Тарифы на услуги по модели Экспресс

Вот какие услуги надо оплачивать, если вы пользуетесь быстрой доставкой за 1–2 часа до покупателя.

Важно

Если вы продаете товары не поштучно, а квантами, то стоимость этих услуг рассчитывается за несколько товаров сразу.

Доставка покупателю

Стоимость доставки небольших и легких товаров рассчитывается от указанной вами цены товара — даже если Маркет сделал скидку или покупатель использовал баллы Плюса.

Максимальный вес и размер товаров, который можно доставлять по модели Экспресс, зависит от города. Посмотреть ограничения

Товары весом меньше 20 кг и в сумме трех сторон меньше 210 см	6% от цены товара, но не меньше 80 ₽ и не больше 500 ₽
Товары весом 20 кг и больше или в сумме трех сторон 210 см и больше	700 ₽ за товар

Опоздание или отмена заказа

Если заказ не собран ко времени сборки и в результате отгружен с опозданием или отменен по вине магазина, продавцу с индексом качества ниже 98 нужно заплатить процент от стоимости размещения товара — сверх основной платы. Процент начисляется за каждый товар — или квант — в заказе.

Если заказ отменен и за размещение вы не платите, берется значение, которое вы бы заплатили за доставленный заказ.

Для расчета платы за отмену учитывается то значение индекса качества, которое было у магазина на момент отмены заказа. Для расчета платы за опоздание — индекс на момент перехода заказа в статус Доставлен или Отменен.

Значение индекса качества	Плата за отмену по вине магазина	Плата за несвоевременную отгрузку
98–100	0%	0%
95–97	50%	10%
80–94	75%	15%
0–79	100%	20%

Получившаяся сумма за отмену будет не меньше 150 ₽, но не больше 5000 ₽, а сумма за опоздание — не меньше 50 ₽, но не больше 2000 ₽.

Примечание

Если вы только начали работу на Маркете и индекс качества вашего магазина еще не рассчитан — для вас будет действовать процент уровня 98–100.

Кроме этого, если вы отмените заказ, нужно будет заплатить за это полную стоимость доставки.

Пример

Магазин продает телевизор стоимостью 20 000 ₽. Согласно тарифу, стоимость размещения для него составляет 1800 ₽. Индекс качества магазина — 95, значит, за опоздание нужно платить 10% от стоимости размещения, а за отмену по вине магазина — 50%.

Покупатель оформил заказ на один телевизор. Если магазин задержит сборку заказа, ему нужно будет заплатить 1800 ₽ за размещение и за опоздание 10% от 1800 — 180 ₽, в сумме 1980 ₽. Плата за отмену заказа составила бы 50% от 1800 — 900 ₽, но это больше максимальной суммы, поэтому за отмену по своей вине магазин заплатит 650 ₽.

Полезные ссылки

Была ли статья полезна?

FBS

DBS