Все рекламные материалы проверяются модераторами перед публикацией. Некоторые тематики нельзя использовать на Маркете, поэтому иногда материалы продавца могут отклонить — даже если все оформлено по правилам.
Рекламные материалы — это изображения, видео и тексты для баннеров, полок и инструментов из списка маркетинговых услуг. Подробнее о каждом инструменте — в соответствующих статьях Справки.
Внимательно изучите все требования
Чтобы ваша реклама появилась на сервисе, она должна соответствовать требованиям закона и правилам Маркета.
Что нельзя использовать
В списке перечислено все, что нельзя рекламировать — и использовать в рекламе в любом виде
Пример
В списке ограничений есть алкогольная продукция. В рекламную кампанию нельзя добавлять:
Сами алкогольные товары.
Изображения и видео, на которых есть алкоголь и алкогольная символика — например, логотипы алкогольных брендов, бутылки, наполненные бокалы и пивные кружки, фотографии застолья.
Другие товары, на которых есть такие изображения и символика — например, постеры, кружки или футболки.
Тексты, призывающие к выпивке, упоминающие алкоголь и алкогольные бренды.
Товары и услуги, производство или реализация которых запрещены или ограничены законодательством Российской Федерации. Например, порнографические материалы, подделку документов.
Товары, которые запрещено продавать дистанционным способом.
Наркотические и психотропные вещества, а также их прекурсоры, мухоморы, микродозинг грибов.
Взрывчатые вещества и материалы, кроме пиротехнических изделий.
Оружие — пневматическое, охотничье, антикварное, газовое, сувенирное и т. д.
Материалы, которые были признаны экстремистскими.
Товары с политической символикой: с предвыборной агитацией, рекламой депутатов, политических деятелей, их сайтов, приемных, и т. д., а также реклама опросов общественного мнения относительно выборов и референдумов, прогнозы результатов выборов.
Новости или публикации, связанные с трагическими событиями, в том числе шокирующий контент.
Товары, на которые возник дефицит на фоне чрезвычайной ситуации или трагических событий. Нельзя использовать чрезвычайные ситуации для привлечения внимания к другим темам.
Изображения, на которых есть объекты культурного наследия — памятники истории и культуры народов РФ, а также объекты из Списка Всемирного наследия ЮНЕСКО, изображения официальных государственных символов (флагов, гербов и т. д.).
Религиозные символы и праздники.
Ритуальные товары: венки, урны, надгробия и т. д.
Медицинские консультации онлайн с постановкой диагноза, медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности, изображения медицинских работников, врачей и фармацевтов.
Рецептурные лекарственные средства, тесты на COVID.
Микрофинансовые организации.
Криптовалюты, обменники электронных валют, криптовалютные биржи, блокчейн и смарт-контракты, майнинг и ICO и заработок на них, инвестиции в криптовалюты, проверку криптокошельков.
Шпионское оборудование и устройства для скрытого получения информации, GSM-локаторы и пеленгаторы, кодграбберы, реклама хакерства и обучения взлому. Упоминания того, что товар можно использовать для прослушивания, слежения, жульничества на экзамене.
Услуги и устройства для обхода правил и обмана: для скрутки/накрутки спидометра, корректировка пробега автомобиля, модифицированные счетчики воды, электричества, газа, скрутки и магниты для счетчика.
Услуги по автоматическому продвижению, накрутке значений интернет-счетчиков и продаже аккаунтов, за исключением игровых, а также связанные с манипуляциями по накрутке.
Базы данных с закрытой информацией — базы ГИБДД, кредитные истории, биометрические данные, телефонные номера.
Алкогольную продукцию, ее изображения, упоминания, названия и логотипы алкогольных брендов.
Энергетические напитки.
Табачные изделия, курительные принадлежности и аксессуары к ним, материалы с курительной и табачной символикой, изображениями.
Казино, зал игровых автоматов, азартные игры, в том числе со ставками или выигрышем в виде неденежного имущества, например, товаров в онлайн-играх, материалы с символикой азартных игр, например, футболки с игровыми автоматами, изображения людей, играющих в карты.
Заработок, который предлагает определенный доход за конкретный промежуток времени, дает гарантии, ссылается на истории успеха или утверждает, что не содержит никаких рисков, финансовые пирамиды.
Любые магические услуги и наделенные магическими свойствами товары, которые обещают изменения в жизни, здоровье, сознании и т. д.
Сервисы для знакомства с формулировками про секс-знакомства, знакомства для интима, знакомства на одну ночь, интимный чат и т. д.
Любые товары категории 18+. При этом на полках, кроме полки на главной, такие товары продвигать можно. Если полка с изображением, товар должен быть абстрактной, не физиологичной формы.
Копии оригинальных товаров, например, реплики часов известных торговых марок.
Программное обеспечение и сервисы для подмены номера телефона при исходящих звонках и SMS.
Сервисы, программы и мобильные приложения для блокировки рекламы или подмены рекламы иным контентом (кроме случаев, когда блокировка рекламы является дополнением к набору основных функций продукта).
Материалы, которые могут причинить моральные и нравственные страдания кому-либо, любой непристойный контент, откровенные фотографии, в том числе нижнего белья, жаргон, оскорбления, товары с такими элементами, тематикой смерти — например, черепа, кости.
Физиологичные материалы — изображения крови, ран, перхоти и грибка, крупные планы раздраженной кожи.
Элементы дизайна других маркетплейсов, их логотипы и упоминания.
Бренды Яндекс и Маркет, их упоминания, логотипы, тексты, названия кнопок и разделов, любые схожие элементы дизайна и интерфейса — все, что делает рекламу похожей на часть сервиса. Например, упоминание рейтинга магазина, фразы вроде "на основе ваших интересов" и "хит продаж на Маркете", изображения товара в избранном маркетплейса. Фразы должны однозначно указывать на ваш магазин, например, «хит продаж в магазине «Домашний кофе».
Призывы оставить отзыв, награды и скидки за отзыв или оценку.
Сравнения с другими товарами, брендами и конкурентами, слово "самый", прилагательные в превосходной степени без доказательств. Использовать фразы вроде "номер 1", "победитель в номинации", "лучший выбор" можно при условии, что информация актуальна на текущий год, а вы добавили указание на исследование или конкурс для ее подтверждения. Слово "эксклюзивно" можно использовать, только если товар действительно больше нигде не продается.
Обращения на «ты» или «Вы». Текст должен обращаться сразу ко всем покупателям — используйте «вы».
Материалы, побуждающие совершить покупку вне Маркета, и любую контактную информацию — почту, адрес, сайт, соцсети и телефоны, призывы найти эти сведения самостоятельно. Например, нельзя использовать текст "Распродажа в Мире бытовой техники", но "Скидки на товары от магазина Мир бытовой техники" — можно.
Требования к текстам
Короткий текст должен быть осмысленным и понятным, без ошибок и переноса слов.
5%
Скидка 5%
Не размещайте бессмысленный набор слов или большое количество информации.
Смартфон на Android 12, но может обновиться, а еще там есть ГЛОНАСС, NFC и докупаемая открывашка
Смартфон на Android 12, ГЛОНАСС, NFC
Используйте заглавные буквы только если это название товара.
ЧЕХОЛ ВМЕСТЕ С OPPO
Чехол вместе с OPPO
Не используйте узкоспециальные термины и сокращения, кроме общеупотребительных: кг, м, см и ₽.
5 МП
Камера 5 МП
Тексты должны относиться к товару или категории и содержать только достоверные сведения. По слогану или тексту должно быть точно понятно, что получит покупатель.
Шуруповерт, 5 лет гарантии, аккумулятор 2.0 А-ч
Шуруповерт, баланс удобства и волшебства, с которым можно хоть в космос. Очень дешевый!
Текст не должен повторяться на разных элементах: например, не дублируйте название бренда в тексте, если на изображении уже есть логотип, не повторяйте текст с изображения в заголовке.
Не используйте многоточие в конце предложения или несколько знаков подряд.
Косую черту можно использовать только согласно правилам пунктуации. Например, для перечисления моделей товара.
Используйте иностранное слово только в том случае, если это зарегистрированный в РФ товарный знак, фирменное наименование, знак обслуживания — либо если в дисклеймере есть полный перевод на русский язык. Если пишете иностранное слово кириллицей, все равно нужно дать его перевод.
Если в заголовке или тексте баннера указаны условия покупки, связанные с определенным периодом или сезоном, кампания автоматически остановится, когда он закончится. Например, для баннера с названием «Распродажа с 1 по 8 марта» или «Подарок к 8 марта» кампания остановится 9 марта, для «Все зимние шины со скидкой до конца весны» — 1 июня, а для банера «Распродажа зимней обуви» — кампания не будет остановлена вне зависимости от сезона.
Если упоминаете в тексте скидку на товары или возможную скидку в формулировках "скидки до х%", то как минимум три товара должны продаваться с такой скидкой.
Технические требования
Для полок
Изображения
Для
Загрузите PNG-, JPG- или JPEG-изображение
логотипа бренда
не больше 1 Мб
от 350 × 350 пикселей
разместите логотип так, чтобы он занимал не меньше 75% от всего изображения, а если он прямоугольный — не меньше 50%
Пример
фона полки на главной Маркета
не больше 2 Мб
от 828 × 828 пикселей
баннера на карточке товара или на странице поиска
не больше 1 Мб
от 600 × 600 пикселей
Изображение должно показывать сам товар или товар в использовании.
И товары на изображении, и товары, добавленные в кампанию, должны быть из одной категории.
На изображении не должно быть текста и посторонних элементов, которые не относятся к внешнему виду товара или тому, как его использовать.
Большую часть изображения должен занимать сам товар, не должно быть слишком много мелких деталей.
Фон не должен быть контрастным по отношению к цвету фона, который вы выбрали в настройках кампании, а также белым или близким к нему.
Изображение не должно быть коллажем.
Если вы продвигаете товары двух брендов, нужно использовать логотипы обоих. Если брендов больше — используйте логотип магазина или не добавляйте логотип вообще.
Видео
Видео должно быть короче 30 секунд, с соотношением сторон 16 × 9 и разрешением от 960 × 540 px до 1920 × 1080 px.
Видео должно рассказывать именно о том товаре, который вы добавили на полку. Если в сюжете упоминаются другие товары, зрителю должно быть понятно, какой именно товар вы продвигаете.
Видео не должно быть составлено из чередующихся изображений.
По умолчанию звук на полках с видео выключен — убедитесь, что видео понятно и без него. При необходимости можете добавить субтитры.
Видео должно быть комфортным для просмотра: понятным, качественным, без резкой и частой смены кадров.
На видео не должно быть водяных знаков или логотипов программ для редактирования и монтажа.
Фон видео не должен быть белым или черным. Нельзя использовать и размытый фон по бокам видео.
Для баннеров и поп-апов
Ссылки
Ссылка на баннере может вести на любую страницу Маркета, где есть товар или категория товаров, которые вы рекламируете. Они должны быть в наличии в магазине — именно в том, который вы продвигаете.
Изображения
Формат изображения:
Для баннера
Для поп-апа
Не больше 2 МБ.
Баннер в ленте на главной странице Маркета нужно загрузить в двух форматах: от 940 х 1524 пикселей и от 1080 х 450 пикселей. На первом формате баннера не размещайте важную информацию внизу — 232 пикселей от нижнего края могут быть скрыты, если окно браузера неширокое.
Не больше 2 МБ.
Разрешение от 720 х 720 px.
На изображении должна быть фотография товара — хорошо различимая, без заднего фона. По изображению должно быть сразу понятно, какой именно товар вы предлагаете. Просто цветной фон с текстом или коллаж из фотографий не подойдет.
С видимыми границами товара. Если на изображении есть животные или люди — нужно, чтобы их было видно полностью.
Корректных цветов без пересветов по краям, теней или излишних бликов.
На логотипе не должно быть нечитаемых элементов. Если в вашем логотипе есть текст, он должен быть разборчивым даже в небольшом размере.
Без водяных знаков, например, программ или нейросетей.
Если планируете использовать фотографию или образ медийной личности
Понадобятся документы, подтверждающие согласие этой личности, и разрешение правообладателя изображения.
Видео
Ролик должен быть короче 30 секунд.
Соотношением сторон — 16 × 9 и разрешение от 960 × 540 px до 1920 × 1080 px.
Размер файла — не больше 100 МБ.
В ролике должен быть хорошо виден товар или наглядно представлено предложение. По умолчанию звук на видеобаннере выключен — убедитесь, что видео понятно и без него.
Не добавляйте текстовые элементы в нижней трети видео — в мобильной версии текст может перекрываться заголовками или подзаголовками видеобаннера.
Какой шрифт использовать
Рекомендуем использовать фирменные шрифты Яндекса: YS Display Heavy — для заголовков и YS Text Regular — для подзаголовков. Скачайте их со страницы Яндекс Диска и используйте только для подготовки баннеров.
Вы также можете использовать собственные шрифты или шрифты со свободной лицензией — те, которые можно использовать в коммерческих и персональных целях в печатном и цифровом виде.
Не осложняйте восприятие текста разными шрифтами.
Размер баннера
Минимальный размер шрифта
1706 × 184 пикселей
Заголовок — 60 п
Подзаголовок — 36 п
1080 × 450 пикселей
Заголовок — 80 п
Подзаголовок — 40 п
940 × 1524 пикселей
Заголовок — 124 п
Подзаголовок — 64 п
Охранная область баннера
Охранная область баннера или safety area — это основное пространство, на котором располагаются все элементы, включая изображения, текст, заголовок. Вокруг этой зоны нужно оставить немного пространства до краев изображения — чтобы важная информация на баннере не сливалась с ними и не пострадала, если баннер обрежется при загрузке.
Требования
Формат баннера
Охранная область
1080 × 450
1000 × 450
Пример
1706 × 184
весь формат — охранная область (баннер размещается по центру, а по бокам за его пределами — цветной фон, который может обрезаться)
940 × 1524
800 × 1218
Пример
Правила для некоторых категорий
Для всех товаров нужно указывать возрастную категорию, для которой они предназначены: например, 0+, 6+, 12+, 16+.
Для некоторых категорий действуют дополнительные правила:
Категория
Особенности
Акции, розыгрыши и лотереи
По закону, на рекламных материалах нужна разборчивая информация о сроках, организаторе конкурса, количестве призов, месте и порядке их получения, ссылка на правила проведения. Для этого лучше подойдут рекламные кампании с баннерами.
Безалкогольные версии алкогольных напитков, например, безалкогольное пиво
На товарах и материалах с ними нужен значок безалкогольной продукции.
Как он выглядит
БАДы
Добавьте предупреждение «БАД. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ». Оно должно занимать не меньше 10% изображения, а если это видео — не меньше 7%, с длительностью от 5 секунд.
Детское питание
Добавьте предупреждение «С Х месяцев. Необходима консультация специалиста», где X — это возраст ребенка, и укажите в произвольной формулировке, что грудное вскармливание предпочтительнее.
Медицинские приборы, линзы и растворы для них
Добавьте предупреждение «Имеются противопоказания. Необходимо проконсультироваться со специалистом» или «Имеются противопоказания. Необходимо ознакомится с инструкцией». Оно должно занимать не меньше 5% изображения.
Уцененные товары
Если хотя бы половина товаров в кампании или товар на баннере — уцененные, в заголовке или на изображении нужно указать, что товары уцененные или добавить значок "Уценка".
Цифровые товары
Добавьте предупреждение с юридическими данными организации. Для ИП — название организации и ОГРНИП, для юридических лиц — организационно-правовая форма, название организации, юридический адрес, как он указан в ЕГРЮЛ.
Предупреждения должны быть разборчивыми и занимать не меньше 5% площади изображения.
Не меняйте текст предупреждений
Он должен остаться именно в таком виде.
Маркет не примет материалы, на которых нет корректных предупреждений.
Использование сгенерированных изображений
Если генерируете изображение с помощью нейросетей, например, YandexART или YandexGPT, обязательно проверьте результат на соответствие требованиям Маркета — нейросети ориентируются только на запрос пользователя.
Если получившееся изображение не подходит под требования — измените его или сгенерируйте новое.