвижения: предлагать специальные условия только для лояльной аудитории или привлекать новых покупателей, предлагая скидки на первый заказ в магазине.

Витрину можно настраивать в вашем стиле — для этого не нужны специальные навыки.

За заказы, которые вы получите благодаря витрине, Маркет дает скидку: за услугу размещения купленных товаров вы заплатите меньше. Как это работает

Как настроить витрину

В кабинете откройте Витрина, нажмите Настроить и отредактируйте блоки на странице.

Витрина состоит из нескольких разделов — вы можете менять их порядок, настраивать отображение блоков, и выбрать, какие из них показывать покупателям, а какие скрыть. До сохранения изменений доступен предпросмотр — можно посмотреть, как будет выглядеть готовая витрина после публикации.

Если нужна помощь

Посмотрите специальное руководство для подготовки изображений или обратитесь за помощью к любому агентству из списка ниже. Агентство может помочь не только с подготовкой изображений, но и настройкой и продвижением вашей витрины.

Посмотреть список агентств

Агентство

Бюджет

Помогут с Маркетом

Помогут с Директом

Помогут с баннерами и инфографикой

Цена за 1 единицу инфографики

Аистом

от 1 ₽

да

да

да

от 1 ₽

ГРИНМАР

от 50 000 ₽

да

да

нет

Друзья

от любой суммы

да

нет

да

индивидуально

ЕКОМСЕЛЛЕР

от любой суммы

да

да

да

от 1000 ₽

Первый Селлер

от 2000 ₽

да

да

да

200 ₽

Пивкин Константин

от 5000 ₽

да

нет

да

4500 ₽ за все блоки

Презент

от любой суммы

да

нет

да

от 500 ₽

ПроКонтекст

от 50 000 ₽

да

да

да

индивидуально

Просто

от 15 000 ₽

да

да

да

индивидуально

ФФ платформа

от любой суммы

да

нет

да

индивидуально

ЦАППМ

от любой суммы

да

да

да

индивидуально

Шольчев

от любой суммы

да

да

да

индивидуально

ABSOLUT

от любой суммы

да

нет

да

от 5000 ₽

Adapter

от любой суммы

да

нет

да

индивидуально

AltaSmart

от любой суммы

да

нет

да

индивидуально

Altora

от 3500 ₽

да

нет

да

от 1500 ₽

Big Shop

от 10 000 ₽

да

нет

да

от 1000 ₽

BodySite

от любой суммы

да

да

да

индивидуально

Bolseo

от 400 ₽

да

да

да

от 400 ₽

Brandformance

от 1 000 000 ₽

да

да

да

3000 ₽

Chain

от любой суммы

да

да

да

500 ₽

Digi-Web

от любой суммы

да

да

да

индивидуально

Extra Market

от любой суммы

да

нет

да

индивидуально

iHelper

от любой суммы

да

да

да

индивидуально

Indigo lab

от любой суммы

да

нет

да

от 500 ₽

Inlab.Agency

от любой суммы

да

да

да

индивидуально

Leomik.market

от 5000 ₽

да

нет

да

индивидуально

MarketplaceExpert

от любой суммы

да

нет

да

индивидуально

Marketplace Guru

от любой суммы

да

нет

да

от 750 ₽

MentorSolution

от любой суммы

да

да

да

1500 ₽

OnlineFreshUp

от любой суммы

да

да

нет

PrimeLeads

от любой суммы

да

нет

да

индивидуально

Promo Group

от любой суммы

да

да

да

от 800 ₽

QUICK

от любой суммы

да

нет

да

индивидуально

RDV

от любой суммы

да

нет

да

индивидуально

SellerPro

от 500 ₽

да

нет

да

от 500 ₽

Smart Agency

от любой суммы

да

нет

да

индивидуально

up2shop

от любой суммы

да

нет

да

от 500 ₽

UPMARKET

от любой суммы

да

да

нет

WEB-COMP

от любой суммы

да

да

да

от 1000 ₽

XWAY

от любой суммы

да

нет

да

1500 ₽

Yunu

от любой суммы

да

нет

нет

Чтобы связаться с выбранным агентством — оставьте заявку.

Статусы витрины

В зависимости от этапа настройки для витрины могут отображаться такие статусы:

  • Изменения не опубликованы — вы отредактировали витрину, но не опубликовали ее. Если нужно больше времени на настройку — вернитесь к черновику позже.

    Вы можете вернуться к предыдущей опубликованной версии витрины, если вам не понравились изменения — для этого нажмите Вернуть.

  • На проверке — вы опубликовали витрину и отправили на проверку — если все в порядке, через несколько часов ее увидят покупатели.

  • Есть ошибки — Маркет обнаружил ошибки во время проверки. Вернитесь к редактированию и исправьте их, а затем отправьте витрину на повторную проверку.

  • Опубликовано — вы сохранили изменения и витрина прошла проверку — ее видят покупатели.

Что нельзя использовать

Во всех элементах витрины нельзя упоминать и использовать:

  • Наркотические, психотропные и сильнодействующие вещества, их прекурсоры, каннабидиол (CBD, КБД) и тетрагидроканнабинолы, все изомеры и их производные.
  • Политическую и военную тематику, изображения политиков.
  • Все виды оружия.
  • Рецептурные препараты или их действующие вещества.
  • Табачные изделия, курительные принадлежности и аксессуары к ним, материалы с курительной и табачной символикой.
  • Все виды алкоголя, медицинский и этиловый спирт.
  • Закись азота или веселящий газ, кроме оксида азота и технического азота.
  • БАДы, если есть указание на их лечебные свойства или заболевания.
  • Персональные данные, любые контакты, адреса, ссылки на соцсети и подобное.
  • Призыв перейти из Маркета на другой сайт или сервис, например, чтобы найти магазин самостоятельно.
  • Логотипы Яндекса или Маркета и упоминание брендов Яндекса.
  • Копии и реплики брендов.
  • Слова и изображения сексуального характера, а для товаров 18+ — изображения анатомической формы. Исключение — презервативы и смазки, если на изображениях с ними нет материалов 18+.
  • Нецензурную речь, оскорбления и то, что на них похоже, включая транслитерацию таких слов.
  • Сообщения с опечатками и нарушениями правил орфографии и пунктуации.
  • Сравнения с конкурентами, прилагательные в превосходной степени, слова "лучший", "самый", антиреклама.
  • Избыточный или бессмысленный текст.

Изображение должно быть квадратным, в формате PNG, с размером от 192 х 192 до 256 х 256 точек.

Можно использовать пиктограмму, логотип или название магазина. Фотографии — нельзя.

Логотип расположите по центру — так, чтобы он занимал больше половины изображения. Его должно быть видно полностью — можно кадрировать или обрезать до нужного размера.

Фон может быть любым, но он должен быть контрастным по отношению к самому логотипу. Например, нельзя использовать светлый логотип на белом или прозрачном фоне.

Если на логотипе есть название магазина, оно должно совпадать с названием в кабинете.

Баннеры

Можно добавить до 20 изображений в формате PNG или JPG. Расположите их в карусели — для прокрутки вбок по одному баннеру, либо на разных строках — чтобы показать хиты продаж, фото с показов и съемок и так далее.

Настраивайте вид баннеров как вам захочется — можно добавить во все строчки по одному баннеру, или заполнить первую строку одним баннером, а во второй разместить два или три.

Загружайте изображения в формате PNG или JPEG в размерах:

  • для одного баннера в карусели или строке — 2912 x 1236 px.
  • Для двух баннеров в строке — 1428 x 1236 px.
  • Для трех баннеров в строке — 928 x 1236 px.
Как это может выглядеть для покупателя

Вы можете добавить подписи к баннерам во время настройки, Маркет применит их автоматически. Пишите важные детали — например, название коллекции или показа, на котором сделаны кадры. Если вы нажмете Скрыть подпись — Маркет скроет ее для всех загруженных баннеров.

Можно добавить ссылку на товар или категорию в вашем магазине:

  • Она должна начинаться с market.yandex.ru.
  • В ней должен быть идентификатор именно вашего магазина — чужой не подойдет. Посмотреть идентификатор можно в кабинете — нажмите на название вашего магазина в меню слева или раскройте выпадающий список магазинов наверху страницы.

Отобрать товары для карусели можно вручную:

  • можно выбрать до 500 товаров,
  • найти товары можно по названию, артикулу или с помощью фильтров,
  • порядок товаров в подборке можно настроить или оставить как есть — тогда для каждого покупателя порядок будет индивидуальным, в зависимости от персональных рекомендаций.

Изображения

  • Основной фокус изображения — на товаре или категории. Можно использовать фото товара на модели.
  • Фон должен быть однородным. Можно использовать паттерны, только если текст остается разборчивым.
  • Фон должен быть контрастным по отношению к товару — его должно быть хорошо и четко видно.
  • Изображение должно быть видно полностью. Его можно кадрировать или обрезать до нужного размера.
  • На изображении не должно быть физиологических подробностей, ран, болезней.
Посмотреть примеры

Не подходит

Подходит

Текст

  • Нет ограничений по шрифту, размеру и количеству знаков.
  • Текст должен соответствовать тому, что изображено на баннере.
  • Содержание текста должно быть правдивым — например, если сообщаете о скидках, они должны быть в магазине.
  • Текст должен быть актуальным всегда или сейчас — например, если пишете о праздничных или сезонных скидках.
  • Писать слово прописными буквами можно, только если это официальный вариант записи товара или бренда.
  • Не должно быть узкоспециальных терминов и сокращений, кроме общеупотребительных: кг, м, см и ₽.
  • Товары категории 18+ должны быть описаны без фамильярности и пошлостей.

Предупреждения

Для некоторых категорий товаров нужно добавить предупреждение — в указанной формулировке, ее нельзя менять.

Для линз, растворов для линз, презервативов и медицинских приборов: «Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом». Такой текст должен занимать 5% площади всего баннера.

Для БАДов: «БАД. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ». Такой текст должен занимать 10% площади всего баннера. Заменять буквы строчными нельзя.

Разделы

Разделы — 2 или 3 крупные группы товаров в вашем ассортименте. Например, одежда для мужчин, женщин, детей.

Как выглядят разделы

Витрина с 3 разделами:

Все изображения должны быть в формате PNG или JPG с размерами:

  • Для 2 разделов — 1424 x 600 px.
  • Для 3 разделов — 928 х 600 px.
  • Для подразделов — 258 x 258 px.

Ссылки разделов:

  • Должны начинаться с market.yandex.ru.
  • В них должен быть идентификатор именно вашего магазина — чужой не подойдет. Посмотреть идентификатор можно в кабинете — нажмите на название вашего магазина в меню слева или раскройте выпадающий список магазинов наверху страницы.

Отобрать товары можно вручную:

  • можно выбрать до 500 товаров,
  • найти товары можно по названию, артикулу или с помощью фильтров,
  • порядок товаров в подборке можно настроить или оставить как есть — тогда для каждого покупателя порядок будет индивидуальным, в зависимости от персональных рекомендаций.

Подписи изображений должны соответствовать их содержанию. Длина подписи к разделу может занимать до 30 символов.

Изображения

  • Основной фокус изображения — на товаре или категории. Можно использовать фото товара на модели.
  • Фон должен быть однородным.
  • Фон должен быть контрастным по отношению к товару — его должно быть хорошо и четко видно.
  • Изображение должно быть видно полностью, его можно кадрировать или обрезать до нужного размера.
  • На изображении не должно быть ничего, кроме изображения товара, но можно использовать логотипы брендов, которые вы продаете.
  • Для товаров для красоты нельзя использовать образцы цвета, свотчи, палитры.

Подборки

Подборки до 500 товаров — например, хиты продаж в вашем магазине, тематические подборки, товары в одном стиле.

На одной витрине можно настроить несколько подборок. Товары нужно выбрать вручную — по названию или SKU. Порядок важен: покупатели будут видеть на витрине первые 12 товаров подборки, которые есть в наличии, и смогут увидеть остальные товары из нее по кнопке Все.

В названии подборки может быть от 2 до 40 символов.

Обзоры

На вкладку Обзоры попадают качественные отзывы покупателей о ваших товарах. Вкладка отображается на витрине, если у вас есть хотя бы один подходящий отзыв.

Содержимое вкладки обновляется автоматически. Алгоритмы отбирают для нее только те отзывы, которые соответствуют требованиям:

  • С хорошей оценкой — 4 или 5.
  • С фото или видео.
  • Написаны не позже 3 месяцев назад.

Отзыв на товар будет показываться, пока он есть в наличии в вашем магазине.

Всего на вкладке может быть до 1000 отзывов. Если подходящих под требования отзывов больше — Маркет выберет из них 1000 случайных.

Новинки

На вкладку Новинки попадают обновления в ассортименте вашего магазина.

Содержимое вкладки обновляется автоматически. Алгоритмы добавляют на нее товары, которые появились на вашей витрине не позже 50 дней назад и есть в наличии.

Максимально на вкладке может быть 1000 товаров. Порядок определяется новизной: самые новые товары — выше в списке.

Как получить скидку на размещение

Скидку можно получить за заказы через витрину и за вторые и следующие покупки подписчиков вне витрины. Тариф на услугу размещения заказанных товаров будет для вас 5% — независимо от их категории. Если тариф в категории и так меньше 5%, то будет применяться самый низкий. Скидку нельзя получить, если вы продаете товары организациям — на Маркете для бизнеса.

Вы получите скидку за покупку с витрины, если покупатель:

  • Открыл карточку товара на витрине вашего магазина и добавил из нее товар в корзину.

  • Добавил товар в корзину напрямую с главной страницы витрины или с поисковой выдачи внутри витрины.

  • Перешел на карточку товара по специальной ссылке или нашел товар по артикулу Маркета.

    Посмотреть артикул или получить ссылку нужно в кабинете — ссылка, просто скопированная из браузера, не подойдет. Полученные ссылки и артикулы вы можете продвигать среди потенциальных покупателей на других площадках.

Вы получите скидку за повторную покупку, сделанную вне витрины, если покупатель:

  • Подписан на магазин — добавил его в избранное.
  • Уже делал заказ в вашем магазине — это его вторая и более покупка за последние 6 месяцев.
  • Сделал заказы с разницей не менее суток. Если покупатель оформил 3 заказа с разницей в несколько минут или пару часов — они не будут учитываться в расчете вашей скидки на размещение.

Для продвижения можно использовать как ссылку на всю витрину, так и на отдельные товары. Есть несколько способов получить ссылки и артикулы:

  • На странице Витрина нажмите Ссылки на товары. В строке с нужным товаром нажмите — можно скопировать ссылку на товар или артикул Маркета.
  • В кабинете на странице ТоварыКаталог нажмите три точки справа от нужного товара и выберите Скопировать ссылку.
  • На странице Витрина нажмите на ссылку в поле Ссылка на витрину.
  • Откройте свою витрину на Маркете и нажмите .
  • Если вы создавали подборку товаров для карусели баннеров и разделов или подразделов — на странице Витрина в нужном разделе нажмите Редактировать и скопируйте ссылку на подборку.

Ссылки, скопированные другими способами, — например, из адресной строки браузера, — не подойдут.

Как оценить результаты

В кабинете откройте страницу ПродвижениеВитрина и выберите интересующий период.

На странице можно посмотреть:

  • Количество подписчиков — сколько пользователей подписались на обновления магазина за все время и за выбранный период.
  • Количество лояльных подписчиков — сколько пользователей среди подписчиков сделали хотя бы 2 заказа в вашем магазине за последние 180 дней. За каждый новый заказ таких пользователей вы получите скидку на оплату услуги размещения.
  • Количество подписчиков, которые пока сделали только 1 заказ — если они сделают новый заказ в течение 180 дней, то будут считаться лояльными.
  • Аудиторию витрины — количество и подписчиков, и обычных посетителей.
  • Выгоду благодаря витрине — количество заказанных с нее товаров, сумму от их продажи и сумму, которую вы сэкономили на услуге размещения благодаря скидке.
  • Долю, которую составляют продажи с витрины и продажи лояльным подписчикам, от всех продаж.

Рекомендации

Посмотрите соотношение количества подписчиков и количества заказов с витрины. Если при большом количестве подписчиков заказов все равно мало, используйте инструменты продвижения:

Следите за изменением количества подписчиков. На других площадках предлагайте подписаться на ваш магазин, рассказывайте о выгодных скидках и промокодах для подписчиков. Привлекайте больше трафика на витрину: используйте соцсети, рекламу, продвижение у блогеров и рассылки.

Активно настраивайте продвижение на аудиторию с одной покупкой за последние полгода — такие покупатели быстрее всего могут стать лояльными, а вы получите скидку на оплату услуги размещения.

Удерживайте лояльных пользователей — подписчиков, которые сделали у вас 2 заказа или больше. Такие покупатели приносят стабильные продажи — предлагайте им скидки и рассказывайте об этом в пушах.

Экспериментируйте с оформлением — если витрину смотрят, но мало заказывают, попробуйте изменить баннеры, тексты и категории товаров и улучшить карточки:


Полезные ссылки