Как получать выплаты за товары
Маркет переводит деньги на счет, который вы указали при регистрации — за заказы, доставленные покупателям. Из платежей покупателей Маркет автоматически удерживает плату за услуги. Как это работает
В некоторых случаях платеж может прийти двумя отдельными платежными поручениями — если не одновременно, то с разницей по времени не дольше суток. Отправителем может быть как ООО «Яндекс Маркет», так и банк.
Если Маркет сделал скидку на ваш товар за свой счет
Компенсация суммы скидки приходит вам баллами Маркета — они автоматически списываются в счет оплаты услуги размещения. Как это работает
Частота выплат
С 1 марта 2026 года
Изменится порядок выплат. Подробнее
Маркет может переводить вам деньги покупателей ежедневно, еженедельно, раз в две недели и ежемесячно. Раз в месяц график выплат можно менять в кабинете (Финансы → Выплаты → Частота выплат). Новый график выплат начнет действовать с ближайшего 4-го числа.
Например, если магазин поменял график 1 сентября, новый график применится с 4 сентября. Если магазин изменит график 6 сентября — новый начнет действовать с 4 октября.
Обратите внимание: Маркет перечисляет продавцам деньги за заказы, доставленные покупателям.
|
Частота выплат |
Когда ждать |
Тариф |
||||||||||
|
Ежедневно |
Через один рабочий день после доставки заказа. |
3,5% |
||||||||||
|
Еженедельно |
4-го, 12-го, 20-го и 28 числа каждого месяца. Если это вторник, четверг или выходной, то в следующий за ним рабочий день. Подробно
|
3% |
||||||||||
|
Раз в две недели |
4-го и 20 числа каждого месяца. Если это вторник, четверг или выходной, то в следующий за ним рабочий день. Подробно
|
2,5% |
||||||||||
|
Ежемесячно |
4-го или 6-го числа каждого месяца — сервис автоматически назначит магазину одну из этих дат. Выбрать дату самостоятельно или изменить ее нельзя. Проверить, какая дата была выбрана для вашего магазина, можно в кабинете. Если дата пришлась на вторник, четверг или выходной, то в следующий за ним рабочий день. |
1,8% |
Пример c ежедневными выплатами
Продавец зарегистрировал новый магазин и выбрал ежедневные выплаты.
| Дата | Доставлено заказов на сумму | Выплаты на сумму |
|---|---|---|
| 1 июня | 3000 рублей | |
| 2 июня | 3600 рублей | |
| 3 июня | ... | 3000 рублей за 1 июня |
| 4 июня | ... | 3600 рублей за 2 июня |
Примечание
Изредка платежи немного задерживаются — например, если транзакций много и системы перегружены.
Если деньги за доставленный заказ не пришли в течение 5 дней — обратитесь в службу поддержки.
Изменения с 1 марта 2026 года
С 1 марта вы можете получать деньги покупателей ежедневно или еженедельно — с отсрочкой в 1, 2 или 4 недели. Вы можете самостоятельно выбрать подходящий график заранее — до 28 февраля включительно.
Если этого не сделать, график изменится автоматически:
|
Ваш график выплат |
График с 1 марта |
|
Ежедневно |
Ежедневно |
|
Еженедельно |
Раз в неделю с отсрочкой на 1 неделю |
|
Раз в две недели |
Раз в неделю с отсрочкой на 2 недели |
|
Ежемесячно |
Раз в неделю с отсрочкой на 4 недели |
Расчетным периодом считается неделя — 7 дней, начиная с 1 числа месяца. Так, каждый месяц делится на четыре расчетных периода. Последний период начинается с 22 числа месяца и длится до последнего числа этого месяца.
Плата за услугу будет рассчитываться от вашей цены товара — на странице Цены в столбце Ваша цена. Это цена из каталога — или, если вы добавили товар в акцию, то его цена по акции. Если Маркет сделал на товар скидку за свой счет или покупатель использовал для оплаты баллы Плюса, на итоговый расчет это не повлияет.
Новые графики выплат и тарифы начнут применяться к заказам, доставленным с 1 марта 2026 года. 1 марта 2026 года выпадает на воскресенье, поэтому график выплат в переходный период будет таким:
|
Ваш график выплат |
График с 1 марта |
Дата выплаты и тариф |
|
Ежедневно |
Ежедневно |
За заказы, доставленные 27 и 28 февраля — выплата придет 2 марта по старому тарифу 3,5%. |
|
За заказы, доставленные 1 марта — 3 марта по новому тарифу 3,3%. |
||
|
За заказы, доставленные 2 марта — 4 марта по новому тарифу 3,3%. |
||
|
Еженедельно |
Раз в неделю, отсрочка на 1 неделю |
За заказы, доставленные с 19 по 28 февраля — выплата придет 4 марта по старому тарифу 3%. |
|
За заказы, доставленные с 1 по 7 марта — 13 марта по новому тарифу 2,8%. |
||
|
За заказы, доставленные с 8 по 14 марта — 20 марта по новому тарифу 2,8%. |
||
|
За заказы, доставленные с 15 по 21 марта — 30 марта по новому тарифу 2,8%. |
||
|
За заказы, доставленные с 22 по 31 марта — 6 апреля по новому тарифу 2,8%. |
||
|
Раз в две недели |
Раз в неделю, отсрочка на 2 недели |
За заказы, доставленные с 19 по 28 февраля — выплата придет 4 марта по старому тарифу 2,5%. |
|
За заказы, доставленные с 1 по 7 марта — 20 марта по новому тарифу 2,3%. |
||
|
За заказы, доставленные с 8 по 14 марта — 30 марта по новому тарифу 2,3%. |
||
|
За заказы, доставленные с 15 по 21 марта — 6 апреля по новому тарифу 2,3%. |
||
|
За заказы, доставленные с 22 по 31 марта — 13 апреля по новому тарифу 2,3%. |
||
|
Ежемесячно |
Раз в неделю, отсрочка на 4 недели |
За заказы, доставленные с 3 по 28 февраля — выплата придет 4 марта по старому тарифу 1,8%. |
|
За заказы, доставленные с 1 по 7 марта — 6 апреля по новому тарифу 1,6%. |
||
|
За заказы, доставленные с 8 по 14 марта — 13 апреля по новому тарифу 1,6%. |
||
|
За заказы, доставленные с 15 по 21 марта — 20 апреля по новому тарифу 1,6%. |
||
|
За заказы, доставленные с 22 по 31 марта — 29 апреля по новому тарифу 1,6%. |
Где посмотреть список платежей
Чтобы посмотреть список платежей и их статусы, в кабинете выберите Финансы → Выплаты.
|
Статус |
Что обозначает |
|
Отправлен |
Платеж отправлен в ваш банк. |
|
Переведен |
Ваш банк сообщил, что принял платеж. |
|
Не дошел |
Указанный вами банк отказался принять платеж. |
Взаимозачет
Из платежей покупателей Маркет автоматически удерживает плату за услуги. О том, как это происходит, рассказано в статье о взаимозачете.
Вопросы и ответы
Как получить компенсацию за скидку, которую сделал Маркет
Компенсация за скидки начисляется вам баллами Маркета. Они автоматически списываются в счет оплаты услуги размещения товаров. Как это работает
Почему я не получаю платежи по договору?
Возможно, общая стоимость услуг Маркета за предыдущие периоды больше суммы полученных платежей покупателей, поэтому Маркет удержал платежи полностью. Как работает взаимозачет
Если вы уверены, что Маркет должен был перевести вам деньги, убедитесь в том, что указанный при регистрации счет принадлежит юридическому лицу, на которое оформлен договор.
Как проходят платежи за доставку магазина, если их принимает Маркет?
Как за товар: вы продаете покупателю сам товар и так же продаете доставку этого товара.
Полезные ссылки
Чтобы открыть форму обратной связи, в кабинете перейдите в раздел Общение → Поддержка → Взаиморасчеты и документы.